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Prova Ascensorista - ISGH - HRN
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Questão 1 de 16 Q1108741 Q26 da prova

No âmbito corporativo, o relacionamento interpessoal é um instrumento fundamental para uma convivência harmoniosa e mais produtiva no ambiente de trabalho. Sobre esse tema, assinale o item correto:

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Questão 2 de 16 Q1108742 Q27 da prova

A respeito da empatia, marque a alternativa correta:

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Questão 3 de 16 Q1108743 Q28 da prova

Profissionais que em seus ambientes de trabalho lidam com atendimento ao público, devem ser:

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Questão 4 de 16 Q1108744 Q29 da prova

Um dos pilares do relacionamento interpessoal é a cordialidade, assinale a alternativa que a define:

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Questão 5 de 16 Q1108745 Q30 da prova

Outro pilar do relacionamento interpessoal é a ética, assinale a alternativa que a define:

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Questão 6 de 16 Q1108746 Q31 da prova

Algumas atitudes de funcionários demonstram a sua desmotivação em algo relacionado à empresa ou até mesmo na vida pessoal. Assinale a alternativa que indica atitudes de uma pessoa desmotivada:

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Questão 7 de 16 Q1108747 Q32 da prova

Algumas atitudes devem ser evitadas, principalmente no ambiente de trabalho. Assinale a alternativa que indique uma atitude que deve ser evitada:

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Questão 8 de 16 Q1108749 Q34 da prova

Em um novo relacionamento interpessoal buscamos causar boa impressão ao próximo. Assinale a alternativa que indica uma ação que ajuda a causar essa boa impressão:

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Questão 9 de 16 Q1108750 Q35 da prova

O ascensorista deverá seguir algumas regras em seu ambiente de trabalho. Nas opções abaixo assinale o que não deve ser feito:

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Questão 10 de 16 Q1108753 Q38 da prova

Um elevador pode ser definido como um mecanismo de elevação ou descida, fechado, para transporte de pessoa e carga no sentido vertical. Sua estrutura contém mecanismos de operação. Assinale a alternativa que não contém um mecanismo de operação:

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Questão 11 de 16 Q1108754 Q39 da prova

Existem basicamente 3 tipos de manutenções. Correlacione as manutenções com a sua correta definição:

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Questão 12 de 16 Q1108755 Q40 da prova

No mercado existem várias fabricantes de elevadores. São exemplos de fabricantes, exceto:

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Questão 13 de 16 Q1108756 Q41 da prova

Os elevadores elétricos surgiram no ano de 1880, sendo seu primeiro inventor:

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Questão 14 de 16 Q1108758 Q43 da prova

Em caso de emergência (falta de energia ou elevador travado) a ação mais adequada será:

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Questão 15 de 16 Q1108759 Q44 da prova

O ascensorista deve realizar algumas funções básicas, analise os itens abaixo:

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Questão 16 de 16 Q1108760 Q45 da prova

Para que um elevador se mantenha em perfeitas condições de funcionamento, se faz necessário um programa constante de manutenção. Quem deve realizar a manutenção de um elevador?

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