Uma pesquisa realizada em 8 restaurantes sobre o preço do PF (prato feito) deu origem aos seguintes dados em reais (R$):

12,40 9,60 14,30 10,20 16,30 18,40 13,80 18,90

Com base nestes dados o valor da mediana do preço do PF no local onde foi realizada a pesquisa é igual a:

São ações mais comuns do cavalo de Troia:

I - Criar portas dos fundos — normalmente alteram o sistema de segurança de modo que outros malwares, ou crackers, consigam invadir.
II - Espionar — alguns cavalos de Troia são spyware (programa automático de computador que recolhe informações sobre o usuário).
III - Não representam ameaça – não é uma ameaça prejudicial aos usuários.
IV - Não conseguem se replicar e executar a si mesmo para infectar outros sistemas e computadores.

(A) Apenas I está correta.
(B) Apenas I, II e IV estão corretas.
(C) Apenas II e III estão corretas.
(D) Apenas III e IV estão corretas.
(E) Todas estão corretas.

Na modalidade ativa de um sistema de detecção de intrusão, quando algum sensor receber informação de que uma ameaça está ocorrendo, o próprio sistema toma alguma contramedida como forma de barrar a intrusão. São ações de um IDS Exceto:

A ética deverá estar presente no dia a dia do desempenho das funções públicas, servindo como guia para orientar a conduta dos servidores. Neste sentido, assinale a alternativa que não contempla uma conduta ética:

O profissional de secretaria do é obrigado no exercício de suas atividades cotidianas a adaptar-se às alterações no que se refere às exigências por pessoas com diferenciais técnicos e comportamentais. Neste sentido, este profissional deve apresentar o seguinte perfil profissional, EXCETO:

Dentro da rotina de um auxiliar de secretaria, são consideradas algumas atribuições técnicas básicas deste profissional. Assinale aquela que NÃO corresponde a estas atribuições:

O ciclo vital dos documentos compreende as sucessivas fases por que passam os documentos de arquivo dentro de uma organização, desde sua produção até sua destinação final – guarda permanente ou eliminação. O ciclo vital dos documentos está fundamentado na teoria das:

O conjunto de operações que visa o controle e repasse dos documentos que tramitam no órgão, de modo a assegurar sua imediata localização, recuperação e acesso à informação é denominado de:

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna: “A (o) ________________ é um instrumento fundamental na vida de todo profissional. Para o/a secretário/a, ela é um misto de memória auxiliar e instrumento para planejar, organizar e controlar os próprios compromissos e os da chefia.”

Adquirir o conhecimento de técnicas que formam um conjunto de habilidades e competências necessárias ao bom atendimento é responsabilidade de todos os colaboradores da instituição. Entretanto, para os profissionais de secretariado, além de ser uma responsabilidade, é uma “essencialidade” que constitui e solidifica a profissão. Sendo assim, as principais atitudes construtivas a serem adotadas pelo profissional de secretariado ao atender o público são, EXCETO:

O conjunto de documentos que já cumpriram as finalidades de sua criação, mas são preservados em razão de seu valor secundário, ou seja, probatório, informativo, histórico, cultural ou de pesquisa, para consulta pela entidade que os produziu ou por terceiros é denominado de:

Um processo de comunicação organizacional de sucesso nas organizações, quer seja elas públicas ou privadas, no qual o profissional de secretariado exerce um papel relevante e essencial consiste em, EXCETO:

Há vários fatores negativos que um ambiente de trabalho desorganizado pode trazer aos funcionários. São eles, EXCETO:

O comportamento do profissional de secretariado, como por exemplo, a postura, as palavras, representam a imagem da organização em que atua. Por isso, o profissional de secretariado deve ser uma pessoa, EXCETO:

No que se refere a postura ética e profissional, o perfil do (a) secretário(a) para fazer frente a nova realidade organizacional dinâmica e tecnológica, compreende as seguintes características, EXCETO:

Tecnicamente, o sistema de arquivamento é o conjunto de princípios coordenados entre si com a finalidade de definir a forma de consulta ao arquivo, que pode ser direta ou indireta. Neste caso, a consulta indireta é aquela que: Assinale a alternativa correta:

O processo de gestão de documentos passa as suas três fases básicas. São elas:

Um profissional “elegante” é aquele que está em harmonia consigo mesmo e com o próximo, com o seu tempo e com o mundo em que vive. Portanto, elegante não é apenas aquele profissional que se veste com “roupas” caras. Pode-se então afirmar que há profissionais que sabem definir e fazer uso do “estado de elegância”. Neste sentido, sobre o “estado de elegância” é correto afirmar que, EXCETO:

O processo de comunicação eficaz numa organização só se operacionaliza com sucesso quando há reciprocidade, ou seja, quando não há ruído ou bloqueio das informações. Neste caso, para que haja um processo comunicativo eficaz, torna-se essencial, EXCETO:

Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas: “O _____________ __________ e a ___________________ são ferramentas essenciais do programa de gestão de documentos.”

A primeira impressão que os clientes têm ao ingressar nas organizações é relevante para consolidação da imagem organizacional. Por isso, cabe ao profissional de secretariado algumas atitudes para que o ambiente de trabalho esteja organizado. São elas, EXCETO:

Durante o processo de atendimento ao público, ouvir é mais produtivo do que falar, isso em todos os níveis de relações interpessoais. Assim, o profissional que “saber ouvir” é aquele que: Assinale a alternativa correta:

Leia as alternativas a seguir e marque ( V) para verdadeiro e ( F) para falso:
( ) O atendimento telefônico é uma função rotineira no dia a dia do profissional de secretariado.
( ) Como o elevado nível de informatização das organizações públicas e privadas, o uso da mensagem eletrônica (e-mail, whatsapp entre outras) tornou-se inútil e desinteressante, devido a sua rapidez e alto custo.
( ) É relevante que o profissional de secretariado se eduque para não deixar que as mídias sociais absorvam horas de seu trabalho diário.

Assinale a sequência correta de cima para baixo é: