Política de Cancelamento

A PCI Concursos Ltda procura manter sempre um bom relacionamento com seus clientes, sendo o mais transparente e claro possível, agindo com boa-fé e credibilidade no fornecimento de seus produtos e serviços.

Além de todo cuidado e preocupação com os clientes, buscamos respeitar e concretizar integralmente todos os direitos que lhes são resguardados, inclusive os meios necessários para o seu exercício.

Assim, caso o produto ou serviço adquirido não atenda suas pretensões você poderá realizar o cancelamento do pedido no prazo de 7 (sete) dias.

Neste contexto, é o que dispõe o Código de Defesa do Consumidor (CDC) sobre o "direito de arrependimento" aos consumidores, vejamos: "Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 (sete) dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio".

São os meios disponibilizados para que os clientes exerçam este direito:

Através do e-mail contato@pciconcursos.com.br, do site na ferramenta "contato", ou então através do telefone (11) 2122-4231.

Por fim, cabe informar que tudo isso é realizado sem qualquer ônus para o cliente.

Política de Privacidade

Informações do Usuário

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Sua privacidade é nossa preocupação

Nossa política de privacidade visa assegurar a garantia de que, quaisquer informações relativas aos usuários, não serão fornecidas, publicadas ou comercializadas.

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