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Prova Analista de RH - UPA
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Questão 1 de 18 Q1383774 Q11 da prova

O levantamento das necessidades de treinamento, conhecido como LNT, é um recurso estratégico e trata-se de uma atividade inicial a ser realizada para planejamento do T&D. Refere-se as necessidades da empresa e o que pode ser oferecido para aqueles que fazem parte, os funcionários. Tem como intuito retificar possíveis falhas e/ou agregar valor aos processos. A respeito deste tema, analise os itens a abaixo:
I. É um processo de identificar dificuldades e oportunidades de crescimento e desenvolvimento de uma equipe/organização;
II. Programa que registra as informações, departamentos e suas prioridades, acarreta em uma avaliação mais assertiva das necessidades e oportunidades de melhorias;
III. É um método que possibilita monitoramento do cotidiano, análise da satisfação, envolvimento e nível de motivação dos funcionários;
IV. Avaliação de desempenho e entrevistas com gerentes não são métodos de LNT.
A respeito do LNT, está correto o que se afirma em:

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Questão 2 de 18 Q1383776 Q12 da prova

O LNT é um programa contínuo, isto é, deve estar presente de forma constante na organização, exatamente para atender à sua demanda elástica. A organização de uma empresa é um ser vivo em constante mutação. Por essa razão, o LNT deve estar constantemente ativo para diagnosticar em tempo hábil toda e qualquer mudança que se fizer necessária (MARRAS, 2011). Fonte: http://www.administradores.com.br
Além da sua frequência, os meios para captar as necessidades de treinamento e identificar oportunidades de diagnósticos são essenciais.
Qual opção abaixo aponta corretamente esses meios?

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Questão 3 de 18 Q1383778 Q13 da prova

A avaliação de desempenho é um processo favorável as melhorias organizacionais. Com o objetivo de analisar o desempenho individual ou de um grupo, é uma ferramenta para a gestão de pessoas. São tradicionais métodos de avaliação de desempenho:

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Questão 4 de 18 Q1383780 Q14 da prova

Para a elaboração de um plano de carreira organizacional é primordial o conhecimento de promoção horizontal e promoção vertical. A respeito deste tema, analise os itens a seguir:
I. Promoção horizontal trata-se de uma mudança de cargo para outro do mesmo nível hierárquico;
II. Promoção vertical trata-se de uma promoção para o mesmo nível hierárquico, obrigatoriamente, e com aumento salarial;
III. Promoção horizontal é realizada apenas do operacional para a área de estratégica;
IV. Promoção vertical é análoga uma escada, é a mudança de cargo para outro com um nível hierárquico maior.
Estão corretas as afirmativas:

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Questão 5 de 18 Q1383781 Q15 da prova

“O marketing institucional é uma estratégia organizacional voltada para ações internas, possui o intuito de melhorar a imagem da empresa e motivar os colaboradores.” Essa é a definição de:

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Questão 6 de 18 Q1383783 Q16 da prova

Abaixo temos as etapas de um processo de Recrutamento e Seleção:
I. Entrevista;
II. Anúncio e divulgação da vaga;
III. Triagem curricular;
IV. Alinhar o perfil da vaga com o gestor da área contratante.
Marque a opção que representa a sequência correta em que as etapas são realizadas:

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Questão 7 de 18 Q1383785 Q17 da prova

Uma gestão eficiente requer planejamento orçamentário. O RH tem um papel estratégico nesse planejamento, tendo em vista que administra despesas assim como investimentos relacionadas a gestão de pessoas. Qual das opções abaixo informa corretamente uma ação do RH que requer planejamento orçamentário?

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Questão 8 de 18 Q1383787 Q19 da prova

É constante a busca por profissionais qualificados, produtivos e comprometidos. Entretanto, se faz necessário que as empresas invistam em meios de retenção desses profissionais. Uma das atitudes a ser tomada é investimento em ações:

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Questão 9 de 18 Q1383790 Q21 da prova

“A segurança do trabalho permeia as diversas ações do RH, sem a garantia de segurança vários aspectos organizacionais sofrem prejuízos, como a dificuldade em reter talentos; gastos exacerbados com desligamento, afastamentos, recuperação e reabilitação, queda da produtividade, distanciamento dos objetivos e missões da empresa, falta de reconhecimento da imagem da empresa, etc.” Fonte: https://www.blogsegurancadotrabalho.com.br
A ação do RH com a segurança do trabalho pode ser identificada, por exemplo, com a implantação de programas e comissões. Das opções abaixo, qual delas representa a sigla de um desses programas ou comissões?

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Questão 10 de 18 Q1383792 Q22 da prova

Aulas expositivas, estudos de caso, jogos, simulação e workshops são técnicas de:

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Questão 11 de 18 Q1383794 Q23 da prova

Segundo CHIAVENATO (2000),” a análise de um cargo e sua descrição são formas de ajudar na contratação de empregados, dentro do perfil desejado, atendendo às necessidades das atividades que o empregador deseja. A análise, assim como a descrição dos cargos, são ações imprescindíveis para elaboração de um Plano de Cargos e Carreiras (PCC).” A respeito da elaboração do PCC, outra atividade necessária, é:

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Questão 12 de 18 Q1383795 Q24 da prova

A entrevista é uma das fases de um processo seletivo, é o momento onde o entrevistador valida e coloca a prova as habilidades do candidato. Na entrevista _______ pede-se que o candidato conte situações reais que passou, como uma meta desafiadora que foi alcançada, por exemplo. A entrevista _______ é mais tradicional, momento em que ocorre a sondagem das experiências. Já a entrevista _______ foca em testar as habilidades e de estresse.
A sequência correta, para o preenchimento das lacunas, está em:

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Questão 13 de 18 Q1383797 Q25 da prova

Treinar, planejar e elaborar estratégias são ações presentes na rotina de um profissional de Recursos Humanos, assim como mensurar a gestão empresarial. Podem ser medidos através de indicadores para acompanhamento financeiro, operacionais, de mercado, tempo e custos. Qual das siglas abaixo corresponde a um modelo de acompanhamento de processo de gestão?

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Questão 14 de 18 Q1383799 Q26 da prova

Assim como a entrevista e a triagem curricular, o recrutamento é uma das etapas de um processo seletivo. Essa última etapa tem como definição:

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Questão 15 de 18 Q1383800 Q27 da prova

Sobre desenho de cargo, analise as afirmativas abaixo:
I. Compreendido como um conjunto de tarefas e atribuições a serem executadas pelo ocupante de um cargo;
II. Necessário apenas as posições de nível administrativo;
III. Contingencial e humanístico são modelos de desenho de cargos;
IV. O modelo clássico é o único para desenho de cargos.
Estão corretas:

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Questão 16 de 18 Q1383802 Q28 da prova

A sigla CHA forma a tríade responsável por ampliar o sentido de competência por meio de um referencial que se assemelha a padrões internacionais. Seu significado, para alguns autores, trata-se do conceito de competência. Marque a opção que traduz o significado correto na sigla CHA?

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Questão 17 de 18 Q1383804 Q29 da prova

No cenário atual é evidente a necessidade de treinamentos nas organizações para desenvolvimento dos colaboradores e aprendizagem contínua. Com isso, vários são os tipos a serem realizados. Qual das opções abaixo não corresponde a um tipo de treinamento?

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Questão 18 de 18 Q1383805 Q30 da prova

A pesquisa de clima é a maneira ideal para mensurar o nível de motivação e satisfação dos colaboradores. É a percepção coletiva que os colaboradores têm da organização. As etapas para esse processo estão logo abaixo e fora de ordem:
I. Execução da pesquisa: aplicação do questionário sobre pesquisa de clima organizacional a todos os funcionários da empresa;
II. Conclusões: um relatório final que mostrará de forma prática e objetiva qual o problema detectado, sua gravidade e que medidas podem ser tomadas para reverter esta situação;
III. Planejamento e escolha da metodologia: elaboração do questionário de pesquisa de clima organizacional, tipos de questionários, métodos de avaliação das respostas, tratamento estatístico e instrumentos de avaliação;
IV. Preparação: deve-se entender se há algum problema específico que deve ser abordado com mais intensidade na pesquisa, além de todos os outros temas que normalmente são questionados;
V. Análise dos dados: interpretação dos para se verificar o que as respostas dizem sobre o clima da empresa.
A sequência correta para a realização da pesquisa de clima, é:

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