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Prova Telefonista - Pref. Caconde/SP
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Questão 1 de 6 Q1068572 Q32 da prova

Na comunicação, os termos "emissor" e "receptor" referem-se a diferentes papéis desempenhados pelas pessoas envolvidas no processo comunicativo. Nesse contexto, indique a alternativa que contenha corretamente o conceito de emissor:

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Questão 2 de 6 Q1068573 Q33 da prova

Na comunicação, os termos "emissor" e "receptor" referem-se a diferentes papéis desempenhados pelas pessoas envolvidas no processo comunicativo. Nesse contexto, indique a alternativa que contenha corretamente o conceito de receptor:

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Questão 3 de 6 Q1068574 Q35 da prova

Ainda sobre as técnicas de comunicação, analise as afirmações: I - O ruído de comunicação refere-se a qualquer interferência, distorção, obstáculo ou fator que afeta negativamente a clareza, precisão ou compreensão de uma mensagem durante o processo de comunicação. II - Esse "ruído" pode ocorrer em vários pontos do processo de comunicação e pode ter diferentes formas.

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Questão 4 de 6 Q1068575 Q36 da prova

O conceito de relações humanas no trabalho refere-se ao estudo e à compreensão das interações sociais, emocionais e psicológicas entre as pessoas no ambiente de trabalho. Neste sentido, analise atentamente: ( ) As relações humanas no trabalho são fundamentadas na comunicação eficaz. ( ) Relações humanas saudáveis promovem a colaboração e o trabalho em equipe. ( ) Líderes que reconhecem a importância das relações humanas muitas vezes adotam abordagens de liderança participativa. Indique “V” para verdadeiro e “F” para falso.

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Questão 5 de 6 Q1068576 Q37 da prova

Leia atentamente as afirmações a seguir: I - É um conjunto organizado de documentos, registros ou informações, armazenado de forma sistemática e acessível para fins de consulta, pesquisa, preservação e referência. II – São métodos e procedimentos utilizados para organizar e armazenar documentos de maneira eficiente e acessível. São essenciais para facilitar a recuperação rápida e precisa de informações quando necessário. Agora, assinale a alternativa correta acerca dos conceitos apresentados.

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Questão 6 de 6 Q1068577 Q39 da prova

A redação de documentos oficiais é uma prática fundamental no contexto administrativo e burocrático, sendo essencial para a comunicação clara e formal no âmbito governamental, institucional e corporativo. Diante desse contexto, analise as alternativas e as sinale a que possui um conceito incorreto.

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