Provas para Download

Prova Agente de Serviços Gerais - Pref. São João do Oeste/SC
Visualizar os arquivos PDF
Ver agente-de-servicos-gerais.pdf
PDF
agente-de-servicos-gerais.pdf
Ver gabarito-final.pdf
PDF
gabarito-final.pdf
Download dos arquivos PDF
Baixar agente-de-servicos-gerais.pdf
PDF
agente-de-servicos-gerais.pdf
Baixar gabarito-final.pdf
PDF
gabarito-final.pdf
Compartilhar os arquivos PDF
Compartilhar agente-de-servicos-gerais.pdf
PDF
agente-de-servicos-gerais.pdf
Compartilhar gabarito-final.pdf
PDF
gabarito-final.pdf
Compartilhe:
Questões extraídas da Prova :: clique na alternativa correta
0
Acertos
0
Erros
0%
Nota
Limpar
Questão 1 de 33 Q1265454 Q1 da prova

Todos os locais são passíveis de acontecer algum tipo de acidente, portanto, a prevenção deve ser sempre o objetivo inicial de todos. No entanto, caso ocorra um acidente em algum local em que você esteja e seja necessário você utilizar os seus conhecimentos para auxiliar à vítima, qual deverá ser a sua primeira atitude? Marque a alternativa CORRETA.

Reportar Erro
Questão 2 de 33 Q1265455 Q2 da prova

Durante a limpeza e higienização dos ambientes de trabalho, existem observações no momento em que o Agente de Serviços Gerais está se organizando para iniciar suas atividades que são cuidados essenciais para correta limpeza dos ambientes. Julgue os itens a seguir como V, para verdadeiro, ou F, para falso: I.(__)No momento de separar os materiais para limpeza, deve-se observar se o pano ou esponja são macios, a fim de que não possam arranhar as superfícies. II.(__)É importante observar se o pano que será utilizado não possui resíduos, tais como, sujeiras, gorduras ou mesmo produtos de limpeza. III.(__)Quando for realizar a limpeza de mobiliários, utilizar sempre esponjas ou produtos abrasivos para retirar as sujeiras que estiverem mais difíceis. Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos itens acima, de cima para baixo:

Reportar Erro
Questão 3 de 33 Q1265456 Q3 da prova

A requisição de materiais de consumo está intimamente relacionada ao controle de estoque, sendo assim, Rita foi solicitada por seu supervisor que faça uma lista de materiais a serem requisitados para a compra. Abaixo está a descrição da prioridade de compra, faça a correta correlação entre a prioridade e a necessidade de comprado produto, dentre as opções descritas. I.Prioridade máxima de compra. II.Prioridade média de compra. III.Prioridade mínima de compra. Marque a opção CORRETA.

Reportar Erro
Questão 4 de 33 Q1265457 Q4 da prova

O recebimento de correspondências internas e externas faz parte da rotina das organizações empresariais. Dessa forma, é importante deter os principais conhecimentos a esse respeito, dentre as alternativas abaixo, marque aquela que estiver INCORRETA.

Reportar Erro
Questão 5 de 33 Q1265458 Q5 da prova

Em muitas empresas já se realiza a coleta seletiva que consiste em abrigar lixeiras diferenciadas por cor. Assim, cada lixeira dessa vai comportar um tipo de resíduo. Caso você precise descartar: folhas de papel, panfletos, caixa de papelão e jornais. Na lixeira de qual cor que você descartaria esses materiais? Marque a alternativa CORRETA.

Reportar Erro
Questão 6 de 33 Q1265459 Q6 da prova

Todo trabalhador deve ter noção sobre a manutenção das instalações, mobiliários e dos equipamentos, abaixo estão alguns exemplos sobre esse assunto. Marque a alternativa CORRETA a respeito de uma atitude adequada.

Reportar Erro
Questão 7 de 33 Q1265460 Q7 da prova

As normas de segurança e proteção devem estar envolvidas na cultura corporativa, pois além de evitar acidentes também evitam as doenças ocupacionais no ambiente de trabalho. Na sua vida profissional, é capaz que já tenha vivido momentos em que as normas regulamentadoras estivessem muito presentes. Abaixo estão algumas normas de segurança dos trabalhadores, marque a INCORRETA.

Reportar Erro
Questão 8 de 33 Q1265461 Q8 da prova
Locais de vegetação arbórea ou não, inseridas ou presentes em ambiente urbano como praças, parques, terrenos baldios, hortas e gramados, geralmente com o objetivo de ornamentar esses locais, proporcionar lazer e melhorar a qualidade de vida da população. Logo esses locais devem ser conservados e limpos.

De acordo com a descrição acima, esses locais podem ser denominados de qual forma? Marque a alternativa correspondente.

Reportar Erro
Questão 9 de 33 Q1265462 Q9 da prova

Na empresa que a Márcia trabalha ela sempre escuta falar sobre o 5S: Seiri - Classificar; Seiton - Organizar; Seiso - Limpar; Seiketsu - Padronizar e Shitsuke - Manter. Esses princípios fazem parte de determinado programa de eficiência nas empresas que pregam ______________. Este sistema se concentra em colocar tudo no lugar ideal e manter o local de trabalho limpo, o que torna mais fácil para as pessoas fazerem suas tarefas, otimizando a gestão do tempo no trabalho. Complete o texto acima com a alternativa CORRETA sobre a principal função desse programa:

Reportar Erro
Questão 10 de 33 Q1265463 Q10 da prova

A limpeza é essencial em qualquer ambiente, portanto, a higiene dos veículos além da remoção das sujeiras, dos microrganismos também trazem bem-estar aos usuários dos veículos. Portanto, algumas informações são importantes sobre a limpeza dos veículos, dentre as opções abaixo, marque a alternativa INCORRETA.

Reportar Erro
Questão 11 de 33 Q1265464 Q11 da prova

Marcela é Agente de Serviços Gerais e ela está trabalhando no serviço de cozinha com a lavagem da louça. Para facilitar o seu serviço, existe uma ordem a ser seguida para a realização dessa atividade. Ordene os itens de acordo com a prioridade de lavagem dos mesmos. 1.Panelas e formas. 2.Copos. 3.Pratos. 4.Talheres. Após análise, marque a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos itens acima:

Reportar Erro
Questão 12 de 33 Q1265465 Q12 da prova

Em geral, na vida profissional tem-se a necessidade de realizar a cópia de documentos, existem vários modelos de impressoras com diferentes marcas comerciais. No entanto, na realização da cópia dos documentos, existem duas maneiras de realização dessa atividade, que ocorrem de maneira padrão para qualquer tipo de impressora. Marque abaixo a opção CORRETA sobre as duas formas onde o documento pode ser colocado na impressora a fim de realizar a cópia do documento.

Reportar Erro
Questão 13 de 33 Q1265466 Q13 da prova

As relações humanas estão envolvidas nos mais variados espaços onde o homem habita e se relaciona com outro semelhante, um desses espaços é o ambiente de trabalho. Sendo que as relações humanas no trabalho influenciam diretamente no grau de motivação dos colaboradores. Leia o trecho abaixo, e verifique o que falta nessa equipe: Na equipe de trabalho da empresa "RA Materiais" as pessoas se comportam com o pensamento de ser cada um no seu espaço, sendo bastante frios uns com os outros e indiferentes a qualquer questão que se relacione ao outro. A equipe sente bastante dificuldade em um se colocar no lugar do outro. Marque a alternativa CORRETA.

Reportar Erro
Questão 14 de 33 Q1265468 Q15 da prova

No processo de atendimento e auxílio ao público, uma das qualidades para um bom atendimento é o fato de saber escutar e responder o que lhe foi perguntado. Portanto, abaixo estão algumas descrições que se correlacionam com esse assunto, EXCETO:

Reportar Erro
Questão 15 de 33 Q1265469 Q16 da prova

No atendimento ao público, tem-se tanto o ambiente, onde o público será recebido que deve ser acolhedor e limpo, quanto o aspecto humano de quem realizará esse atendimento. Em relação ao segundo item, abaixo estão algumas condições específicas para um bom atendimento, EXCETO.

Reportar Erro
Questão 16 de 33 Q1265470 Q18 da prova

Caso tenha uma reunião na empresa, você foi designado para realizar as seguintes atividades: 1.Atuar na preparação de lanches, sucos e cafés. 2.Organizar e preparar a mesa a ser servida. 3.Servir com educação e cortesia os colaboradores e clientes da empresa. 4.Cuidar da limpeza dos objetos utilizados nesses momentos. Essas atividades estão correlacionadas com qual tipo de serviço? Marque a alternativa CORRETA.

Reportar Erro
Questão 17 de 33 Q1265471 Q19 da prova

Os tempos mudaram. Empresas e marcas que antes eram amadas e admiradas, hoje estão a um clique da crítica por parte dos clientes. A questão é tão sensível que um bom trabalho de marca se tornou crucial para qualquer empresa. O aspecto geral de um estabelecimento e, até mesmo, o "cheiro" podem afetar a forma como as pessoas irão se relacionar com o local. As primeiras impressões são indiscutíveis na criação de laços de lealdade por parte dos consumidores. Um processo, mesmo que inconsciente, da "percepção da limpeza" pode determinar uma venda, um contrato ou comprometer o sucesso de um negócio. No varejo, esse impacto pode ser ainda mais dramático. Um estabelecimento com sinais de sujeira pode fazer com que as pessoas deixem o local em curto espaço de tempo. O texto acima descreve como a limpeza e a higiene afetam as pessoas. Marque a opção que está correlacionada com o texto.

Reportar Erro
Questão 18 de 33 Q1265472 Q20 da prova

Os materiais eletroeletrônicos são formados por vários tipos de material, sendo eles, o plástico, vidro, fios de vários tipos de metais, placas eletrônicas que possuem metais pesados como chumbo e níquel. Os materiais eletroeletrônicos podem ser reciclados? Marque a alternativa CORRETA.

Reportar Erro
Questão 19 de 33 Q1265473 Q21 da prova
Pesquisa: Novo remédio pode eliminar câncer em 100% de pacientes Cientistas do Centro Oncológico Memorial Sloan Kettering, localizado em Nova York (EUA), divulgaram um estudo nesta semana que pode ser considerado um avanço no combate ao câncer. A pesquisa é sobre um medicamento experimental que se mostrou capaz de eliminar tumores de cólon em todos os pacientes que fizeram parte da avaliação. Doze pacientes usaram o remédio chamado dostarlimabe durante seis meses. Esses pacientes tinham câncer no reto em estágio avançado e com uma mutação rara. "Esse tratamento deveria ser seguido por quimiorradioterapia-padrão e cirurgia. Os pacientes tiveram uma resposta clínica completa após a conclusão da terapia com dostarlimabe e prosseguiriam sem quimiorradioterapia e cirurgia", disse um dos autores do estudo. Ainda segundo a pesquisa, os pacientes foram acompanhados após o período dos testes e todos tiveram uma resposta clínica completa, sem evidência de tumor na ressonância magnética, tomografia, avaliação endoscópica, toque retal ou biópsia. Na época desse relato, nenhum paciente havia recebido quimiorradioterapia ou submetido à cirurgia e nenhum caso de progressão ou recorrência havia sido relatado durante o período de intervalo de 6 a 25 meses. Não houve evento adverso baixo ou superior. Vale ressaltar que o medicamento é um fármaco estudado para uso em imunoterapia, que é uma das formas mais promissoras de tratamento contra os tumores. Conforme a pesquisa, o dostarlimabe é capaz de "desmascarar" as células cancerígenas, auxiliando o sistema imunológico do paciente para que não seja destruído por completo. Luis Diaz, autor principal do estudo, comemorou os resultados. "Acredito que esta seja a primeira vez que isso - uma resposta de 100% - aconteça na história do câncer." O medicamento já foi aprovado nos Estados Unidos. Mesmo assim, os cientistas acompanharão os pacientes do estudo.

Assinale a opção CORRETA.

Reportar Erro
Questão 20 de 33 Q1265474 Q22 da prova

Os pacientes tiveram uma resposta clínica completa após a conclusão da terapia. Assinale a opção CORRETA em que haja somente substantivos.

Reportar Erro
Questão 21 de 33 Q1265475 Q23 da prova

Doze pacientes usaram o remédio chamado dostarlimabe durante seis meses. Assinale a opção CORRETA quanto à nova pontuação, sem perder o sentido original da frase.

Reportar Erro
Questão 22 de 33 Q1265476 Q24 da prova

Mesmo assim, os cientistas 'acompanharão' os pacientes do estudo. O termo em destaque trata-se de verbo.

Reportar Erro
Questão 23 de 33 Q1265477 Q25 da prova

Esse tratamento 'deveria' ser seguido por cirurgia. Os pacientes 'tiveram' uma resposta clínica completa. Os verbos destacados estão, respectivamente, no

Reportar Erro
Questão 24 de 33 Q1265478 Q26 da prova

Cientistas do Centro Oncológico divulgaram um estudo considerado um avanço no combate ao câncer. A pesquisa é sobre um medicamento capaz de eliminar tumores de cólon. Assinale a opção CORRETA.

Reportar Erro
Questão 25 de 33 Q1265479 Q27 da prova

O medicamento já foi aprovado nos Estados Unidos. Assinale a opção CORRETA.

Reportar Erro
Questão 26 de 33 Q1265480 Q28 da prova

Todos tiveram uma resposta clínica completa, sem evidência de tumor na ressonância magnética, tomografia, avaliação endoscópica, toque retal ou biópsia. Assinale a opção que seja uma sequência de adjetivos apenas.

Reportar Erro
Questão 27 de 33 Q1265481 Q29 da prova

Nenhum paciente havia recebido quimiorradioterapia ou submetido 'à cirurgia'. Assinale a opção CORRETA.

Reportar Erro
Questão 28 de 33 Q1265482 Q30 da prova

O medicamento já foi aprovado nos Estados Unidos. Mesmo assim, os cientistas acompanharão os pacientes do estudo. Assinale a opção CORRETA.

Reportar Erro
Questão 29 de 33 Q1265483 Q31 da prova

O estado de Santa Catarina começou a ser realmente povoado por bandeirantes que ocuparam a região onde hoje se encontra a capital, Florianópolis, que à época foi chamada de?

Reportar Erro
Questão 30 de 33 Q1265484 Q32 da prova

Segundo sua Lei Orgânica, qual das alternativas abaixo NÃO configura um dos fundamentos do município de São João do Oeste/SC?

Reportar Erro
Questão 31 de 33 Q1265485 Q33 da prova

Nos últimos dias temos acompanhado uma pequena elevação no número de casos de pessoas infectadas com o coronavírus, responsável por uma doença que causou milhares de mortes no mundo inteiro. Qual é o nome desta doença?

Reportar Erro
Questão 32 de 33 Q1265486 Q34 da prova

De acordo com a Lei Orgânica de São João do Oeste/SC, a quem cabe decidir sobre a adoção e a implantação do regime ou dos regimes jurídicos dos servidores municipais?

Reportar Erro
Questão 33 de 33 Q1265487 Q35 da prova

Como se deu a colonização do território onde hoje se encontra o município de São João do Oeste/SC?

Reportar Erro
0
Acertos
0
Erros
0%
Nota
Limpar

Acertos
Erros
Nota