Sobre Redação de Correspondência Oficial assinale a alternativa incorreta.

A Redação Oficial deve caracterizar-se por:

Com base nos estudos sobre Redação Oficial marque a alternativa correta.

Quanto ao uso correto dos pronomes de tratamento, assinale a alternativa incorreta.

Sobre elementos de ortografia e gramática nas redações oficiais, analise as afirmativas e marque o item correto. I. A correção ortográfica é requisito elementar de qualquer texto, e ainda mais necessária quando se trata de textos oficiais. II. Na correspondência particular um erro gramatical seria apenas um lapso na digitação. Já em uma comunicação oficial ou ato normativo, esse mesmo erro traria repercussões indesejáveis. III. O mero conhecimento das regras gramaticais não é suficiente para que se escreva bem. No entanto, o domínio da ortografia, do vocabulário e da maneira de estruturar as frases certamente contribui para uma melhor redação.

Dentre os itens abaixo, qual melhor conceitua gestão de documentos.

Qual dos itens abaixo não é objetivo do PROGED (Programa de Gestão Documental).

Sobre as atividades desenvolvidas pelo recepcionista, analise as alternativas abaixo e marque a alternativa correta.

Marque a alternativa incorreta a respeito de atendimento.

Sobre a apresentação pessoal de um(a) recepcionista, assinale a alternativa incorreta.

Analise as alternativas a seguir e assinale a que apresenta uma afirmação correta sobre ética profissional.

O telefone ainda é um instrumento de vendas e de networking essencial, por isso é necessário levar em consideração alguns fatores quando se precisar falar com um cliente ou mesmo para conquistar sua atenção. Com relação às regras, postura e comunicação por telefone assinale a alternativa incorreta.

O atendimento ao telefone requer cuidados e alguns princípios básicos referente ao atendimento ao público. Com base nisso, assinale o item que não apresenta um destes princípios.

Um local de trabalho em que a limpeza acontece de forma precária ou até mesmo há escassez de higiene, pode trazer danos para todos os profissionais e pode ocasionar:

Assinale a alternativa que não representa uma função do arquivo.

Assinale a alternativa que não representa um tipo reconhecido de arquivo, levando em consideração as definições e classificações comuns na gestão documental: