Leia as afirmativas e marque V para verdadeiro e F para falso.

Em consonância com a Portaria Nº 344/1998, que regulamenta medicamentos sujeitos a controle especial, podemos afirmar:

Assinale a alternativa que contém o procedimento indicado a ser realizado em caso de cliente com hemorragia visível durante o atendimento inicial na farmácia.

Ao atender um cliente na farmácia que apresenta dúvidas sobre medicamentos genéricos, é importante esclarecer que:

Analise as alternativas.

Um cliente chega à farmácia pedindo orientação sobre a conservação de um antibiótico que deve ser mantido sob refrigeração. O atendente deve informar que:

Sobre a importância da escuta ativa e empatia no atendimento ao cliente na farmácia, é correto afirmar que:

Um cliente questiona sobre a diferença entre medicamentos similares e genéricos. O atendente deve informar que: