No atendimento ao público, é fundamental manter uma postura ética e profissional. Considere as seguintes asserções sobre ética e postura profissional no atendimento ao público: I.Manter uma comunicação clara, respeitosa e transparente com os cidadãos é um aspecto fundamental da ética e postura profissional no atendimento ao público. II.Priorizar o atendimento aos amigos e familiares quando eles procuram os serviços públicos demonstra compromisso e preocupação com as necessidades dos mais próximos, sendo um comportamento ético e profissional. III.Tratar todos os cidadãos com igualdade e sem discriminação, independentemente de suas características pessoais, é essencial para uma postura profissional e ética no atendimento ao público. Diante dessas asserções está correto o que se afirma em:

Considere as alternativas relacionadas a recepção e encaminhamento de documentos apresentadas a seguir. Qual das seguintes práticas NÃO faz parte da organização e controle dos serviços de recepção e encaminhamento de documentação?

Ana é a diretora de uma organização pública responsável pela gestão de um projeto de modernização dos serviços digitais. Para garantir que o projeto siga o cronograma e o orçamento previsto, Ana implementou um sistema de monitoramento que avalia regularmente o progresso das atividades e compara os resultados alcançados com os objetivos estabelecidos. Sempre que identifica desvios, Ana toma medidas corretivas para colocar o projeto de volta nos trilhos. Qual função administrativa Ana está exercendo nesta situação? Assinale a alternativa correta:

No cotidiano das organizações é utilizado a internet e o correio eletrônico para se comunicar com colaboradores e clientes. Assim, para garantir o uso seguro e eficaz dessas ferramentas é preciso adotar algumas práticas. A seguir todas as práticas apresentadas são recomendadas para o uso seguro e eficaz da internet e do correio eletrônico, EXCETO:

Os serviços administrativos relacionados à expedição de documentos são essenciais para garantir a cidadania e os direitos dos indivíduos. Qual dos seguintes documentos é expedido pelas Superintendências Regionais do Trabalho e Emprego?

Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:

O cargo público consiste no conjunto de atribuições e responsabilidades estabelecidas na estrutura organizacional, que devem ser desempenhadas por um servidor, considere as afirmativas apresentadas a seguir. Marque V, para verdadeiro e F, para falso: (__ )Representar contra ilegalidade, omissão ou abuso de poder. (__ )Cumprir as ordens superiores, ainda quando manifestamente ilegais. (__ )Zelar pela economia do material e a conservação do patrimônio público. Assinale a alternativa com a sequência correta:

Analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I.A gestão documental eficiente é fundamental para a preservação do patrimônio histórico e cultural de uma organização. PORTANTO, II.Isso se deve ao fato de que a gestão documental adequada assegura a organização, a conservação e o acesso contínuo a documentos importantes ao longo do tempo. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:

Qual documento oficial é utilizado para registrar as deliberações e decisões tomadas em reuniões, assembleias ou sessões, contendo cabeçalho com identificação do órgão e tipo de reunião, data, hora e local, lista de presentes, ordem do dia, resumo das discussões e decisões, encerramento com data e hora, e assinaturas do presidente da reunião e do secretário?

O gerente de uma repartição pública está responsável por implementar um novo sistema de atendimento ao cidadão. Em vez de realizar um estudo detalhado e consultar os servidores e cidadãos sobre suas necessidades, decidiu rapidamente pela compra de um sistema caro que não atende plenamente às demandas do setor. Como resultado, o novo sistema apresenta problemas frequentes, causando atrasos no atendimento e insatisfação dos cidadãos. Qual princípio da administração pública foi violado pela atitude deste gerente? Marque a alternativa correta:

O controle de provimento e vacância de cargos públicos é fundamental para assegurar a eficiência e a continuidade dos serviços públicos. A correta aplicação da legislação e a adoção de procedimentos bem definidos promovem a transparência e a meritocracia na administração pública. Servidores nomeados para cargos de provimento efetivo por meio de concurso público tornam-se estáveis após três anos de efetivo exercício. O servidor público estável só perderá o cargo em algumas situações, marque a opção INCORRETA. Fonte: Constituição Federal

O funcionário de uma empresa utiliza frequentemente as ferramentas do Pacote Office para suas tarefas diárias. Recentemente, precisou criar um relatório detalhado para uma reunião, montar uma planilha para análise de dados financeiros e preparar uma apresentação para demonstrar os resultados da empresa. Qual ferramenta do Pacote Office o funcionário deve utilizar para cada uma dessas tarefas? I.Para criar o relatório detalhado com texto formatado e imagens, deve usar o_______. II.Para montar a planilha e analisar dados financeiros com fórmulas e gráficos, deve usar o_______. III.Para preparar a apresentação visual com slides e gráficos, deve usar o________. Marque a alternativa que completa corretamente as lacunas nos itens I, II e III do texto:

De acordo com a Lei de Acesso à informação, cabe aos órgãos e entidades do poder público, obedecendo às normas e procedimentos específicos aplicáveis, assegurar: I.Gestão transparente da informação, propiciando amplo acesso a ela e sua divulgação. II.Proteção da informação, garantindo-se sua disponibilidade, autenticidade e integridade. III.Proteção da informação sigilosa e da informação pessoal, observada a sua disponibilidade, autenticidade, integridade e eventual restrição de acesso. É correto o que se afirma em:

No contexto de um escritório de advocacia, o método de arquivamento____seria o mais adequado para ordenar os processos judiciais de acordo com a data de sua tramitação nos tribunais. Isso permite fácil acesso aos documentos por período específico, facilitando a gestão de prazos e a localização rápida de informações relacionadas aos diferentes estágios processuais. Assinale a alternativa que corretamente completa a lacuna no texto:

Em "Sem que ainda tenham sido feitas as investigações devidas, como aconteceu com as comissões que vasculharam o atentado letal contra Rabin em Israel." A oração destacada transmite a ideia de que:

Analise as afirmativas: I."Quando cercaram Trump..." o verbo destacado tem como referente "seguranças". II.O uso da crase em "às" 18,13 horas, não está correto, visto que antes de palavras masculinas, como o número 18, não se usa crase. III.Em "os contras-snipers" a palavra composta está flexionada corretamente. IV.O vocábulo "fuzil", retirado do texto tem o plural "fuziles", de acordo com a nova regra ortográfica, ou seja, palavras terminadas em il passaram a ter o plural em es. V.O verbo mostrar em "Pessoas do público gritaram durante dois ou três minutos para mostrar a policiais a atitude suspeita do homem de cabelos compridos" tem como objeto direto "a atitude suspeita do homem" e indireto "a policiais". Estão CORRETAS:

De acordo com o novo acordo ortográfico a palavra "plateia" não leva mais acento. Nos enunciados abaixo, identifique em qual alternativa, o vocábulo destacado também não deve levar acento:

Em relação às funções de confiança, a Lei Orgânica de Iporã do Oeste/SC determina que elas devem ser exercidas:

Chamada de Pinhal, a comunidade que se formou, em consequência da abundância de pinheiros existentes na região naquela época, e fez parte do processo de evolução do município de Iporã do Oeste pertencia a:

Até maio de 2024 o Brasil registrou 3 mil mortes por causa da epidemia de um vírus que surgiu no país há décadas e, mesmo dependendo quase que totalmente da população para eliminar seu vetor, ainda hoje é motivo de grande preocupação. A doença causada por esse vírus é a: