Para nos elucidar didaticamente sobre o desenvolvimento da Psicologia dentro do campo do trabalho, Sampaio (1998) expõe uma proposta de compreensão para tal evolução em três possibilidades, às quais ele chamou de “faces”. Quais as denominações utilizadas pelo autor dessas “faces”?

Com o objetivo de criar uma rede integrada de profissionais, estudantes e interessados, surge, no Brasil, em 2001, a Associação (ou Sociedade) Brasileira de Psicologia Organizacional e do Trabalho (SBPOT). O que a criação desse órgão em cenário nacional não possibilitou à respectiva área?

No Brasil, segundo Zannelli et al (2004), a Psicologia aplicada ao trabalho surgiu associada a tentativas de racionalização e à procura de um caráter científico e inovador dos processos produtivos. Considerando a passagem acima, qual das alternativas está correta?

Pensar “estilo” de atuação frente ao ambiente laboral tem sido algo que tem ganhado campo dentro das teorias organizacionais, a fim de superar a denominação “perfil” profissional. Perfil denota enquadrar o profissional em uma classificação da qual ele dificilmente será desvinculado. Por sua vez, estilos remetem a algo mais dinâmico, vinculando atitudes e comportamentos pessoais com o contexto de determinado momento. Acerca desse assunto, assinale a afirmativa correta.

Quando se aborda liderança dentro do ambiente de trabalho, é inevitável considerar o papel do líder frente à mediação de conflitos interpessoais. Sobre essa característica vinculada à liderança, assinale a alternativa incorreta.

As pessoas dificilmente possuem objetivos e interesses idênticos, e essas diferenças produzem conflitos no contexto laboral. Há vários estilos para administrar conflitos, desde a satisfação do próprio desejo (assertividade), até a satisfação do interesse do outro (cooperação). Sobre tais aspectos, assinale a alternativa incorreta.

Dentro do contexto organizacional pautado por produtividade, processos de mudança e excelência, que visam a melhorar o posicionamento competitivo da empresa no mercado, a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) vem ganhado espaço e valor intrínseco às práticas de competitividade concomitantes ao bem-estar. Nesse sentido, é possível considerar que:

A melhora da produtividade não pode ser discutida sem o reconhecimento de que o conceito de produtividade vai além da ideia de boa produção ou eficiência no trabalho. Produtividade é um conceito que encontra raízes no dinamismo humano, o que traz – intimamente relacionada – a melhoria da qualidade de vida de cada pessoa no trabalho. Dessa forma, é correto afirmar que

Existem várias teorias que explicam a motivação, cada uma com suas peculiaridades e formas de entender o homem. Quais autores abaixo se destacaram em relação às teorias motivacionais aplicadas ao contexto do trabalho?

A motivação se constitui em um tema sobre o qual estudiosos de gestão de pessoas têm se debruçado bastante e, mesmo assim, continua sendo um dos assuntos mais preocupantes no cotidiano do trabalho. É notável uma disparidade entre o que os estudiosos entendem sobre o conceito e o que se espera dela na prática. Ponderando sobre o desenvolvimento teórico dessa área, não podemos afirmar que

O processo de Gestão de Pessoas é um conjunto integrado de processos dinâmicos e interativos. Pensando nesse tipo de conduta, é responsabilidade do psicólogo desenvolver, concomitantemente a isso: práticas éticas e socialmente responsáveis, manter um nível desejado de produtos e serviços competitivos e de alta qualidade e pensar ao lado dos trabalhadores a QVT. Consequentemente, quais as práticas características das Gestão de Pessoas contemporâneas desempenhadas pelo psicólogo que se encontram listadas equivocadamente abaixo?

O processo seletivo pode ser entendido como um método para escolher o candidato mais adequado para um cargo, baseado na comparação e posterior escolha, a partir de um critério previamente construído. Cabe, atualmente, ao psicólogo do trabalho que assume essa responsabilidade

Um sistema simbólico que permite a construção de entendimentos compartilhados sobre os significados do mundo existencial dos participantes que integram determinada comunidade organizacional tem sido uma definição sobre cultura organizacional bem aceita na área. Sobre essa questão, assinale a alternativa incorreta.

A abordagem da Psicodinâmica do Trabalho, que tem em Dejours um de seus principais nomes, influencia psicólogos brasileiros desde a publicação do livro “A loucura do trabalho”, primeira edição 1987. Essa teoria contribuiu para disseminar a discussão sobre saúde psíquica e trabalho no Brasil. Considerando a importância da Psicodinâmica do Trabalho para a área, podemos afirmar que

Acerca da história da psicologia no campo da saúde, assinale a alternativa incorreta.

Sobre a psicologia hospitalar no Brasil, considere as proposições abaixo. I) De acordo com a definição do órgão que rege o exercício profissional do psicólogo no Brasil, o Conselho Federal de Psicologia (CFP), o psicólogo especialista em psicologia hospitalar tem sua função centrada nos âmbitos secundário e terciário de atenção à saúde. II) Para que possamos entender o surgimento e a consolidação do termo “psicologia hospitalar” em nosso país, é importante ressaltar que as políticas de saúde no Brasil são centradas no hospital desde a década de 1940, em um modelo que prioriza as ações de saúde via atenção secundária (modelo clínico/assistencialista) e que deixa em segundo plano as ações ligadas à saúde coletiva (modelo sanitarista). III) No século XX, o hospital passou a ser o símbolo máximo de atendimento em saúde, ideia que, de alguma maneira, persiste até hoje. Muito provavelmente, essa é a razão pela qual, no Brasil, o trabalho da psicologia no contexto hospitalar recebe uma denominação específica (“psicologia hospitalar”), e não “psicologia da saúde”. Após análise das proposições acima, assinale a alternativa correta.

Sobre a formação e os processos de trabalho que fazem parte da atuação em psicologia hospitalar, assinale a alternativa incorreta.

Analise as funções abaixo. I) Função de coordenação: relativa às atividades com os funcionários, manejo das equipes de trabalho e planejamento de programas hospitalares. II) Função de ajuda à adaptação: o psicólogo intervém na qualidade do processo de acolhimento e recuperação do paciente internado. III) Função de interconsulta: o psicólogo atua como consultor, ajudando outros profissionais. IV) Função de enlace: intervenção através do delineamento e execução de planos terapêuticos junto com outros profissionais. V) Função assistencial direta: o psicólogo atua diretamente com o paciente. Após análise das funções acima, assinale a alternativa correta.

Sobre a atuação em psicologia da saúde, assinale a alternativa incorreta.

De acordo com o Conselho Federal de Psicologia (CFP, 2001), NÃO faz(em) parte das atribuições de especialidades listadas no rol de psicologia hospitalar:

Referente ao exame das funções mentais, assinale a alternativa incorreta.

Acerca da Política Nacional de Humanização (PNH), assinale a alternativa incorreta.

Na atenção hospitalar, são parâmetros de adesão à PNH: I) Garantia de visita aberta por meio da presença do acompanhante e de sua rede social, respeitando a dinâmica de cada unidade hospitalar e as peculiaridades das necessidades do acompanhante. II) Existência de mecanismos de desospitalização, visando a alternativas às práticas hospitalares, como as de cuidados domiciliares. III) Ouvidoria em funcionamento. IV) Existência de Grupos de Trabalho de Humanização (GTH) com plano de trabalho definido e/ou implantado.

Avalie as tendências citadas abaixo e escolha aquelas que estão em conformidade com a proposta de clínica ampliada. I) Assumir um compromisso radical com o sujeito doente, visto de modo singular. II) Assumir uma relação de co-responsabilidade sobre os usuários dos serviços de saúde. III) Buscar ajuda em outros setores, ao que se dá nome de intersetorialidade. IV) Ser um instrumento para que os trabalhadores e gestores de saúde possam desenvolver as especificidades de seus saberes e práticas de modo fragmentado.

O ________ é um conjunto de propostas de condutas terapêuticas articuladas, para um sujeito individual ou coletivo, resultado da discussão coletiva de uma equipe interdisciplinar, com apoio matricial, se necessário. Geralmente, é dedicado a situações mais ________. No fundo é uma variação da discussão de “caso clínico”. Foi bastante desenvolvido em espaços de atenção à saúde mental como forma de propiciar uma atuação ________ da equipe, valorizando outros aspectos, além do diagnóstico psiquiátrico e da medicação no tratamento dos usuários. Portanto é uma reunião de toda a equipe, em que todas as opiniões são importantes para ajudar a entender o Sujeito com alguma demanda de cuidado em saúde e, consequentemente, para a definição de propostas e de ações.

Sobre as Redes de Atenção em Saúde e sobre as ferramentas de apoio matricial e cuidado em rede, assinale a alternativa incorreta.

Sobre elaboração de documentos escritos produzidos pelo psicólogo (Resolução CFP n.º 007/2003) e sobre a elaboração de registro documental decorrente da prestação de serviços psicológicos (Resolução CFP n.º 001/2009), julgue as sentenças abaixo como verdadeiras (V) ou falsas (F).

Francisco, 36 anos, morador da periferia, casado, trabalha em uma loja de material de construção como vendedor há oito anos. Estava andando de ônibus quando começou a sentir-se mal, com aperto no peito, coração disparado, pressão 140 por 90 mmHg e sensação de que “ia ter um treco”. Procurou o pronto-atendimento hospitalar, onde foi realizado o eletrocardiograma (ECG) com dosagem enzimática para diagnóstico de infarte agudo do miocárdio (IAM), não apresentando nenhuma alteração nos exames. Orientado a procurar um atendimento ambulatorial, foi a um cardiologista, que solicitou uma prova de esforço. O exame não acusou alteração, e Francisco foi medicado com bromazepam pelo cardiologista. Apesar de a Unidade Básica de Saúde (UBS) ficar perto de sua casa, ele e sua esposa nunca a utilizaram. Uma semana após ter ido ao cardiologista, Francisco apresentou nova crise com as mesmas características, sendo levado novamente ao serviço de pronto-atendimento hospitalar. Dessa vez, o profissional de saúde que realizou o acolhimento resolveu solicitar a presença do profissional da psicologia na sala onde Francisco estava sendo atendido, utilizando-se de uma ferramenta interdisciplinar de intervenção em saúde, conhecida como

Psicoterapia Breve é considerada uma forma de intervenção terapêutica frequentemente utilizada em instituições de saúde. São princípios que norteiam diferentes formas de psicoterapia breve:

SIMONETTI (2007) distingue em seus escritos quatro eixos de diagnóstico em Psicologia Hospitalar. Assinale a alternativa que NÃO corresponde a um desses eixos.