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Prova Assistente Administrativo - CREMAM
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Questão 1 de 20 Q2082506 Q5 da prova

Sem prejuízo à correção gramatical, o terceiro parágrafo do texto – “Historicamente, o A. aegypti é bastante associado à febre amarela, doença que remete às epidemias urbanas do início do século XX e às campanhas sanitárias de grandes proporções destinadas a exterminá‑lo em diferentes amplitudes geográficas – de bairros, cidades e regiões a nações e continentes.” – pode ser reescrito como

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Questão 2 de 20 Q2082550 Q31 da prova

Para a atividade de arquivamento, devem‑se considerar as finalidades institucionais e as características dos documentos, os métodos de arquivamento são divididos em duas classes, que são a dos básicos e a dos padronizados, e podem pertencer a dois sistemas: direto e indireto. Com base nessas informações, assinale a opção correta.

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Questão 3 de 20 Q2082553 Q32 da prova

Entre os métodos de arquivamento, há aquele que é fundamentado no sistema decimal de Melvil Dewey, tal método divide os assuntos em nove classes e mais uma, que é reservada para assuntos gerais. Essas classes são, por exemplo, divididas, respectivamente, em subclasses, divisões, grupos, subgrupos e subseções. As classes são estabelecidas previamente, e a divisão dos assuntos parte sempre do geral para o particular. Com base nessas informações, assinale a opção que apresenta o método descrito.

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Questão 4 de 20 Q2082555 Q33 da prova

Assinale a opção que apresenta o método que consiste em atribuir um número de acordo com a entrada para cada documento ou grupo de documentos, e que será elaborada uma ficha‑índice com as informações necessárias, inclusive as palavras‑chave de cada documento e que, também, visa localizar e identificar os documentos a partir de suas palavras‑chave, não sendo recomendada sua utilização para documentos textuais.

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Questão 5 de 20 Q2082557 Q34 da prova

A teoria das três idades é um dos pilares da arquivística e propõe a divisão dos arquivos em três fases, que são complementares, de acordo com seu uso, não importando qual é o suporte dos documentos. Com base nessa informação, assinale a opção correta.

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Questão 6 de 20 Q2082558 Q35 da prova

Os documentos históricos de hoje foram os documentos administrativos de ontem, e os documentos administrativos de hoje serão os documentos históricos de amanhã. De acordo com essa informação, assinale a opção que apresenta a atividade do arquivo permanente em que há a ordenação dos documentos em fundos, a ordenação das séries dentro dos fundos, e, caso seja necessário, dos itens documentais dentro das séries, ou seja, há a reunião e a ordenação adequada dos documentos.

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Questão 7 de 20 Q2082560 Q36 da prova

Ao mencionar a comunicação interna e a comunicação externa, destacam‑se as relações que as organizações estabelecem com o público. Com base nessa informação, assinale a opção correta.

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Questão 8 de 20 Q2082561 Q37 da prova

Entre os passos do processo de planejamento de comunicação interna, há aquele que se apresenta como o instrumento de gestão de todo o processo e, para defini‑lo, devem‑se ter em mente a definição dos objetivos, as estratégias de comunicação, a segmentação do público, os prazos e quais são os resultados esperados. Com base nessas informações, assinale a opção que apresenta tal passo do processo de comunicação interna.

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Questão 9 de 20 Q2082563 Q38 da prova

Para diminuir as chances de ruídos nas empresas, é fundamental que todas as ações de comunicação interna sejam planejadas. Há, então, diferentes formas de comunicação quando se trata do público interno, e cada organização definirá as formas mais adequadas, considerando sua realidade. Com base nessas informações, assinale a opção correta.

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Questão 10 de 20 Q2082565 Q39 da prova

Quando se trata de canais de comunicação cotidiana, que é uma das formas como a comunicação interna se concretiza, surge o tema das soluções digitais para a comunicação. Entre essas formas de solução, há aquela que apresenta conteúdos institucionais e notícias, como as intranets, e que oferece, também, ferramentas de colaboração e socialização, o que possibilita que colaboradores de diferentes áreas de negócio possam compartilhar informações da empresa e, ainda, permite que sejam oferecidos conteúdos específicos para diferentes públicos. Com base nessas informações, assinale a opção que apresenta a solução digital descrita.

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Questão 11 de 20 Q2082566 Q40 da prova

As soluções impressas são mais tradicionais, mas ainda são utilizadas visando à comunicação interna nas organizações. A partir dessa informação, assinale a opção correta.

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Questão 12 de 20 Q2082568 Q41 da prova

A comunicação externa preocupa‑se em manter seus consumidores e a opinião pública devidamente informados. Uma comunicação externa eficiente garante que as mensagens cheguem de forma correta para esse público. Com base nessas informações, assinale a opção correta.

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Questão 13 de 20 Q2082572 Q43 da prova

Há diversas possibilidades quando se pensa em como fazer a comunicação externa. Com base nessa informação, assinale a opção que apresenta aquela que inclui todas as formas de propaganda dirigidas para o grande público.

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Questão 14 de 20 Q2082573 Q44 da prova

Os recursos patrimoniais são fundamentais para a operação das organizações, pois englobam bens tangíveis e intangíveis utilizados na transformação de insumos em produtos ou serviços. Com base nessa informação, assinale a opção apresenta um exemplo de bem intangível classificado como recurso patrimonial.

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Questão 15 de 20 Q2082575 Q45 da prova

No que diz respeito à gestão patrimonial, uma das práticas do 5S tem como foco manter no ambiente de trabalho apenas os recursos realmente úteis, promovendo o descarte, a doação ou o remanejamento de materiais, de máquinas e de ativos que não tenham mais utilidade, liberando espaço e agregando valor. Com base nessa informação, assinale a opção que apresenta o conceito descrito.

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Questão 16 de 20 Q2082577 Q46 da prova

Dentro da filosofia do 5S, aplicada à gestão patrimonial, existe um princípio que busca assegurar que todos os recursos, materiais e equipamentos estejam devidamente organizados e localizados em seus devidos lugares, de forma que sejam facilmente identificáveis e acessíveis quando necessários. Com base nessa informação, assinale a opção que apresenta esse princípio.

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Questão 17 de 20 Q2082579 Q47 da prova

Entre os princípios do 5S, há um que tem como objetivo manter o ambiente patrimonial limpo, organizado e livre de sujeiras visíveis ou não, incluindo fatores como ruídos, má iluminação e odores, contribuindo para o bem‑estar dos colaboradores e para a conservação dos ativos. Com base nessa informação, assinale a opção que apresenta o princípio descrito.

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Questão 18 de 20 Q2082580 Q48 da prova

Na gestão patrimonial, existem diferentes abordagens para conservar, recuperar e garantir a disponibilidade dos bens. Uma dessas abordagens é adotada quando a intervenção ocorre somente após a identificação de falhas ou a perda de desempenho dos equipamentos, das instalações ou dos recursos físicos, sendo acionada para restabelecer sua funcionalidade. Com base nessas informações, assinale a opção que apresenta esse tipo de manutenção de patrimônio.

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Questão 19 de 20 Q2082582 Q49 da prova

Dentro da gestão patrimonial, há uma abordagem de manutenção que busca reduzir a probabilidade de falhas, por meio de ações programadas e executadas periodicamente, garantindo a preservação dos ativos e contribuindo para sua vida útil. Com base nessa informação, assinale a opção que apresenta a abordagem descrita.

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Questão 20 de 20 Q2082583 Q50 da prova

No contexto da gestão patrimonial, existe uma abordagem que se apoia em análises técnicas e monitoramento contínuo das condições dos ativos, permitindo a detecção antecipada de desgastes ou falhas, e possibilitando intervenções no momento mais adequado. Com base nessa informação, assinale a opção que apresenta o tipo de manutenção do patrimônio descrito.

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