Determinada ferramenta da qualidade, usada nas organizações públicas, consiste em um gráfico que representa a distribuição de frequência de dados numéricos contínuos. Ele usa barras adjacentes, em que a base de cada barra representa um intervalo de valores e a altura indica a frequência dentro desse intervalo. Além disso, ele é útil para entender a simetria e as tendências de um conjunto de dados, como o tempo de espera em um atendimento. Com base nessas informações, assinale a opção que apresenta a denominação desse tipo de ferramenta.
Na gestão de processos organizacionais, há um ator que exerce o papel central com responsabilidade geral pelo processo de ponta‑a‑ponta, de forma a promover o seu alinhamento à estratégia da organização, estabelecendo premissas, diretrizes e metas. Ele é responsável por patrocinar as iniciativas em gestão de processos, disponibilizando os recursos necessários e fomentar os projetos de transformação e melhoria, bem como validar formalmente as entregas realizadas. Considerando essas informações, assinale a opção que apresenta a designação desse ator.
Ao escolher o local menos adequado para a construção de uma escola, mas que valorizará um terreno de propriedade de sua família, é correto afirmar que o gestor público, precipuamente, fez mau uso do denominado poder
Um dos importantes aspectos que permeiam as relações públicas e a comunicação institucional tem como objetivo criar relacionamentos que sejam vantajosos tanto para a organização quanto para seu público, promovendo uma visão transparente e gerando credibilidade. Assinale a opção que apresenta a designação desse aspecto.
Assinale a opção correta, no que se refere à imagem e à identidade institucional e ao relacionamento com públicos estratégicos pelas organizações.
Acerca da gestão de crises e do uso de etiqueta nas organizações públicas, assinale a opção correta.
Eventos organizacionais – que se caracterizam especificamente pela existência de feiras, exposições de produtos e serviços, e lançamentos de marca ou programa – são denominados
Em relação ao planejamento e à organização de eventos nas organizações públicas, é correto afirmar que
Assinale a opção correta, quanto ao cerimonial e ao protocolo nas organizações.
Determinado conteúdo produzido e curado por uma organização pública caracteriza‑se, sobretudo, pela existência de leis, resoluções, normativos, código de ética e notas técnicas, mediante uso de linguagem formal e precisão jurídica. A partir dessa informação, assinale a opção que apresenta a denominação desse tipo de conteúdo.
Quando uma organização pública utiliza uma técnica de gestão de portais e plataformas digitais com foco na usabilidade e acessibilidade digital para garantir que todos os cidadãos, incluindo pessoas com deficiência, possam utilizar os serviços facilmente, é correto afirmar que a organização se utiliza da técnica denominada
Assinale a opção correta, no que diz respeito à gestão do conhecimento nas organizações públicas.
Determinada plataforma digital constitui um hub de comunicação e colaboração que reúne conversas, reuniões online , com chat, chamadas de áudio e vídeo, compartilhamento de arquivos e integração com aplicativos, em um único lugar. Ela funciona como um espaço de trabalho digital para equipes e organizações, permitindo a comunicação em tempo real, o agendamento de compromissos e a colaboração em projetos. Com base nessas informações, assinale a opção que apresenta a denominação desse tipo de plataforma.
Determinada organização planeja realizar dois tipos de vídeos para um evento: • vídeo 1: curto, dinâmico e envolvente, com o objetivo de despertar o interesse, criar expectativa e incentivar a inscrição ou a presença no evento. Ele utilizará takes rápidos, trilha sonora empolgante e informações essenciais, tais como data, local e palestrantes; e • vídeo 2: focará em entrevistas com participantes de edições anteriores, parceiros ou clientes satisfeitos. Ele deverá transmitir autenticidade e confiança, mostrando o valor real do evento mediante experiências de outras pessoas. Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que os tipos de vídeo a serem produzidos são designados, respectivamente, por
Para a segurança da informação em ambientes virtuais, certa organização utilizou um sistema de segurança de rede que funcionava como uma barreira entre uma rede interna e redes externas, como a Internet. Ele monitorava e controlava o tráfego de rede, permitindo ou bloqueando dados com base em um conjunto de regras de segurança predefinidas para proteger contra acesso não autorizado e outras ameaças. Com base nessa situação hipotica, assinale a opção que apresenta a designação desse tipo de sistema.
Por meio de determinado instrumento, são formalizadas as parcerias entre a Administração Pública Federal e as organizações da sociedade civil para a consecução de finalidades de interesse público e recíproco que não envolvam a transferência de recursos financeiros. Com base nessas informações, assinale a opção que apresenta a designação desse tipo de instrumento.
De acordo com a matriz de poder versus interesse e a teoria de gestão de stakeholders, é correto afirmar que, para um stakeholder que detém baixo poder e alto interesse na implementação de determinado projeto, ele deve ser
Um dos fundamentos de oratória, exercitado por notórios oradores, traduz‑se pela eficácia na transmissão da mensagem, que deve ser estruturada de forma lógica, com começo, meio e fim, empregando linguagem simples e direta para evitar ambiguidades e garantir a compreensão pelo público. Com base nessas informações, assinale a opção que apresenta a denominação desse tipo de fundamento.
Assinale a opção correta, acerca das técnicas de apresentação em público nas organizações.




























