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Prova Relações Públicas - CRP 7ª Região
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Questão 1 de 29 Q3071092 Q22 da prova

A Lei nº 5.766/1971, que cria o Conselho Federal e os Conselhos Regionais de Psicologia e dá outras providências, prevê as seguintes penas aplicáveis por infrações disciplinares:

  1. Censura.
  2. Advertência.
  3. Suspensão do exercício profissional, até 30 (trinta) dias.
  4. Multa.
Assinale a alternativa que apresenta a ordem correta de graduação da pena prevista na referida lei.

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Questão 2 de 29 Q3071093 Q23 da prova

A partir do Decreto-Lei nº 79.822/1977, que regulamenta a Lei nº 5.766/1971 que criou o Conselho Federal e os Conselhos Regionais de Psicologia, analise as afirmações abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas, quanto às competências do Conselho Federal de Psicologia.

( )Promover a intervenção nos Conselhos Regionais na hipótese de insolvência.
( )Funcionar como órgão consultivo em matéria de psicologia.
( )Expedir resoluções e instruções necessárias ao bom funcionamento do Conselho Federal e dos Conselhos Regionais.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

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Questão 3 de 29 Q3071094 Q24 da prova

A partir do Decreto-Lei nº 79.822/1977, que regulamenta a Lei nº 5.766/1971 quecriou o Conselho Federal e os Conselhos Regionais de Psicologia, analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas, quanto às competências do Conselho Regional de Psicologia.

( )Eleger sua Diretoria.
( )Homologar inscrição dos Psicólogos.
( )Funcionar como tribunal regional de ética profissional.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

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Questão 4 de 29 Q3071095 Q25 da prova

A partir do Decreto-Lei nº 79.822/1977, que regulamenta a Lei nº 5.766/1971 que criou o Conselho Federal e os Conselhos Regionais de Psicologia, quanto às Eleições, os membros do Conselho Regional serão eleitos _______________, no período ______________ dias de antecedência, em relação à data da realização da eleição.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.

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Questão 5 de 29 Q3071096 Q26 da prova

Levando em conta a Resolução CFP nº 015/2012, que aprova o Regimento Eleitoral do CFP e CRPs, analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas, em relação às possíveis soluções adotadas pela Comissão Regional Eleitoral na hipótese de reclamação de uma das chapas a respeito da igualdade ou similaridade dos nomes e/ou slogans.

( )Acordo entre as partes.
( )Antiguidade ou tradição, permanecendo com o nome e/ou slogan o grupo/chapa que foi assim identificado em eleições anteriores ou que tenha maior número de integrantes nessa situação.
( )Qualificação técnica, permanecendo com o nome e/ou slogan o grupo/chapa que possuir maior pontuação em relação ao Índice de Qualificação Acadêmica, estabelecido no momento da inscrição dos componentes da chapa.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

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Questão 6 de 29 Q3071097 Q27 da prova

De acordo com a Resolução CFP nº 003/2007, que institui a consolidação das resoluções do Conselho Federal de Psicologia, analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas, em relação ao entendimento dado no artigo 2º, aos termos descritos abaixo:

( )Método: entende-se como o conjunto sistemático de procedimentos orientados para fins de produção ou aplicação de conhecimentos.
( )Métodos Psicológicos: entende-se como toda atividade específica, coerente com os princípios gerais estabelecidos pelo método.
( )Solução de Problemas de Ajustamento: o processo que propicia condições de autor realização, de convivência e de desempenho para o indivíduo, o grupo, a instituição e a comunidade, mediante métodos psicológicos preventivos, psicoterápicos e de reabilitação.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

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Questão 7 de 29 Q3071098 Q28 da prova

De acordo com a Resolução CFP nº 010/2007, que institui o Manual de Procedimentos Administrativos, Financeiros e Contábeis do Sistema Conselhos de Psicologia, na fixação da despesa devem ser considerados os seguintes aspectos, EXCETO:

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Questão 8 de 29 Q3071099 Q29 da prova

De acordo com a Resolução CFP nº 015/2012, que aprova o Regimento Eleitoral do CFP e CRPs, qual das alternativas abaixo NÃO é um princípio fundamental do processo eleitoral?

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Questão 9 de 29 Q3071100 Q30 da prova

A partir do Decreto-Lei nº 79.822/1977, que regulamenta a Lei nº 5.766/1971 que criou o Conselho Federal e os Conselhos Regionais de Psicologia, qual das alternativas abaixo NÃO é requisito e condição básica para o exercício do mandato de membro do Conselho Federal e dos Conselhos Regionais, mesmo que na condição de suplente?

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Questão 10 de 29 Q3071101 Q31 da prova

Como fonte de informação, é importante entender os códigos implícitos, a tendência de comportamento e a dinâmica dos grupos. Também deve-se checar dados e tópicos previamente antes de reproduzi-los. Representa um dos maiores responsáveis pela transformação no modo de fazer e pensar a comunicação. Assinale a alternativa que identifica os meios a que estas características podem ser atribuídas.

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Questão 11 de 29 Q3071102 Q32 da prova

Tecnicamente, em resumo, uma página digital é um documento em html que pode incluir imagens e vídeos, scrips de programas; é interconectada e acessada em HTTP. Estrategicamente, a plataforma digital de páginas na web é de extrema importância no processo comunicacional e pode ser usada de acordo com sua funcionalidade e característica. A categoria_______ organiza os conteúdos para serem facilmente encontrados. O __________ é focado em conteúdo informativo de um determinado tema, com objetivo de atrair um público específico. Já o________ tem prazo de validade determinado, utiliza linguagem persuasiva e normalmente é utilizado para lançamento de produtos, promoções ou eventos. O _____________ organiza diferentes conteúdos verticais, criados para atender às necessidades do seu público.

Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.

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Questão 12 de 29 Q3071103 Q33 da prova

O ser humano é mobile por natureza e está conectado pelo desenvolvimento das plataformas e tecnologias. Analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

( )Além dos celulares, smartphones, PDAs, outros dispositivos integram as plataformas mobile, como PSPs, aparelho GPS e e-book readers.
( )As redes sociais digitais cada vez mais perdem espaço para outras tendências de comportamento e relacionamento menos “virtuais”.
( )As redes sociais digitais cada vez mais perdem espaço para outras tendências de comportamento e relacionamento menos “virtuais”.
( )É essencial, para utilização bem-sucedida das redes sociais, compreender a dinâmica de funcionamento, possibilidades e ameaças.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

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Questão 13 de 29 Q3071104 Q34 da prova

São resultados da eficiência e da eficácia do trabalho de comunicação em uma organização, EXCETO:

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Questão 14 de 29 Q3071105 Q35 da prova

Na comunicação organizacional, é importante desenvolver uma boa performance nos processos, realizar comunicações claras e ações eficientes em sistemas que gerem resultados rápidos com o menor custo possível. Assinale a alterativa que contém o componente da eficiência organizacional na comunicação.

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Questão 15 de 29 Q3071106 Q36 da prova

Para organizar o processo comunicacional nas empresas, é possível dividi-lo em duas categorias mais amplas. Sobre elas, relacione a categoria, na Coluna 1, às suas respectivascaracterísticas, na Coluna 2.

Coluna 1

  1. Comunicação Externa.
  2. Comunicação Interna.

( )Reúne as comunicações que se processam dentro do sistema organizacional.
( )É elaborada para o constructo da consciência coletiva no sentido etimológico do termo e apoia a tomada de decisões do ambiente interno.
( )Promove expansão da organização, permitindo conhecer o ambiente do mercado de competição.
( )Integra os sistemas comunicacionais voltados aos que trabalham na organização.
( )Recebida ou enviada pelo sistema organizacional para o mercado, fornecedores, consumidores, poderes públicos.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

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Questão 16 de 29 Q3071107 Q37 da prova

Na comunicação organizacional, um resultado exitoso depende do alinhamento com os objetivos da organização e de métodos e processos em constante aprimoramento. Outro fator fundamental para o sucesso da comunicação é a qualidade das informações trabalhadas em subsistemas. Analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

( )Um sistema reúne estruturas, normas políticas e fluxos, programas e diretrizes estratégicas com finalidade de integrar os objetivos organizacionais com os participantes.
( )O sistema que agrupa políticas, normas e diretrizes estratégicas da organização é sigiloso e não deve ser utilizado no processo de comunicação interna.
( )Informações do ambiente em que a empresa está inserida contemplam padrões sociais, culturais, políticos, geográficos e econômicos.
( )O sistema competitivo envolve comportamento da economia e do mercado e os tipos de relações entre a produção e o consumo.
( )Os sistemas ambiental e competitivo demandam polos de comunicação interna.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

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Questão 17 de 29 Q3071108 Q38 da prova

Planejamento, tomada de decisão, controle e inovação são funções vitais em uma organização. Para abordar o papel vital da comunicação organizacional, propõe-se três dimensões: Na dimensão ______________, a comunicação organizacional preocupa-se com processos e habilidades comunicativas entre ____________. A dimensão ______________ envolve a transmissão de mensagens da organização através de ________________. Na dimensão _______________, está o controle e automação de informações no sentido ____________.

Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.

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Questão 18 de 29 Q3071109 Q39 da prova

Atuar com a comunicação organizacional é trabalhar com áreas distintas da empresa, coordenando estruturas em processos dinâmicos em sistemas de informações que podem ser caracterizados pelo tipo de informação que subsidiam. Sobre esses sistemas, relacione a Coluna 1 à Coluna 2.

Coluna 1

  1. Sistema ambiental.
  2. Sistema competitivo.
  3. Sistema organizacional.
( )É o ambiente que agrupa as características e estruturas, elencando objetivos, programas e políticas internas.
( )É composto pelos padrões sociais, culturais, políticos e econômicos.
( )Agrupa estrutura industrial do ambiente e interações com o mercado.
( )Refere-se às características do cenário externo em que a organização está inserida
( )É caracterizado pelos tipos de relações entre a produção e o consumo.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

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Questão 19 de 29 Q3071110 Q40 da prova

O jornalismo, as relações públicas, a publicidade comercial e institucional são vetores que devem estar presentes na comunicação organizacional. Assinale a alternativa que NÃO contempla outros elementos norteadores da comunicação organizacional.

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Questão 20 de 29 Q3071111 Q41 da prova

A teoria dos Usos e Gratificações deu enfoque ao ______________ nos estudos de comunicação, investigando o processo comunicativo através de _______________ em relação à mensagem ou ao produto midiático no processo comunicativo e categorizou os meios de comunicação por funções como, por exemplo, _________________________.

Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.

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Questão 21 de 29 Q3071112 Q42 da prova

A assessoria de comunicação social realiza suas atividades buscando aprimorar o fluxo de informações do assessorado com seus públicos. Sobre isso, analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

( )Jornalismo, relações públicas e publicidade e propaganda compõem funções na assessoria de comunicação social.
( )As atividades de comunicação são executadas pela assessoria, mas políticas e estratégias relacionadas à comunicação devem ser planejadas e concebidas apenas pelos gestores da organização assessorada.
( )É função do jornalismo, como assessoria de imprensa, o controle e o arquivo de informações sobreo assessorado ou de seus concorrentes que veicularam na mídia.
( )É função exclusiva do jornalismo realizar pesquisas para conhecer opiniões e comportamento dos públicos de interesse do assessorado.
( )O papel do Relações Públicas é conceber, planejar e realizar programas de integração interna e externa.
( )A função da publicidade e propaganda não tem relação com as campanhas promocionais.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

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Questão 22 de 29 Q3071113 Q43 da prova

No Brasil, existem 68 profissões regulamentadas pelo Ministério do Trabalho e Emprego. A profissão de Relações Públicas é uma delas. Assinale a alternativa correta em relação à regulamentação da profissão.

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Questão 23 de 29 Q3071114 Q44 da prova

Em uma síntese cronológica, a função de relações públicas no Brasil ganhou força e valorização com a chegada das multinacionais na década de 1960. Sobre a linha do tempo que identifica as primeiras décadas da função no país, analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

( )Eduardo Pinheiro Lodo se tornou patrono dos relações públicas no Brasil. Ele estava à frente da criação do departamento de relações públicas da São Paulo Tramway Light and Power, em 1914.
( )O primeiro departamento de relações públicas autenticamente nacional, criado em 1951, foi chefiado pelo percursor da linha administrativa da profissão, Evaldo Simas Pereira.
( )Em 1953, a escola de Administração da Fundação Getúlio Vargas iniciou o primeiro curso regular de relações públicas, integralmente nacional e com professores nativos do Brasil.
( )Para esclarecer e difundir o real significado e a importância da profissão, em 1954 foi fundada a associação Brasileira de Assessores de Imprensa, com foco na atividade de relações públicas.
( )Com o desenvolvimento industrial, na década de 1960, pesquisas de opinião e de mercado dão mais força para a área de relações públicas instalar-se na atividade empresarial.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

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Questão 24 de 29 Q3071115 Q45 da prova

Os profissionais da comunicação atuam com diversos dados e informações para transformá-los em mensagens ou em ações. É importante agir com ética e discernimento no tratamento deste conteúdo. Para orientar a prática da atividade de Relações Públicas, o código de ética profissional estabelece princípios e responsabilidades, alguns descritos abaixo. Assinale, entre as alternativas abaixo, a que NÃO está descrita no código referido.

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Questão 25 de 29 Q3071116 Q46 da prova

A identificação de públicos estratégicos e a adequação da mensagem e do discurso organizacional é um dos princípios do planejamento de relações públicas de uma organização. Assinale a alternativa INCORRETA em relação a esse processo.

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Questão 26 de 29 Q3071117 Q47 da prova

O cerimonial é uma forma de cultuar e consolidar valores comuns, além de cumprir valores de ensino, de ritual de tratamento e legais. Em uma solenidade, é importante reconhecer e posicionar os símbolos nacionais seguindo os protocolos. Assinale a alternativa INCORRETA sobre esse assunto.

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Questão 27 de 29 Q3071118 Q48 da prova

Logística é a espinha dorsal do evento. Significa planejar, implementar e controlar usando a lógica. Assinale a alternativa que contenha somente itens que devem ser sinalizados em um mapa logístico do evento.

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Questão 28 de 29 Q3071119 Q49 da prova

A pesquisa é um instrumento fundamental para o planejamento das relações públicas, pois proporciona uma análise de mercado ou de posicionamento entre pessoas, grupos ou instituições.
Analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

( )No ambiente organizacional, a pesquisa de visão é considerada o melhor caminho para se conhecer públicos de interesse a respeito do ponto de vista de determinado tema.
( )A pesquisa de opinião pode ser realizada para analisar as relações com empregadores, consumidores, acionistas e revendedores.
( )Ter conhecimento da opinião pública, como manifestação ou posicionamento do público de interesse da organização, possibilita orientar as decisões e o processo de comunicação para obter êxito institucional.
( )Nenhuma pesquisa oferece resultados cem por cento corretos. A pesquisa qualitativa não trata de certezas absolutas em relação a desejos, vontades e escolhas, mas pode representar uma percepção do público.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

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Questão 29 de 29 Q3071120 Q50 da prova

Um profissional que trabalhe com organização de eventos necessita de um planejamento para a produção e a realização de um evento. O ponto de partida é a delimitação de tema e o final é o pós-evento. Sobre isso, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, de acordo com as etapas de planejamento e suas características.

Coluna 1
1. Pré-evento.
2. Estudo de viabilidade.
3. Produção.
4. Pós-evento.

( )Reuniões para avaliações e elaboração de relatórios de resultados.
( )Definição de local e data.
( )Acionar fornecedores e colocar em prática as ações, seguindo o cronograma.
( )Prestação de contas.
( )Levantamento de preços e propostas.
( )Desmontagem.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

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