Um sistema de gerenciamento de prontuários médicos em um hospital público, funcionando de forma lenta e instável, prejudicando o atendimento aos pacientes e colocando em risco vidas. A performance otimizada dos computadores e servidores é crucial para o bom funcionamento dos serviços públicos, especialmente em áreas críticas como saúde e segurança. O Técnico em Informática, com conhecimento profundo do sistema operacional e das ferramentas de monitoramento, atua como um maestro da performance, ajustando as configurações, otimizando recursos e garantindo a fluidez das operações. Um servidor público reclama que seu computador com Windows 10 está lento e com baixo desempenho. O Técnico em Informática, ao analisar o sistema, verifica que o uso da CPU está constantemente alto, mesmo sem a execução de programas pesados. Qual das seguintes ações NÃO é recomendada para solucionar o problema e melhorar o desempenho do computador?

Em uma era dominada pela informação, a organização e a gestão eficientes de dados são cruciais para o sucesso de qualquer organização, especialmente no setor público, onde a transparência e a acessibilidade são pilares fundamentais. A estruturação lógica de arquivos e diretórios, combinada com a manutenção adequada dos dispositivos de armazenamento, garante a integridade dos dados e a eficiência no acesso à informação. No contexto da organização e manutenção de arquivos e meios de armazenamento, um Técnico em Informática precisa realizar a otimização de um disco rígido (HDD) em um computador com sistema operacional Windows 10. O disco rígido em questão apresenta um desempenho lento e baixa capacidade de armazenamento disponível, apesar de não estar completamente cheio. Considerando essa situação, qual das seguintes ações NÃO contribui para a otimização do disco rígido e a melhoria do desempenho do sistema?

No âmbito da administração pública, a manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de informática é crucial para garantir a continuidade dos serviços, a segurança da informação e o bom uso dos recursos públicos. O Técnico em Informática, com sua expertise em hardware e software, atua de forma proativa, planejando e executando rotinas de manutenção que previnem falhas e aumentam a vida útil dos equipamentos. A aplicação de normas de segurança, o diagnóstico preciso de problemas e a correta utilização de ferramentas e técnicas de reparo são elementos chave para a excelência na manutenção da infraestrutura de TI. A equipe de TI da Prefeitura de "T" está elaborando um plano de manutenção preventiva para os computadores da instituição. O objetivo é garantir o bom funcionamento dos equipamentos, prevenir falhas e prolongar a vida útil dos componentes. Considerando as melhores práticas para manutenção preventiva em computadores, qual das seguintes ações NÃO deve ser incluída no plano de manutenção?

Diante da seguinte situação: um servidor público precisa acessar um documento crucial, mas ele está perdido em um mar de arquivos digitais desorganizados. A frustração aumenta, a produtividade diminui e o serviço público é prejudicado. A organização eficiente de arquivos e diretórios é a chave para evitar esse caos digital e garantir a acessibilidade à informação na administração pública. Dominar as técnicas de organização, saber nomear arquivos de forma clara e utilizar os recursos do sistema operacional para gerenciar pastas e subpastas são habilidades essenciais para o Técnico em Informática. No sistema operacional Windows 10, um Técnico em Informática precisa organizar os arquivos de um departamento da prefeitura. Ele decide utilizar a ferramenta "Bibliotecas" para facilitar o acesso e o gerenciamento dos documentos. Qual a principal função das Bibliotecas no Windows 10?

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Lei nº 13.709/2018, trouxe um novo paradigma para o tratamento de dados pessoais no Brasil, impactando diretamente as atividades do setor público. O Técnico em Informática, atuando na linha de frente da gestão da informação, precisa conhecer as diretrizes da LGPD e garantir a conformidade dos sistemas e procedimentos com a legislação. A proteção da privacidade dos cidadãos, a segurança dos dados pessoais e o tratamento responsável da informação são pilares fundamentais para a construção de uma administração pública transparente e ética. A Secretaria de Administração de um município está revisando seus procedimentos internos para garantir a adequação à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). O Técnico em Informática é incumbido de analisar os sistemas de informação da secretaria e propor medidas para garantir o tratamento adequado dos dados pessoais dos servidores. Considerando os princípios da LGPD, qual das seguintes ações NÃO está em conformidade com a legislação?

A comunicação eletrônica permeia todos os aspectos da sociedade moderna, conectando cidadãos, empresas e governo em uma rede complexa de interações. No setor público, a comunicação eficiente é essencial para a prestação de serviços de qualidade, a transparência administrativa e a participação cidadã. O Técnico em Informática, com expertise em redes de computadores e tecnologias de comunicação, atua como um facilitador, garantindo a conectividade, a segurança e a fluidez da comunicação eletrônica no âmbito da administração pública. A Ouvidoria Geral de um município deseja implementar um sistema de atendimento online para receber denúncias, reclamações e sugestões da população. O Técnico em Informática, ao analisar as opções disponíveis, recomenda a utilização de um sistema de Web Chat integrado ao site da prefeitura. Quais as principais vantagens de se utilizar um sistema de Web Chat para o atendimento online da Ouvidoria?

No mundo digital em constante evolução, o suporte e a orientação ao usuário são elementos-chave para garantir a inclusão digital e o acesso aos serviços públicos online. O Técnico em Informática assume o papel de facilitador, auxiliando os cidadãos a navegar no mundo digital com segurança e confiança. A escuta ativa, a comunicação clara e a capacidade de transmitir conhecimentos de forma didática são habilidades essenciais para promover a autonomia dos usuários e garantir a acessibilidade aos recursos tecnológicos disponíveis. Um cidadão comparece à Prefeitura para solicitar a segunda via do IPTU. Ele relata ao Técnico em Informática que tentou emitir a guia pelo site da prefeitura, mas não conseguiu encontrar o link para o serviço. Após ouvir atentamente o cidadão e realizar algumas perguntas, o técnico identifica que o usuário está acessando um site falso, com aparência similar ao site oficial da prefeitura. Diante dessa situação, qual a conduta MAIS adequada que o técnico deve adotar?

No cenário dinâmico da tecnologia da informação, a capacidade de identificar e solucionar problemas de forma rápida e eficiente é essencial para garantir a continuidade das operações e a satisfação dos usuários. O Técnico em Informática, atuando como um verdadeiro "detetive tecnológico", precisa dominar as ferramentas e técnicas de diagnóstico, interpretando mensagens de erro, analisando logs do sistema e aplicando seu conhecimento para solucionar falhas em softwares e hardwares. A expertise em troubleshooting garante a estabilidade dos sistemas, previne perdas de dados e contribui para a eficiência dos serviços públicos. Uma servidora da Secretaria de Educação de um município reporta ao Técnico em Informática que seu computador está apresentando a seguinte mensagem de erro ao iniciar o sistema operacional Windows: "BOOTMGR is missing. Press Ctrl+Alt+Del to restart". Com base nessa mensagem, qual é a causa mais provável do problema e qual a primeira ação que o técnico deve tomar para solucionar a falha?

Em uma era marcada pela crescente digitalização dos serviços públicos, a segurança da informação assume um papel central na proteção dos dados dos cidadãos e na garantia da confiabilidade da administração pública. O Técnico em Informática, como guardião da segurança digital, precisa estar preparado para enfrentar as ameaças cibernéticas e implementar medidas de proteção eficazes. A utilização de firewalls, softwares antivírus, sistemas de controle de acesso e a constante atualização dos sistemas de segurança são essenciais para proteger a integridade dos dados e garantir a privacidade dos cidadãos. Uma Prefeitura está implementando um novo sistema de acesso à rede Wi-Fi para seus funcionários. Visando garantir a segurança da rede e proteger as informações sensíveis da instituição, o Técnico em Informática decide configurar a rede Wi-Fi com o protocolo WPA2-Enterprise. Qual a principal vantagem de se utilizar o WPA2-Enterprise em comparação com o WPA2-Personal (PSK) em uma rede corporativa?

Na administração pública moderna, reside a infraestrutura de Tecnologia da Informação (TI), um conjunto complexo de sistemas e dispositivos que impulsionam a eficiência e a produtividade. O monitoramento constante dessa infraestrutura é vital para garantir a estabilidade, o desempenho ideal e a segurança das operações. As ferramentas de monitoramento, com suas métricas e análises detalhadas, fornecem aos técnicos de informática as informações necessárias para a tomada de decisão proativa, prevenindo falhas e otimizando o uso dos recursos. Um Técnico em Informática da Prefeitura Municipal de "X" precisa monitorar o desempenho de um servidor Linux que hospeda o sistema de gestão de documentos da instituição. O servidor em questão tem apresentado lentidão e indisponibilidade em horários de pico, impactando o acesso dos funcionários aos documentos. Para identificar a causa raiz do problema e otimizar o desempenho do servidor, o técnico decide utilizar ferramentas de monitoramento. Qual das seguintes ferramentas disponíveis no Linux é MAIS adequada para monitorar o uso da CPU, memória RAM, espaço em disco e tráfego de rede em tempo real?

No cenário tecnológico atual, as redes de computadores são a espinha dorsal das organizações públicas, conectando pessoas, sistemas e informações. O Técnico em Informática desempenha um papel crucial na manutenção e no suporte dessas redes, garantindo a comunicação eficiente e segura entre os diversos setores da administração pública. A expertise em configuração de redes locais (LAN), redes sem fio (Wi-Fi), e o domínio dos protocolos de comunicação são fundamentais para assegurar o bom funcionamento dos serviços online e a disponibilidade da informação aos cidadãos. A rede local da Secretaria de Saúde de um município está apresentando instabilidade e lentidão. O Técnico em Informática, ao analisar a topologia da rede, identifica que ela está configurada como uma rede em barramento. Visando solucionar os problemas de desempenho e melhorar a confiabilidade da rede, o técnico decide alterar a topologia da rede para estrela. Quais as principais vantagens de se utilizar uma topologia em estrela em comparação com a topologia em barramento?

Em uma era digital, a informação é um ativo valioso para qualquer organização, especialmente no setor público, onde a preservação de dados é crucial para a continuidade dos serviços e a transparência administrativa. A implementação de estratégias eficientes de backup garante a proteção contra perdas de dados causadas por falhas de hardware, ataques cibernéticos ou desastres naturais. O Técnico em Informática, com conhecimento profundo dos diferentes tipos de backup e domínio das ferramentas de recuperação de dados, atua como guardião da informação, assegurando a integridade e a disponibilidade dos dados, mesmo em situações adversas. Diante da situação hipotética: O Tribunal de Contas do Estado necessita implementar uma rotina de backup para garantir a segurança e a disponibilidade dos dados armazenados em seus servidores. Após analisar as necessidades da instituição, o Técnico em Informática define que a estratégia de backup mais adequada é o backup incremental. Quais as principais vantagens de se utilizar o backup incremental em comparação com o backup completo?

Medicamentos como o Ozempic permitiram que muitas pessoas perdessem peso que antes não conseguiam eliminar. Analise as afirmativas a seguir quanto à regência verbal dos verbos empregados no período, marcando (V), para as verdadeiras, ou (F), para as falsas. (__ ) O verbo 'permitir' está como bitransitivo, pois exige um objeto direto (que muitas pessoas perdessem peso) e um objeto indireto (implícito: a alguém). (__ ) O verbo 'eliminar' está como intransitivo, não havendo complemento necessário para completar o seu sentido. (__ ) O verbo 'perder', no trecho, apresenta a mesma transitividade observada na frase "Depois de ser injustiçado no clube que dirigia, perdeu o amor pelo esporte". A sequência que preenche corretamente os itens acima, de cima para baixo, é:

Nos últimos anos, o Brasil tem enfrentado desafios relacionados ao controle dos índices de preços e ao poder de compra da população. O Banco Central do Brasil, por meio do Comitê de Política Monetária (Copom), tem utilizado a taxa básica de juros (Selic) como principal instrumento para manter a estabilidade econômica e buscar a convergência das metas estabelecidas pelo Conselho Monetário Nacional. Em 2023 e 2024, verificou-se um processo de redução gradual da Selic, que havia atingido patamares elevados no período anterior. Contudo, em 2025, o Copom voltou a promover elevações na taxa básica de juros, sinalizando preocupação com o descontrole dos preços e a necessidade de ancorar as expectativas dos agentes econômicos. Esse fenômeno, caracterizado pelo aumento persistente e generalizado dos preços de bens e serviços na economia, reduzindo o poder de compra da moeda ao longo do tempo, é denominado:

Leia o excerto abaixo: "A formação cultural brasileira caracteriza-se pela complexa interação entre matrizes indígenas, africanas e europeias, processo marcado por relações de poder assimétricas, violências coloniais e resistências culturais. Manifestações como o samba, o maracatu, a capoeira e religiões de matriz africana representam _____________, constituindo patrimônios culturais que enfrentaram e ainda enfrentam processos de marginalização, criminalização e, posteriormente, de reconhecimento e valorização como elementos fundantes da identidade nacional." Preencha a lacuna acima e assinale a alternativa correta: