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Prova Auxiliar Administrativo - SEMASA
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Questão 1 de 44 Q1621758 Q2 da prova

De acordo com a Lei Municipal nº 6.233/2012 de Itajaí/SC, considerando que o imóvel está devidamente abastecido pelo sistema público de abastecimento de água, qual é a alíquota da Taxa de Esgotos Sanitários em relação ao consumo de água do mesmo contribuinte, expressa em porcentagem do valor correspondente à tarifa de água do mês?

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Questão 2 de 44 Q1621760 Q3 da prova
Crise climática: a tragédia anunciada pelo relógio do clima
Em 22 de julho de 2023, a humanidade encarou mais um novo desafio urgente: restam menos de 6 anos para evitar as catástrofes climáticas, pois a temperatura média do planeta está prestes a aumentar 1,5°C em relação aos níveis pré-industriais, um limiar crítico estabelecido pelo Painel Intergovernamental sobre Mudanças Climáticas (IPCC). Nossa situação é ainda mais preocupante, pois a tragédia ambiental se desenrola em um prazo ainda mais curto, devido ao aumento contínuo das emissões de gases do efeito estufa, contrariando os acordos climáticos firmados por muitos países. Como um alerta sobre essa questão, foi criado em setembro de 2020 o "Climate Clock", ou Relógio Climático, que exibe o tempo restante até que ocorra o aumento de 1,5°C na temperatura global. O movimento também divulga as ações benéficas que seguram o fim do mundo, destacando a quantidade de territórios atualmente protegidos por povos indígenas, abrangendo quarenta e três milhões de quilômetros quadrados reconhecidos por seu papel histórico na resistência e na proteção ambiental.

Com base no texto fornecido, assinale a alternativa correta sobre o alerta e as ações destacadas em relação às mudanças climáticas.

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Questão 3 de 44 Q1621762 Q4 da prova

De acordo com o Decreto Municipal nº 11.783/2019 de Itajaí/SC, qual é o limite máximo de tempo para a ligação temporária de esgoto?

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Questão 4 de 44 Q1621764 Q5 da prova
Projeto de Lei das Fake News
A Câmara dos Deputados avalia um amplo — e controverso — projeto de lei que busca reforçar a regulamentação e fiscalização sobre plataformas digitais, como redes sociais, aplicativos de trocas de mensagens e ferramentas de busca. Popularmente conhecida como PL das Fake News ou PL 2630, a proposta pretende instituir a Lei Brasileira de Liberdade, Responsabilidade e Transparência na Internet. A discussão da matéria — que tramita na Câmara desde 2020, após ser aprovada no Senado — voltou a ganhar fôlego. Seu conteúdo, porém, é alvo de críticas. Defensores da proposta dizem que a nova lei vai melhorar o combate à desinformação, ao discurso de ódio e a outros conteúdos criminosos no ambiente digital, enquanto opositores apontam riscos de as novas regras ferirem a liberdade de expressão.

Com base no texto fornecido, assinale a alternativa correta sobre o projeto de lei em discussão na Câmara dos Deputados.

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Questão 5 de 44 Q1621766 Q6 da prova

O processo de redemocratização do Brasil teve início no governo de João Batista Figueiredo, com a anistia aos acusados por crimes políticos, ainda na década de 1970. O que fez o Brasil deixar de ser uma democracia, fazendo-se necessária a redemocratização em um momento posterior?

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Questão 6 de 44 Q1621768 Q7 da prova
Inteligência Artificial no Brasil
Embora tenhamos avançado, o Brasil ainda enfrenta desafios como a necessidade de ampliar investimentos em IA e aprimorar o tratamento de dados. No entanto, os benefícios são inegáveis, já que a IA promove aumento da produtividade, redução de custos, segurança, apoio na tomada de decisão e otimização de processos. Além disso, manutenção preditiva, controle de estoque, design generativo, gestão da qualidade, robótica e redução de perdas são apenas algumas das aplicações práticas da IA na Indústria 4.0.

Com base no texto fornecido, assinale a alternativa correta.

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Questão 7 de 44 Q1621772 Q9 da prova

De acordo com a Lei Municipal nº 3863/2003 de Itajaí/SC, assinale a opção correta que indica o período em que o Serviço Municipal de Água, Saneamento Básico e Infraestrutura (SEMASA) deve enviar ao Prefeito e à Câmara de Vereadores uma cópia do relatório de suas atividades.

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Questão 8 de 44 Q1621774 Q10 da prova

O Brasil ocupa cerca de 47% do território da América do Sul, e por sua extensão territorial é classificado como:

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Questão 9 de 44 Q1621776 Q11 da prova
Combate a conteúdo criminoso ou risco de censura?
O Projeto de Lei das Fake News cria novas regras para a moderação de conteúdo por parte das plataformas digitais, que poderão ser punidas com elevadas multas se não agirem diligentemente para prevenir e mitigar práticas ilícitas no âmbito de seus serviços. Essa nova abordagem é inspirada em uma legislação mais dura recentemente adotada pela União Europeia, a Lei dos Serviços Digitais. Segundo as regras atuais brasileiras, estabelecidas no Marco Civil da Internet, as big techs não têm responsabilidade pelo conteúdo criado por terceiros e compartilhado em suas plataformas. Dentro desse princípio, as empresas apenas são obrigadas a excluir conteúdos no Brasil em caso de decisão judicial. Se o projeto de lei for aprovado, as plataformas poderão ser responsabilizadas civilmente pela circulação de conteúdos que se enquadrem nos seguintes crimes já tipificados na lei brasileira: crimes contra o Estado Democrático de Direito; atos de terrorismo e preparatórios de terrorismo; crime de induzimento, instigação ou auxílio a suicídio ou a automutilação; crimes contra crianças e adolescentes e de incitação à prática de crimes contra crianças e adolescentes; racismo; violência contra a mulher; e infração sanitária.

Com base no texto fornecido, assinale a alternativa correta sobre o Projeto de Lei das Fake News e suas implicâncias para as plataformas digitais.

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Questão 10 de 44 Q1621778 Q12 da prova

Com base na Lei Complementar n° 27/2003 de Itajaí/SC, sobre a autorização concedida ao Serviço Municipal de Água, Saneamento Básico e Infraestrutura, classifique V, para as sentenças verdadeiras, e F, para as falsas: (__)A Autarquia está autorizada a pagar indenizações, referentes aos serviços ou fatos cuja responsabilidade seja apurada como sendo da autarquia, bem como fazer o reembolso de despesas adiantadas. (__)A Autarquia está autorizada a fazer operações de crédito por antecipação de receita para a realização de obras ou serviços de manutenção, ampliação ou remodelação do sistema de reserva e distribuição de água e implantação do sistema de esgoto, entretanto, as operações de crédito desvinculadas da antecipação de receita dependerão de autorização legislativa específica. (__)A Autarquia está autorizada a firmar acordos ou convênios com empresas ou entidades sediadas em Itajaí, grandes consumidoras de água, para o estabelecimento de tarifas diferenciadas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.

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Questão 11 de 44 Q1621780 Q13 da prova
Inteligência Artificial na indústria
A inteligência artificial tem transformado a maneira como a indústria funciona. Seja na logística, produção ou gestão, a IA oferece soluções inovadoras que aumentam a eficiência e competitividade das empresas. À medida que a tecnologia avança, é essencial que as indústrias continuem a adaptar-se e a investir em IA para se manterem relevantes e competitivas no mercado global. As operações logísticas têm se beneficiado amplamente, pois com a crescente demanda do e-commerce, a agilidade na entrega tornou-se um diferencial competitivo. Modelos como o "Ship From Store" transformam lojas físicas em centros de distribuição, otimizando o tempo e reduzindo custos. Startups, como a JetCargo, utilizam IA para otimizar o transporte de mercadorias, enquanto tecnologias como RFID monitoram em tempo real a movimentação e o armazenamento de produtos, como visto na Expocafé.

Com base no texto fornecido, assinale a alternativa correta.

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Questão 12 de 44 Q1621782 Q14 da prova

Conforme exposto na Lei Complementar n° 270/2014 de Itajaí/SC, qual é o principal propósito do Plano de Empregos Públicos e Carreiras do Serviço Municipal de Água, Saneamento Básico e Infraestrutura de Itajaí (SEMASA)?

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Questão 13 de 44 Q1621784 Q15 da prova

A colonização europeia no território onde hoje se encontra a cidade de Itajaí/SC, teve início com o objetivo de defender as terras de invasões de estrangeiros, mas trouxe outros ocupantes para as margens do rio Itajaí-Açu, como João Dias de Arzão, que ali chegou interessado em:

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Questão 14 de 44 Q1621786 Q16 da prova

Qual das seguintes atividades é fundamental para o gerenciamento eficaz da logística em uma empresa?

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Questão 15 de 44 Q1621788 Q18 da prova

De acordo com os valores, objetivos e aplicações da empresa, o comportamento organizacional é moldado. Dessa forma, encontramos diferentes tipos de comportamento nas organizações, sendo alguns mais comuns. Analise as opções a seguir e marque a opção que não corresponde a um comportamento ideal dentro de uma organização:

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Questão 16 de 44 Q1621790 Q19 da prova

Qual das seguintes alternativas corresponde à função do planejamento, que é essencialmente realizado em uma organização?

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Questão 17 de 44 Q1621792 Q20 da prova

Bom atendimento é um atendimento de qualidade, o que inclui dar um bom tratamento ao cidadão e satisfazer as demandas de informação, produtos ou serviços apresentadas. Qual é a importância da tempestividade no atendimento ao cidadão e como ela contribui para a satisfação do público e a eficiência dos serviços públicos?

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Questão 18 de 44 Q1621794 Q21 da prova

De acordo com os princípios éticos e responsabilidades do servidor público, julgue as alternativas a seguir e assinale a correta:

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Questão 19 de 44 Q1621796 Q22 da prova

Qual dos seguintes princípios norteia o exercício da função de regulação, de acordo com a Lei nº 6.472/2013?

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Questão 20 de 44 Q1621798 Q23 da prova

É estabelecido o Fundo Municipal de Saneamento Básico para financiar, de forma independente ou adicional, a universalização dos serviços públicos de saneamento básico, conforme os programas do Plano Municipal de Saneamento Básico estabelecidos na Lei nº 6.472/2013. As receitas do Fundo Municipal de Saneamento Básico são compostas por: I. Recursos provenientes de dotações orçamentárias do Município. II. Transferências financeiras da União e/ou do Estado, destinadas à execução de planos e programas decorrentes da implementação da política e do plano municipal de saneamento básico. III. Recursos resultantes da aplicação de penalidades pertinentes ao saneamento básico, administrativas e judiciais. Está correto o que se afirma em:

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Questão 21 de 44 Q1621800 Q24 da prova

Esses fundamentos formam a base para o funcionamento eficaz da logística em uma organização e são essenciais para garantir que os produtos certos estejam disponíveis no lugar certo, na hora certa e nas condições certas. Todos os fundamentos citados a seguir estão corretos, EXCETO:

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Questão 22 de 44 Q1621804 Q26 da prova

As comunicações no âmbito administrativo devem ser estritamente formais, seguindo padrões estabelecidos de maneira precisa. Qual das seguintes afirmações melhor reflete a importância da formalidade de tratamento e da uniformidade nas comunicações administrativas?

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Questão 23 de 44 Q1621806 Q27 da prova
O estudo do(a) ____________ aborda a análise das interações entre indivíduos e grupos dentro de uma empresa. Esse campo investiga os padrões de comportamento que afetam a eficiência e o desempenho da organização. Engloba aspectos como impulso, interação, gestão de pessoas, cultura empresarial, colaboração e processo decisório.

Assinale a alternativa que corretamente completa a lacuna no excerto:

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Questão 24 de 44 Q1621808 Q28 da prova

Pautado nas diretrizes ética e de conduta do servidor público, qual das seguintes ações é proibida para o servidor público, estabelecendo limitações em relação ao uso de seu cargo ou função e outras influências?

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Questão 25 de 44 Q1621810 Q29 da prova

É um documento que estabelece os princípios e normas de conduta que devem orientar as ações e decisões de uma organização, profissão ou grupo específico. Ele serve como um guia para garantir que os membros desse grupo ajam de maneira eficaz, respeitando os valores fundamentais e os interesses das partes interessadas. Aborda questões como integridade, responsabilidade, respeito, justiça e transparência. Ao segui-lo, os indivíduos e organizações podem construir relações de confiança, promover o bem comum e contribuir para uma sociedade mais justa e sustentável. Marque a opção correta, qual documento está descrito no conteúdo específico?

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Questão 26 de 44 Q1621811 Q30 da prova

Considere as afirmações relacionadas ao Estado apresentadas a seguir. Marque V, para verdadeiro, e F, para falso: (__)O Estado é uma entidade política soberana que exerce autoridade sobre um território e sua população. (__)O Estado é responsável apenas pela implementação de políticas econômicas. (__)O Estado é uma organização não governamental que visa promover o bem-estar social. Assinale a alternativa com a sequência correta:

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Questão 27 de 44 Q1621813 Q31 da prova

Nas organizações públicas e privadas, o relacionamento interpessoal é fundamental para o funcionamento eficaz, aborda, entre outras questões, a harmonia no ambiente de trabalho. Nesse contexto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. O relacionamento interpessoal refere-se à habilidade de interagir, se comunicar e se relacionar efetivamente com outras pessoas no ambiente pessoal e profissional. Essa habilidade envolve competências como empatia, escuta ativa, comunicação clara e respeito mútuo. PORTANTO, II. O relacionamento interpessoal é uma habilidade dinâmica que pode ser desenvolvida ao longo do tempo com prática e feedback constante. À medida que as pessoas se envolvem em interações interpessoais, aprendem com suas experiências e podem ajustar seu comportamento para melhorar a qualidade de suas relações. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:

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Questão 28 de 44 Q1621815 Q32 da prova

Os serviços públicos de saneamento básico são fundamentais para promover o bem-estar social, a inclusão e a qualidade de vida da população. Resguardado pela Lei nº 11.445/2007, qual das seguintes afirmações descreve o que pode ocorrer com o lixo originário de atividades comerciais, industriais e de serviços quando a responsabilidade pelo seu manejo não é atribuída ao gerador?

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Questão 29 de 44 Q1621817 Q33 da prova

É importante saber que, na administração pública onde se pratica o atendimento ao cidadão, qual atividade se refere a atendimento e qual se refere a tratamento. Assinale a opção que descreve corretamente a distinção entre atendimento e tratamento na administração pública, e como esses aspectos influenciam a percepção e a satisfação do cidadão em relação aos serviços prestados pelo governo:

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Questão 30 de 44 Q1621819 Q34 da prova

Pautado no serviço de atendimento ao cidadão que é imprescindível, na administração pública, qual das seguintes opções descreve corretamente o papel do Serviço de Atendimento ao Cidadão?

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Questão 31 de 44 Q1621822 Q35 da prova

Pautado na Lei nº 3.863/2003, é criado, como entidade autárquica, o Serviço Municipal de Água, Saneamento Básico e Infraestrutura − SEMASA, que tem como principal ação, EXCETO:

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Questão 32 de 44 Q1621824 Q36 da prova

Para garantir a eficácia da redação oficial em documentos governamentais e corporativos é preciso seguir alguns atributos, julgue as alternativas a seguir qual é considerado um atributo que deve ser seguido, marque a opção CORRETA:

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Questão 33 de 44 Q1621826 Q37 da prova

Uma equipe eficaz não apenas compartilha tarefas e responsabilidades, mas também promove a sinergia entre seus membros, maximizando o potencial de cada um para alcançar resultados coletivos. Dentre as habilidades listadas a seguir, qual delas não agrega valor ao trabalho em equipe?

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Questão 34 de 44 Q1621828 Q39 da prova

Seguir as recomendações descritas a seguir pode ajudar a garantir a eficácia da comunicação em contextos formais, permitindo que o texto seja compreendido com clareza e transmita uma imagem profissional e confiável, avalie: I. A língua culta valoriza a clareza e a precisão na expressão, mas isso não significa que deva ser empolada ou excessivamente complexa. De fato, a simplicidade na expressão é valorizada, desde que não comprometa a precisão e a formalidade necessárias em contextos formais. II. O uso do padrão culto da língua não implica em tornar a linguagem rebuscada ou utilizar figuras de linguagem mais comuns em estilos literários. Em vez disso, o objetivo é utilizar uma linguagem clara, precisa e formal, adequada ao contexto da comunicação formal. III. Consultar o dicionário e a gramática é crucial para garantir a correção e a adequação da linguagem em um texto formal. Isso ajuda a evitar erros gramaticais, escolher as palavras mais apropriadas e garantir a consistência na linguagem ao longo do texto. Está correto o que se afirma em:

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Questão 35 de 44 Q1621829 Q40 da prova

Avalie as afirmações a seguir sobre logística: I. A logística é essencial para garantir a eficiência e a eficácia na gestão da cadeia de suprimentos, desde a aquisição de matérias-primas até a entrega do produto final ao consumidor. II. Um dos objetivos da logística é minimizar os custos operacionais e otimizar o uso dos recursos, buscando realizar as atividades de transporte, armazenagem, distribuição e gerenciamento de estoques de forma mais econômica e sustentável possível. III. A logística é exclusivamente responsável pela produção de bens e serviços, não tendo relação com a movimentação e armazenagem de materiais. Diante das asserções apresentadas, está correto o que se afirma em:

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Questão 36 de 44 Q1621831 Q41 da prova

Sobre o conceito de responsabilidade social, avalie as seguintes alternativas, e assinale a que descreve corretamente:

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Questão 37 de 44 Q1621833 Q42 da prova

Qual das seguintes práticas exemplifica um compromisso com a responsabilidade social em uma empresa?

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Questão 38 de 44 Q1621835 Q43 da prova

Qual das seguintes opções melhor descreve o propósito do controle organizacional?

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Questão 39 de 44 Q1621837 Q44 da prova

Em relação à eficácia da direção em uma organização, qual das seguintes atividades é considerada essencial para garantir o bom funcionamento e o alcance dos processos organizacionais?

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Questão 40 de 44 Q1621839 Q45 da prova

O Estado e a Administração Pública são dois conceitos fundamentais na organização e funcionamento de uma sociedade. Avalie as alternativas a seguir, marque V, para verdadeiro e F, para falso: (__)O Estado é uma entidade política que detém o poder sobre um território e sua população, enquanto a Administração Pública é o conjunto de órgãos e servidores responsáveis pela gestão dos interesses coletivos da sociedade e pela execução das políticas públicas estabelecidas pelo Estado. (__)Tanto o Estado quanto a Administração Pública são essenciais para garantir o funcionamento ordenado e eficiente da sociedade, pois o Estado define as normas e diretrizes políticas, enquanto a Administração Pública as coloca em prática e presta serviços à população. (__)Enquanto o Estado representa a soberania política e jurídica de uma nação, a Administração Pública constitui a estrutura operacional por meio da qual o Estado exerce suas funções e responsabilidades perante a sociedade. Qual alternativa apresenta a sequência correta para avaliar a relação entre o Estado e a Administração Pública?

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Questão 41 de 44 Q1621841 Q46 da prova

Os serviços públicos de saneamento básico, são essenciais para garantir o acesso da população a condições adequadas de saúde e qualidade de vida. De acordo com a Lei nº 11.445/2007 serão prestados com base nos seguintes princípios fundamentais: I. Controle social. II. Eficiência e sustentabilidade econômica. III. Adoção de métodos, técnicas e processos que considerem as peculiaridades locais e regionais. Está correto o que se afirma em:

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Questão 42 de 44 Q1621843 Q47 da prova

Há quatro elementos que são fundamentais para o funcionamento eficaz de qualquer organização, independentemente do tamanho ou do setor em que atua. Fornecem uma estrutura básica para a gestão de recursos e atividades, garantindo que a organização trabalhe de forma eficiente na busca de seus objetivos. Qual dos seguintes conjuntos de elementos corresponde aos fundamentos básicos da gestão organizacional, do processo administrativo?

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Questão 43 de 44 Q1621845 Q48 da prova

O papel da comunicação interna e externa na construção e manutenção da imagem corporativa de uma empresa é muito importante. Avalie as opções a seguir e marque a que melhor reflete esse importante papel:

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Questão 44 de 44 Q1621849 Q50 da prova

Qual das seguintes afirmações caracteriza corretamente a prestação regionalizada de serviços públicos de saneamento básico, conforme descrito na Lei nº 6.472/2013?

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