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Prova Coveiro - Pref. Colônia Leopoldina/AL
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Questão 1 de 18 Q3034465 Q1 da prova

Leia as afirmativas a seguir

  1. A reciclagem é uma forma de valorizar a limpeza pública das cidades.
  2. O desengordurante pode eliminar a gordura de eletrodomésticos.
Marque a alternativa CORRETA:

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Questão 2 de 18 Q3034466 Q2 da prova

Leia as afirmativas a seguir:

  1. O álcool pode ser utilizado como um desinfetante.
  2. O sabão em pó pode ser utilizado nas máquinas de lavar.
Marque a alternativa CORRETA:

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Questão 3 de 18 Q3034467 Q3 da prova

Leia as afirmativas a seguir:

  1. Garrafas, potes e frascos de vidro são materiais recicláveis.
  2. A limpeza úmida é limitada para a remoção de sujidade muito aderida.
Marque a alternativa CORRETA:

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Questão 4 de 18 Q3034468 Q4 da prova

Leia as afirmativas a seguir:

  1. A Constituição Federal permite o alistamento dos conscritos,como eleitores, durante o período do serviço militar obrigatório.
  2. O detergente é um produto desengordurante e combate germes e bactérias.
Marque a alternativa CORRETA:

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Questão 5 de 18 Q3034469 Q5 da prova

Leia as afirmativas a seguir:

  1. A reciclagem reduz a acumulação progressiva de resíduos.
  2. A reciclagem estimula a geração de empregos e renda.
Marque a alternativa CORRETA:

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Questão 6 de 18 Q3034470 Q6 da prova

Leia as afirmativas a seguir:

  1. O usuário dos serviços sempre deve sair da instituição com a impressão de que foi mal atendido.
  2. O desenvolvimento das habilidades de comunicação nunca contribui para a melhoria do atendimento aos usuários.
Marque a alternativa CORRETA:

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Questão 7 de 18 Q3034471 Q7 da prova

Leia as afirmativas a seguir:

  1. A Constituição Federal não autoriza os municípios a terem bandeira própria.
  2. Alinhar as expectativas de prazo com os gestores da organização não é uma ação favorável ao planejamento do trabalho.
Marque a alternativa CORRETA:

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Questão 8 de 18 Q3034472 Q8 da prova

Leia as afirmativas a seguir:

  1. O servidor público não deve ser cortês ou ter atenção no exercício da sua função.
  2. Embalagens PET, canos e tubos de PVC são materiais recicláveis.
Marque a alternativa CORRETA:

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Questão 9 de 18 Q3034473 Q9 da prova

Leia as afirmativas a seguir:

  1. Fazer uso da empatia não é uma forma de agir em prol do bom atendimento.
  2. O usuário dos serviços não deve ser tratado como alguém importante para a organização.
Marque a alternativa CORRETA:

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Questão 10 de 18 Q3034474 Q10 da prova

Leia as afirmativas a seguir:

  1. O detergente deve ser utilizado com uma esponja e retirado com água.
  2. A reciclagem diminui a poluição da água, do solo e do ar.
Marque a alternativa CORRETA:

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Questão 11 de 18 Q3034475 Q12 da prova

Leia as afirmativas a seguir:

  1. É dever do servidor público municipal manter limpo o local de trabalho.
  2. O cidadão mal atendido nunca compartilha a sua péssima impressão da organização com outras pessoas.
Marque a alternativa CORRETA:

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Questão 12 de 18 Q3034476 Q13 da prova

Leia as afirmativas a seguir:

  1. O servidor público não deve exercer com estrita moderação as prerrogativas funcionais que lhe sejam atribuídas.
  2. A Constituição Federal não autoriza os municípios a terem hino próprio.
Marque a alternativa CORRETA:

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Questão 13 de 18 Q3034478 Q15 da prova

Leia as afirmativas a seguir:

  1. Identificar as partes interessadas da organização não é uma ação favorável ao planejamento das atividades de trabalho.
  2. Condições deficientes de trabalho prejudicam a saúde de um servidor.
Marque a alternativa CORRETA:

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Questão 14 de 18 Q3034479 Q16 da prova

Leia as afirmativas a seguir:

  1. O álcool pode ser utilizado para limpar locais com bactérias.
  2. Identificar as necessidades dos usuários não é uma forma de agir em prol do bom atendimento.
Marque a alternativa CORRETA:

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Questão 15 de 18 Q3034480 Q17 da prova

Leia as afirmativas a seguir:

  1. O servidor não deve prestar um atendimento eficiente ao usuário dos serviços.
  2. É dever do servidor público municipal manter em perfeita ordem o local de trabalho.
Marque a alternativa CORRETA:

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Questão 16 de 18 Q3034481 Q18 da prova

Leia as afirmativas a seguir:

  1. O Balde Mop permite realizar a higienização úmida do ambiente.
  2. Não é privativo de brasileiro nato o cargo de oficial das Força Armadas.
Marque a alternativa CORRETA:

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Questão 17 de 18 Q3034482 Q19 da prova

Leia as afirmativas a seguir:

  1. O álcool pode ser utilizado direto nas superfícies com um pano úmido.
  2. A presteza não é um comportamento avaliado de forma positiva pelos usuários.
Marque a alternativa CORRETA:

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Questão 18 de 18 Q3034483 Q20 da prova

Leia as afirmativas a seguir:

  1. O sabão em pó pode ser utilizado para esfregar roupas ou calçados.
  2. O servidor não deve atender bem os cidadãos que buscam os serviços da instituição.
Marque a alternativa CORRETA:

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