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Prova Auxiliar Administrativo - Pref. Saudades/SC
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Questão 1 de 36 Q2316736 Q1 da prova
Os documentos oficiais de comunicação são aqueles utilizados pelos órgãos da Administração Pública para transmitir informações, decisões, solicitações, orientações ou registrar fatos. Eles seguem padrões definidos pelo Manual de Redação da Presidência da República (MRPR).

Assinale a alternativa correta sobre a utilização de um ofício:

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Questão 2 de 36 Q2316738 Q2 da prova
Em locais de atendimento ao público, é essencial que os servidores adotem postura adequada e utilizem vocabulário compatível com as exigências do cargo, pois, no momento do atendimento, o servidor representa o Estado (seja município, estado ou União).

Assinale a alternativa correta:

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Questão 3 de 36 Q2316739 Q3 da prova
Para um ótimo atendimento telefônico, diversos princípios devem ser seguidos para garantir clareza, cordialidade e eficiência. Assinale a alternativa que apresenta um comportamento que NÃO deve ser adotado:

Assinale a alternativa que apresenta um comportamento que NÃO deve ser adotado:

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Questão 4 de 36 Q2316741 Q4 da prova
Elaborar um fluxograma para detalhar o passo a passo de um atendimento dentro de uma repartição pública é uma prática de grande relevância. Por meio dele, a gestão consegue visualizar claramente cada etapa do processo, identificar gargalos, avaliar o tempo gasto em cada fase e verificar onde os recursos humanos e materiais devem ser melhor alocados. Dessa forma, o fluxograma contribui significativamente para o aumento da eficiência, padronização do atendimento e melhoria da qualidade dos serviços prestados ao cidadão.

Com base no texto acima, assinale a alternativa correta sobre a importância do fluxograma no atendimento ao público:

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Questão 5 de 36 Q2316743 Q5 da prova
Qual a finalidade de um decreto?

Qual a finalidade de um decreto?

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Questão 6 de 36 Q2316744 Q6 da prova
O Manual de Redação da Presidência da República (MRPR) tem como finalidade principal padronizar a comunicação oficial da Administração Pública Federal.

Assinale a alternativa que corresponda ao uso correto dos pronomes de tratamento no vocativo em um comunicado oficial:

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Questão 7 de 36 Q2316746 Q7 da prova
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018) é a legislação brasileira criada para proteger os direitos fundamentais de privacidade e liberdade, disciplinando como empresas, órgãos públicos e qualquer pessoa que trate dados pessoais deve coletar, armazenar, usar e compartilhar essas informações.

Baseado no que é instituído pela LGPD, qual a forma correta de proceder em relação ao uso e à discrição de dados dos cidadãos em um atendimento público?

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Questão 8 de 36 Q2316747 Q8 da prova
O serviço de protocolo é responsável por controlar a tramitação dos documentos dentro de uma instituição pública. Para garantir eficiência e rastreabilidade, suas operações seguem uma ordem lógica que possibilita o correto fluxo documental.

Coloque em ordem lógica as operações realizadas pelo serviço de protocolo, conforme as práticas da Administração Pública:

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Questão 9 de 36 Q2316749 Q9 da prova
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) — Lei nº 13.709/2018 — é a legislação brasileira que regulamenta como dados pessoais devem ser coletados, usados, armazenados e compartilhados, tanto por empresas privadas quanto por órgãos públicos. Ela foi inspirada em normas internacionais, como o GDPR europeu, e representa um avanço importante na proteção dos direitos dos cidadãos no ambiente digital e físico.

Qual órgão responsável por fiscalizar esta Lei?

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Questão 10 de 36 Q2316750 Q10 da prova
A redação oficial é um instrumento essencial para a comunicação na Administração Pública, pois garante clareza, objetividade, formalidade e impessoalidade nas interações entre órgãos, entidades e cidadãos. Para que a comunicação seja eficiente, é fundamental conhecer os principais tipos de documentos e as normas de sua elaboração, conforme orientações do Manual de Redação da Presidência da República (MRPR).

Sobre concisão em documentos oficiais, analise as sentenças abaixo e marque a alternativa CORRETA.

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Questão 11 de 36 Q2316752 Q11 da prova
Qual das atividades abaixo NÃO está relacionada com a função Direção da administração?

Qual das atividades abaixo NÃO está relacionada com a função Direção da administração?

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Questão 12 de 36 Q2316753 Q12 da prova
Constituição Federal − Art. 37 A administração pública direta e indireta de qualquer dos Poderes obedecerá aos princípios de legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência. Com base nesse artigo, analise as afirmações abaixo:

Assinale a alternativa correta:

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Questão 13 de 36 Q2316755 Q13 da prova
Baseado nos conceitos da administração pública, que se divide entre administração direta e indireta, assinale abaixo a alternativa que corresponde a um exemplo de administração indireta exercida pelo poder público:

Assinale abaixo a alternativa que corresponde a um exemplo de administração indireta exercida pelo poder público:

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Questão 14 de 36 Q2316757 Q14 da prova
O trabalho em equipe é primordial para o funcionamento das organizações, pois uma pessoa sozinha não consegue desempenhar todas as funções. Em setores de atendimento ao público, normalmente há várias pessoas realizando a mesma função, visto que a demanda de solicitantes é maior que a quantidade de pessoas disponíveis para atender.

Considerando o texto acima, assinale a alternativa correta sobre o trabalho em equipe:

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Questão 15 de 36 Q2316758 Q15 da prova
"As __________ _________ ________ têm poder de investigação próprio de autoridades judiciais, podendo requisitar documentos, inquirir testemunhas e até quebrar sigilo bancário ou fiscal, com justificativa fundamentada. No entanto, elas não julgam nem punem, apenas investigam fatos determinados." (Senado Notícias, 15/04/2021). Entre as alternativas abaixo, indique sobre o que o trecho acima se refere:

Entre as alternativas abaixo, indique sobre o que o trecho acima se refere:

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Questão 16 de 36 Q2316760 Q16 da prova
Lorena, servidora pública há 15 anos da Secretaria de Obras da cidade de Livramento Cândido, colocava à frente de processos já enviados anteriormente para a prefeitura os projetos da casa de sua irmã sempre que novas etapas da construção eram alcançadas, a fim de adiantar as liberações para que sua irmã pudesse sair do aluguel mais rápido. Considerando a conduta da servidora, assinale a alternativa correta:

Considerando a conduta da servidora, assinale a alternativa correta:

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Questão 17 de 36 Q2316761 Q17 da prova
A organização é a base da gestão documental e consiste em ordenar os documentos de forma lógica e funcional. Assinale abaixo a alternativa que corresponda corretamente aos benefícios gerados pela boa gestão de documentos:

Assinale abaixo a alternativa que corresponda corretamente aos benefícios gerados pela boa gestão de documentos:

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Questão 18 de 36 Q2316763 Q18 da prova
Complete a frase com o termo correto: A ______________________________ é o documento utilizado para registrar de forma ordenada e correta os assuntos e resoluções ocorridas em uma reunião, tendo uma função de extrema importância para otimizar encontros futuros.

Complete a frase com o termo correto:

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Questão 19 de 36 Q2316765 Q19 da prova
As funções administrativas constituem o núcleo da gestão das organizações. As quatro funções — planejamento, organização, direção e controle — são interdependentes e formam um ciclo contínuo. Dentre essas funções, qual é a mais estratégica?

Dentre essas funções, qual é a mais estratégica?

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Questão 20 de 36 Q2316768 Q21 da prova
O estado de Santa Catarina possui 295 municípios, distribuídos em regiões que apresentam tanto diversidade física quanto cultural. Enquanto o Litoral possui manguezais, dunas e influência açoriana, regiões como o Oeste apresentam forte presença de _________ e dinâmica econômica baseada em _________. Assinale a alternativa que completa as lacunas no texto corretamente:

Assinale a alternativa que completa as lacunas no texto corretamente:

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Questão 21 de 36 Q2316770 Q22 da prova
Em outubro de 2025, o presidente brasileiro Lula e o presidente dos Estados Unidos Donald Trump realizaram um encontro durante a Cúpula da ASEAN na Malásia. Sobre essa reunião podemos afirmar que:

Sobre essa reunião podemos afirmar que:

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Questão 22 de 36 Q2316773 Q24 da prova
Durante auditoria interna, foram identificadas ausências e atrasos de um servidor. O RH deve aplicar as regras do Art. 52 do Estatuto do Servidor. Analise as afirmativas abaixo e marque (V) quando verdadeiro e (F) quando falso:

Assinale a alternativa com sequência correta:

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Questão 23 de 36 Q2316775 Q25 da prova
Entenda a gripe aviária no Brasil A influenza aviária de alta patogenicidade foi identificada no Brasil pela primeira vez em 2023, em aves silvestres no Espírito Santo, com registros posteriores em outras áreas litorâneas e na região Sul. Desde então, a maior parte dos casos confirmados está ligada à fauna silvestre e a pequenas criações de subsistência que passam por monitoramento contínuo dos serviços oficiais de defesa sanitária.

A expressão 'um único foco em plantel comercial de aves' exerce a função de:

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Questão 24 de 36 Q2316777 Q26 da prova
A influenza aviária de alta patogenicidade foi identificada no Brasil pela primeira vez em 2023, em aves silvestres no Espírito Santo, com registros posteriores em outras áreas litorâneas e na região Sul. Desde então, a maior parte dos casos confirmados está ligada à fauna silvestre e a pequenas criações de subsistência que passam por monitoramento contínuo dos serviços oficiais de defesa sanitária.

Com base na concordância verbal, analise as afirmativas a seguir:

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Questão 25 de 36 Q2316779 Q27 da prova
As autoridades determinaram o abate do plantel afetado, a desinfecção completa das instalações e restrições de movimentação na região.

Considerando o tempo e o modo do verbo 'determinar', identifique a alternativa correta.

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Questão 26 de 36 Q2316780 Q28 da prova
Com base no texto 'Entenda a gripe aviária no Brasil', assinale a alternativa que apresenta uma inferência correta.

Assinale a alternativa que apresenta uma inferência correta.

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Questão 27 de 36 Q2316782 Q29 da prova
Para preservar esse cenário, o governo e as entidades técnicas recomendam que produtores reforcem práticas de biosseguridade.

O vocábulo 'biosseguridade' não possui hífen, assim como os vocábulos a seguir, exceto:

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Questão 28 de 36 Q2316784 Q30 da prova
No campo da saúde humana, o país segue sem casos confirmados de gripe aviária. O Ministério da Saúde classifica o risco para a população como baixo e concentra a vigilância em pessoas que trabalham diretamente com aves e outros animais potencialmente expostos ao vírus.

Com base nas regras de acentuação, marque com V, as afirmativas verdadeiras, e com F, as falsas.

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Questão 29 de 36 Q2316785 Q31 da prova
Em uma pequena empresa, o gasto mensal com energia era de R$ 2.400,00. Após mudanças nos equipamentos, houve uma redução de 18% no consumo. Considerando essa diminuição, calcule o novo valor mensal da despesa de energia.

Qual é o novo valor mensal da despesa de energia?

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Questão 30 de 36 Q2316787 Q32 da prova
Um técnico de manutenção registrou que a temperatura T (em °C) dentro de um equipamento varia linearmente com o tempo t (em horas), sendo descrita por T = 4t - 6. Ao realizar uma inspeção após certo tempo de funcionamento, observou que a temperatura interna encontrava-se em 18 °C. Com base nesse registro, determine o valor de t correspondente à medição realizada.

Qual foi o tempo registrado?

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Questão 31 de 36 Q2316789 Q33 da prova
Em um levantamento feito por um laboratório, mediu-se a massa de um material em três etapas sucessivas: 12 g, depois -5 g (ajuste por retirada de impurezas) e, ao final, acrescentaram-se 3,75 g de um reagente especial. Considerando todas as etapas, qual foi a massa final obtida?

Qual foi a massa final obtida?

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Questão 32 de 36 Q2316790 Q34 da prova
Em um projeto paisagístico, será construída uma pequena praça retangular com 18 m de comprimento e 12 m de largura. Uma área central, também retangular, medindo 10 m por 6 m, será destinada a um jardim interno e não receberá pavimentação. Determine a área pavimentada ao redor do jardim.

Qual é a área pavimentada ao redor do jardim?

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Questão 33 de 36 Q2316792 Q35 da prova
Uma máquina de envasar suco produz 540 caixas em 9 minutos, mantendo ritmo constante. Considerando intervalos de reposição do líquido de 15 minutos, quantas caixas serão envasadas nesse tempo?

Quantas caixas serão envasadas nesse tempo?

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Questão 34 de 36 Q2316793 Q36 da prova
No Microsoft Word, existe uma ferramenta muito útil para replicar a formatação (como fonte, tamanho, cor e estilo) de um trecho de texto para outro, economizando tempo e garantindo consistência visual no documento. Marque a alternativa CORRETA que corresponde a essa ferramenta.

Qual é a ferramenta correta?

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Questão 35 de 36 Q2316798 Q39 da prova
No Microsoft Excel, para calcular a soma de um intervalo de células (por exemplo, de A1 a A10), utiliza-se uma função específica. Marque a alternativa CORRETA que corresponde a sintaxe correta para realizar essa operação.

Qual é a sintaxe correta para calcular a soma?

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Questão 36 de 36 Q2316800 Q40 da prova
No sistema operacional Windows, existe um componente da interface gráfica, geralmente localizado na parte inferior da tela, que exibe os programas em execução e permite alternar entre eles, além de abrigar o Menu Iniciar e a área de notificação. Marque a alternativa CORRETA que corresponde a esse componente.

Qual é o componente correto?

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