A questão energética é objeto de discussões em um plano global, pois buscam‑se alternativas mais baratas e menos poluentes ao que temos utilizado nos últimos séculos. Considerando essas informações, assinale a opção correta, a respeito das matrizes energéticas.

Em um Conselho Regional de Administração (CRA), o analista de relações acadêmicas atua no planejamento e na execução de projetos voltados ao fortalecimento da integração entre as instituições de ensino superior e o Sistema CFA/CRAs. Considerando essa informação e o conceito de gestão de projetos, assinale a opção que apresenta as etapas básicas de um projeto.

O analista de relações acadêmicas de um CRA deve compreender as diferentes modalidades de cursos superiores existentes no Brasil, a fim de promover parcerias e ações alinhadas às instituições de ensino superior e às normas do Ministério da Educação. Considerando essa informação e as modalidades de cursos superiores, assinale a opção que apresenta as suas características.

O analista de relações acadêmicas do Conselho Regional de Administração de São Paulo (CRA -SP) foi convidado para colaborar em um estudo sobre práticas pedagógicas adotadas nos cursos de administração das instituições de ensino superior da região. O objetivo era identificar e descrever como essas práticas ocorriam no cotidiano acadêmico, sem interferir na rotina das aulas ou alterar variáveis do ambiente. Considerando essa situação hipotética, assinale a opção que apresenta o método de pesquisa adequado para o referido estudo.

Ato administrativo é toda manifestação unilateral de vontade da Administração Pública, ou de quem lhe faça as vezes, com base em prerrogativas públicas, destinada a produzir efeitos jurídicos imediatos, criando, modificando, extinguindo ou reconhecendo direitos e obrigações para os administrados ou para a própria Administração. Considerando essa informação e os elementos necessários para a validade e a eficácia dos atos administrativos, assinale a opção que apresenta um requisito essencial do ato administrativo.

Um analista responsável pela organização de eventos em um órgão público buscou adotar práticas que tornem as atividades mais participativas, fortalecendo o vínculo entre a instituição e o público‑alvo. O objetivo era ampliar o envolvimento dos participantes antes, durante e após o evento. Com base nessa situação hipotética e nas técnicas de engajamento de público aplicáveis a eventos institucionais, assinale a opção que apresenta uma estratégia eficaz para promover o envolvimento ativo e significativo dos participantes.

No âmbito das atribuições de um CRA, o monitoramento das instituições de ensino superior e a avaliação de informações referentes aos cursos de administração demandam o uso adequado de indicadores educacionais. Considerando essa informação, assinale a opção que apresenta a finalidade e a justificativa de aplicação dos indicadores educacionais.

Em órgãos públicos e conselhos profissionais, a representação institucional é uma função estratégica que contribui para o fortalecimento da imagem e da credibilidade da entidade. Considerando essa informação, assinale a opção que apresenta o conceito de representação institucional.

A adequada gestão documental é essencial para garantir a eficiência administrativa, a transparência e a preservação da memória institucional. A partir dessa informação e com base nas normas arquivísticas aplicáveis à Administração Pública, assinale a opção que apresenta um procedimento correto, quanto à organização e ao arquivamento de documentos.

O Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES), instituído pela Lei nº 10.861/2004, tem como objetivo assegurar um processo global e contínuo de avaliação das instituições, cursos e desempenho dos estudantes. Considerando essa informação e os princípios e componentes do SINAES, assinale a opção que apresenta a sua estrutura e a sua finalidade.

Durante uma reunião entre representantes de diferentes órgãos públicos, um dos participantes interrompia constantemente os demais, desconsiderando opiniões divergentes e impondo as suas ideias sem escuta ativa. Essa postura gerou tensão no grupo e comprometeu a busca de soluções colaborativas. Com base nessa situação hipotética e nos princípios que orientam o relacionamento institucional, assinale a opção que apresenta a conduta adequada, conforme o contexto descrito.

As Diretrizes Curriculares Nacionais (DCNs) dos cursos de graduação em Administração, definidas pela Resolução CNE/CES nº 4/2005, estabelecem princípios, fundamentos e procedimentos que orientam a formação do administrador. Considerando essa informação e essas diretrizes, assinale a opção que apresenta uma exigência prevista para a formação desse profissional.

Nos últimos anos, as instituições de educação superior têm passado por transformações significativas em seus modelos de ensino e gestão. Uma das principais tendências observadas nesse contexto é o uso crescente de tecnologias digitais para ampliar o acesso, personalizar o aprendizado e otimizar processos acadêmicos. Com base nessa informação, assinale a opção que apresenta uma tendência atual na educação superior.

Um servidor público estava elaborando um relatório acerca da estrutura administrativa do Estado brasileiro e precisava explicar a diferença entre Administração Direta e a indireta. Durante a análise, ele observou que algumas entidades possuíam personalidade jurídica própria, autonomia administrativa e patrimônio próprio, mas estão vinculadas a um ministério ou a uma secretaria. Considerando essa situação hipotética e o conceito de Administração Direta e de administração indireta, assinale a opção que apresenta a entidade citada.

Uma instituição de ensino superior iniciou a implantação de um Sistema de Gestão Eletrônica de Documentos (GED) para modernizar os processos relacionados a matrículas, históricos escolares, certificados e registros acadêmicos. O objetivo era garantir mais agilidade, segurança e rastreabilidade na tramitação das informações. Considerando essa situação hipotética, assinale a opção que apresenta uma vantagem e um princípio fundamental da gestão eletrônica de documentos.

Um setor de atendimento ao estudante, de uma instituição pública, desejava avaliar se o novo sistema eletrônico implantado está realmente melhorando o tempo de resposta aos usuários. Para isso, decidiu‑se medir o tempo médio entre o registro da solicitação e a sua resolução. Considerando essa situação hipotética, assinale a opção que apresenta o tipo de indicador de desempenho de processo que está sendo utilizado.

Uma instituição de ensino superior privada pretendia solicitar o credenciamento de um novo campus fora de sede. Para isso, deveria utilizar o sistema oficial que centralizava os processos regulatórios de educação superior no Brasil, permitindo o acompanhamento das etapas de tramitação junto ao Ministério da Educação (MEC). Com base nessa situação hipotética, assinale a opção que apresenta a função principal da plataforma e-MEC.

O Ministério da Educação (MEC), por meio do Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (Inep), realiza anualmente o censo da educação superior, que reúne informações sobre instituições, cursos, docentes e estudantes. Esses dados são essenciais para subsidiar políticas públicas e processos de avaliação. Considerando essa informação, bem como o objetivo e as características do censo da educação superior, assinale a opção que apresenta a finalidade principal do censo.