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Prova Agente Administrativo - Pref. Araruna/PB
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Questão 1 de 17 Q1471875 Q4 da prova

Com relação à leitura dos quadrinhos, analise as assertivas abaixo: I- A avó não conseguiu assustar o neto. II- No texto, a fala de Dona Anésia no último quadrinho coloca os dinossauros na categoria de fantasmas. III- Os termos de fantasmas e dinossauros exercem a mesma função sintática. É CORRETO o que se afirma apenas em:

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Questão 2 de 17 Q1471880 Q7 da prova

Analise os seguintes períodos compostos presentes no texto e, em seguida, assinale a alternativa CORRETA: PERÍODO 1: Um dia após o Conselho de Segurança da ONU aprovar uma proposta apresentada pelos Estados Unidos para estabelecer um cessar-fogo na guerra entre Israel e Hamas, líderes da facção terrorista disseram nesta terça-feira (11) que o grupo está disposto a aceitar o plano e pronto para negociar os detalhes. PERÍODO 2: Apesar da aprovação do plano pelo Conselho de Segurança, palestinos disseram que as forças israelenses que operam na cidade de Rafah, no sul de Gaza, explodiram um conjunto de casas nesta terça e que um ataque aéreo na Cidade de Gaza, no norte, matou ao menos quatro pessoas. PERÍODO 3: Hamas diz aceitar termos gerais de plano dos EUA para cessar-fogo na faixa de Gaza. Considerando os três períodos compostos descritos acima, assinale a alternativa CORRETA:

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Questão 3 de 17 Q1471913 Q26 da prova

Em uma organização, o profissional de administração pode desempenhar um conjunto de papéis distintos, cada um deles vinculado a padrões de comportamento específicos, que podem ser classificados como interpessoais, informacionais ou decisórios. Ao atuar no compartilhamento de informações com membros da organização, por meio de redes de comunicação interna, tais como a condução de reuniões com um grupo de trabalho, a realização de telefonemas, envio de e-mails informativos ou divulgação de memorandos, o profissional está desempenhando o papel de:

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Questão 4 de 17 Q1471914 Q27 da prova

A atuação dos profissionais dentro de uma organização pode ser classificada em diferentes níveis organizacionais: nível estratégico, tático e operacional. Ao atuar em cada um desses níveis, os profissionais necessitam de competências específicas para desempenhar suas funções. Entendendo que competências envolvem um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes, assinale a alternativa que corresponde a uma competência associada ao profissional de nível operacional:

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Questão 5 de 17 Q1471916 Q28 da prova

Os fatores ambientais influenciam as organizações de diversas maneiras, apresentando oportunidades e ameaças que devem ser monitoradas e analisadas pelos profissionais membros das organizações. O ambiente contextual, ou macroambiente, corresponde ao conjunto amplo de fatores externos e macrotendências gerais que afetam a organização de maneira indireta. A composição populacional de uma dada localidade, sua estrutura etária, taxa de crescimento, nível educacional, ocupação profissional e diversidade de gênero, racial e religiosa são elementos que correspondem a que fator do ambiente contextual?

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Questão 6 de 17 Q1471918 Q29 da prova

O planejamento é a primeira função do processo administrativo. É no planejamento que são definidos objetivos a serem alcançados, bem como a especificação dos meios para a sua realização. As afirmativas a seguir tratam de algumas das características da função de planejamento: I- O planejamento é caracterizado por uma orientação para a ação, focada no futuro da organização. II- O planejamento pode ser desenvolvido visando ao longo, médio ou curto prazo. III- Quando realizado de maneira adequada, o processo de planejamento acontece uma única vez, no momento de criação da organização. IV- O processo de planejamento produz um plano, que integra e coordena as atividades da organização de forma a alcançar os objetivos definidos. V- Apesar de seus benefícios, o planejamento dificulta a motivação dos membros da organização, uma vez que limita a autonomia dos indivíduos. É CORRETO o que se afirma apenas em:

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Questão 7 de 17 Q1471919 Q30 da prova

O processo de organizar é a segunda função da administração, responsável pela distribuição de tarefas e recursos organizacionais, a fim de viabilizar a consecução dos objetivos. A forma como os recursos e as atividades estão agrupados e ordenados é denominada Estrutura Organizacional. As afirmativas a seguir tratam do processo de definição do desenho da estrutura organizacional: I- A estratégia de uma organização é apenas um meio para realizar os objetivos. Logo, deve estar subordinada à estrutura organizacional. II- A estrutura organizacional independe da dimensão da organização. III- O grau de dinamismo e a complexidade do ambiente exigem diferentes modelos estruturais. IV- A tecnologia utilizada na execução das atividades de uma organização influencia a estrutura organizacional. É CORRETO o que se afirma apenas em:

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Questão 8 de 17 Q1471920 Q31 da prova

Direção é a função administrativa relacionada à coordenação da atuação dos membros da organização. O processo de dirigir exige o conhecimento dos elementos que fundamentam o comportamento dos indivíduos, bem como o comportamento dos grupos dentro do ambiente organizacional. O grau de união e compartilhamento de valores e objetivos entre os membros de um grupo diz respeito a que elemento do comportamento em grupo?

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Questão 9 de 17 Q1471922 Q32 da prova

Controle é a função administrativa responsável por medir e corrigir o desempenho, a fim de garantir que os objetivos e metas da organização sejam alcançados. As afirmativas a seguir tratam de características da função de controle: I- A função de controle contempla a comparação do desempenho medido com os padrões esperados. II- Cabe à função de controle a realização de ações corretivas, caso haja discrepância entre a avaliação do desempenho e objetivos esperados. III- A função administrativa de controle é restrita ao nível operacional da organização, no qual está localizada a execução das atividades. IV- O momento adequado para a medição de desempenho, ou timing do controle, deve ser ao final do processo a ser avaliado. V- O estabelecimento de sistemas de controle pode gerar resistência de membros da organização. É CORRETO o que se afirma apenas em:

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Questão 10 de 17 Q1471923 Q33 da prova

Dentro do ambiente organizacional, o conceito de poder diz respeito à capacidade de influenciar o comportamento de uma pessoa ou grupo. Existem diferentes fontes e tipos de poder. O poder baseado na posição hierárquica ocupada pelo indivíduo dentro da estrutura organizacional é denominado:

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Questão 11 de 17 Q1471925 Q34 da prova

Dentro do ambiente organizacional, podem surgir conflitos entre os membros da organização, afetando as relações interpessoais entre indivíduos e grupos. Ao lidar com conflito no ambiente organizacional, o indivíduo pode assumir diferentes abordagens acerca da administração dos interesses divergentes presentes na situação em questão. Diante de um conflito, o profissional que permanece na neutralidade a todo custo ou se recusa a assumir um papel ativo na resolução do conflito adota uma abordagem de:

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Questão 12 de 17 Q1471927 Q35 da prova

A comunicação é um processo de transferência e compreensão de significado realizado com o suporte de sistemas simbólicos, que permeia todas as atividades organizacionais. A comunicação que flui por meio dos canais hierárquicos institucionais é denominada comunicação formal, podendo ser classificada de acordo com sua direção como descendente, ascendente e horizontal. Assinale a alternativa CORRETA a respeito da direção da comunicação formal:

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Questão 13 de 17 Q1471929 Q36 da prova

Ao tratarmos da tomada de decisão, o conceito de heurísticas surge como elemento importante para o entendimento do processo decisório dos indivíduos. As heurísticas são regras práticas ou modelos mentais que utilizamos para agilizar e simplificar a decisão. Dentre os diferentes tipos de heurísticas que podem influenciar nossas decisões ao avaliarmos um evento com a associação e estruturas mentais que vêm à mente com maior facilidade, recordando mais de eventos frequentes, estamos recorrendo à heurística de:

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Questão 14 de 17 Q1471931 Q37 da prova

A busca por qualidade nas organizações remonta ao contexto da Revolução Industrial. Desde então, o controle de qualidade vem evoluindo significativamente ao longo dos anos. A qualidade tem se tornado uma das prioridades organizacionais, pela sua importância estratégica e capacidade de agregar valor aos produtos e serviços oferecidos. Em seu processo de amadurecimento, o conceito de qualidade apresentou variações diversas. O entendimento de que a qualidade é subjetiva, baseada nos olhos do cliente, ou seja, em suas preferências e necessidade pessoais, pode ser identificado como:

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Questão 15 de 17 Q1471932 Q38 da prova

A armazenagem de materiais contempla manter e abrigar de maneira adequada os materiais, mantendo-os em condições de uso quando demandados. As atividades de armazenagem devem prezar pela preservação dos materiais, otimização dos espaços e minimização de custos. Cabe ao profissional responsável pela armazenagem a definição de um critério para a guarda dos materiais. Ao definir que materiais de características físicas semelhantes são armazenados mais próximos uns dos outros, o critério de guarda adotado é o de:

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Questão 16 de 17 Q1471934 Q39 da prova

Arquivo pode ser definido como o conjunto de documentos produzidos e acumulados por órgão ou entidade, indivíduo ou grupo no desempenho de suas atividades. A gestão de documentos deve considerar a frequência de uso dos documentos, a fim de classificá-los adequadamente. O conjunto de documentos, em tramitação ou não, que, por seu valor primário, é objeto de consulta frequente pela entidade que o produziu e à qual compete sua administração é denominado:

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Questão 17 de 17 Q1471936 Q40 da prova

Os princípios que norteiam a atuação do profissional no serviço público oferecem as diretrizes que devem ser observadas no desempenho de suas atividades. Estes princípios foram estabelecidos no art. 37 da Constituição Federal de 1988. O princípio que aponta para a clareza e visibilidade social dos atos da administração pública, a fim de que possam produzir efeito e garantir transparência das atividades administrativas, é o:

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