As funções administrativas são essenciais na gestão de qualquer empresa, independentemente do seu porte ou natureza, e tem como principal objetivo alinhar e garantir o funcionamento de todos os processos. São quatro as principais funções administrativas. Assinale a alternativa que apresenta essas funções.
Uma boa comunicação consiste não somente em expressar claramente o que precisa ser dito, mas em garantir que o receptor compreenda a mensagem. Para isso, um bom profissional deve adotar algumas técnicas para assegurar a efetividade da sua estratégia de comunicação. Considerando as técnicas que devem ser adotadas para uma comunicação oral eficiente, analise as afirmações a seguir:
Assinale a alternativa que apresenta o nome correto da ação promocional, geralmente realizada por uma assessoria de imprensa, que pode ser assim descrita: “envolve o envio aos profissionais de mídia e jornalistas de um kit composto por uma carta de apresentação explicando o propósito da ação e mais alguns objetos ou brindes que traduzam a utilização daquele determinado produto ou serviço”.
Quando se trata da importância do prestador de serviços na garantia da entrega de um serviço de qualidade, alguns fatores devem ser considerados. Analise as afirmações a seguir e verifique se a afirmação é verdadeira (V) ou falsa (F).
Quem organiza eventos precisa conhecer sobre as diferentes tipologias existentes, de forma a indicar e escolher a que melhor se adequa aos objetivos de quem o está promovendo. As definições a seguir apresentam alguns tipos de eventos. Assinale a alternativa que apresenta os tipos de eventos relacionados a cada uma das definições, na ordem apresentada (1, 2, 3, 4).
Com relação à importância da avaliação de eventos, considere as afirmações a seguir:
No processo de organização de eventos são utilizadas diferentes ferramentas de apoio a este trabalho, com destaque para (I) check list, (II) programação, (III) mailing list e (IV) briefing. Assinale a alternativa que indica a ordem correta em que os conceitos aparecem.
Ética profissional pode ser compreendida como o conjunto de normas de conduta colocado em prática no exercício de qualquer profissão e formam a consciência de um profissional. Em relação às afirmações a seguir, assinale a alternativa que NÃO constitui uma prática de conduta do código de ética profissional.
Um fenômeno cada vez mais comum observado em diferentes ambientes corporativos é o convívio de profissionais de diferentes gerações, em especial as chamadas gerações X, Y (Millennial) e Z. Assinale a alternativa correta.
O conceito de estruturas de mercado faz parte da teoria econômica e serve para a compreensão da dinâmica dos mercados. Quando há uma única empresa no mercado que domina a oferta de determinado produto ou serviço e impõe barreiras à entrada de novas empresas concorrentes, trata-se de
No capítulo de sua autoria em “O Futuro do Secretariado”, Silveira (2019) descreve que o trabalho do profissional de secretariado sofreu muitas alterações nas últimas décadas, em várias de suas atribuições, incluindo o atendimento telefônico. Assinale a alternativa que apresenta uma definição correta e lógica do termo ombudsman dentro de uma empresa pública ou privada.
Segundo Chiavenato (2014), “a administração é imprescindível para a existência, sobrevivência e sucesso das organizações. Sem a administração, as organizações jamais teriam condições de existir e crescer. A Teoria Geral da Administração (TGA) é o campo do conhecimento humano que trata do estudo da administração das organizações”. Assinale a alternativa que apresenta uma das principais teorias da administração ou modelos de gestão.
O conceito de mercado está ligado diretamente ao conceito de marketing, aqui entendido como a atividade humana acontecendo em relação aos mercados. Marketing significa trabalhar com mercados para realizar trocas potenciais com o objetivo de satisfazer necessidades e desejos humanos. Considere o conceito de Kotler e analise as afirmações a seguir: Estão corretas as afirmações contidas em
Em uma empresa, o fluxo de entrada e saída de documentos é parte essencial do seu funcionamento organizacional. Ao lidar com documentos, é importante entender a diferença entre catálogo e arquivo. Assinale a alternativa correta.
O papel do secretário executivo vai além das tarefas administrativas básicas. Esse profissional desempenha um papel estratégico na organização. A afirmação apresentada está
A segurança de dados é uma preocupação geral e crescente de todas as organizações e envolve um conjunto de medidas que objetivam proteger os dados dos mais diversos públicos de uma empresa, como colaboradores, fornecedores e clientes, preservando a confidencialidade e integridade das informações. Assinale a alternativa que identifica corretamente o significado da sigla LGPD.
As empresas podem adotar diferentes formas de organização interna ou departamentalização, dependendo do modelo do negócio ou necessidades. Assinale a alternativa que indica a ordem correta das definições constantes da coluna II:
A comunicação das organizações é hoje, mais do que nunca, uma ferramenta fundamentalmente estratégica que pode ser o grande diferencial competitivo entre uma marca e outra. Assinale a alternativa correta.
O filósofo grego Sócrates acreditava que as ideias escritas caíam no esquecimento. Agora, milhares de anos depois, estamos na posição privilegiada de poder discutir o pensamento de Sócrates, porque ele foi justamente escrito. Assinale a alternativa correta.
Segundo o texto, o relatório do Fórum Econômico Mundial, quanto às aptidões profissionais exigidas pelo mercado, aponta que
No trecho “... quase 50% dos trabalhadores que permanecerem em suas funções nos próximos cinco anos precisarão de requalificação em suas habilidades essenciais.”, a correlação expressa pelos verbos “permanecerem” e ”precisarão” indica
Ao comentar sobre o evento Paris Fashion Week, a autora do texto faz referência à “bolha da moda”, expressão que sugere
Considerado o contexto, o trecho “O rei nunca esteve tão nu e nunca se pagou tanto por sua capa invisível.” remete
No contexto, a expressão “via de mão dupla” compreende, em relação à ética,
No texto, o emprego do gerúndio no trecho “Outra maneira de promover a ética de forma prática é treinando líderes.” indica
O que será a crônica? Esse gênero de literatura ligado ao jornal está entre nós há mais de um século e se aclimatou com tanta naturalidade, que parece nosso. Assinale a alternativa correta.
Conforme o texto, a concepção antropológica de cultura reside
Considerado o contexto, duas expressões de sentidos equivalentes são
Na mensagem de Louise para Dom, ela aborda vários aspectos da viagem de férias em Dubai, entre os quais se incluem
As perguntas correspondentes às frases “Carmen Lopes is thirty-two years old.” e “Brian Winter makes furniture in wood and metal.” são, respectivamente,
Acerca da terminologia Escola, Institutos e Faculdade, pode-se afirmar que existe entre esses entes uma relação de
Com relação aos Órgãos de Integração, pode-se afirmar:
São comissões permanentes do Conselho Universitário as de:
O Título V do Estatuto cuida das Unidades e menciona, em seus capítulos, diversos órgãos, cargos e funções. Destes, o único que pode não existir, a critério da Unidade, é o(a)
O parágrafo 2 do artigo 75 do Regimento Geral da USP descreve o cancelamento de matrícula na graduação por ato administrativo. Em 2022, esse parágrafo sofreu alteração para incluir um novo motivo de cancelamento, em sintonia com as mudanças na universidade nos últimos anos. Esse motivo se relaciona
Nos termos do Código de Ética da USP, é dever dos membros da Universidade:
Nos termos do Código de Ética da USP, NÃO constitui dever funcional e acadêmico dos membros da Universidade:
Com relação a suas publicações, os membros da Universidade estão proibidos de
O texto reforça a importância da interdisciplinaridade na medida em que
A frase ‘Há 30 ou 40 anos atrás, esse era um material dado como perdido’ torna explícita a ideia de que a ciência
Na sequência do pensamento exposto pelo filósofo germano-coreano, “a era do digital não é uma era do ócio”, mas se caracterizaria como uma era
O ano de 2023 foi confirmado como o mais quente já registrado, segundo relatório divulgado pelo observatório europeu Copernicus. A temperatura média no ano passado foi 1,48 °C mais quente do que na era pré-industrial (meados do século 19). A influência do fenômeno climático ainda esteve relacionada a eventos extremos. A qual fenômeno climático o texto faz referência?
Com base no texto, pode-se afirmar que as recentes medidas, adotadas por certas escolas, no sentido de limitar ou mesmo proibir o uso de aparelhos celulares em salas de aula da educação básica deve-se
Um número inteiro positivo é chamado de perfeito se for igual à soma de todos os seus divisores positivos excluindo ele próprio. Indique a alternativa que corresponde a um número perfeito.
Um quadrado e um círculo possuem a mesma área. Sabendo-se que o raio do círculo é 5 cm, o lado do quadrado será
A soma de todos os números ímpares entre 55 e 287 é igual a
Pedro emprestou a Luiz no dia 01 de fevereiro de 2024 a quantia de R$ 10.000,00 nas seguintes condições: (i) somente no primeiro dia de cada mês a partir de março de 2024, a dívida será atualizada adicionando-se 10% de seu valor; (ii) no quinto dia de cada mês a partir de março de 2024, Luiz deverá pagar 20% do valor da dívida abatendo assim o valor correspondente. A dívida de Luiz no dia 28 de abril de 2024 será:
A parábola com equação passa pelos pontos (0,4), (1,3) e (-1,9) do plano. Esta parábola também passa pelo ponto:
Jorge, Ana e Marilda marcaram de se encontrar no metrô do Butantã. Jorge mora a 1 km desta estação e anda a 4 km/h, enquanto Ana mora a 800 m da estação e caminha a 3 km/h. Por sua vez, Marilda leva 14 minutos para ir de sua casa até a estação. Sabendo-se que os três deixarão suas residências ao mesmo tempo, a ordem de chegada deles ao metrô será:
Um dado de seis faces é viciado e segue a seguinte regra: a probabilidade de um número aparecer para cima é proporcional a ele. Qual das situações a seguir corresponde a de maior probabilidade?
Os valores de no intervalo nos quais as funções estão definidas e verificam tg 5 tg são:
Um reservatório de água possui o formato de uma pirâmide regular de base quadrada de lado 2 metros e altura de 3 metros. Supondo que o reservatório está cheio até a altura de 2 metros, o volume de água contido nele será:


























