SEBRAE - Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas - RR

SEBRAE - SERVIÇO DE APOIO ÀS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS

ESTADO DE RORAIMA

PROCESSO SELETIVO PÚBLICO PARA CONTRATAÇÃO DE

PROFISSIONAIS DE NÍVEL SUPERIOR COM PÓS-GRADUAÇÃO- EDITAL 003/2007

O SEBRAE-RR - SERVIÇO DE APOIO ÀS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS EM RORAIMA - SEBRAE-RR, Serviço Social Autônomo, com sede em Boa Vista, na Av. Major Williams, 680 - São Pedro, inscrito no CNPJ sob o n.º 04.685.236/0001-60, Inscrição Estadual isenta, por meio da Coordenadoria de Qualidade de Equipes, torna pública a abertura de processo seletivo de pessoal, com vistas à contratação de profissional de nível superior com pós-graduação completa.

1. DAS DISPOSIÇÕES PRELIMINARES

1.1 O processo seletivo será executado pelo INSIGHT - Recursos Humanos Ltda.

1.2 O processo seletivo destina-se a selecionar candidatos para provimento de vagas de Consultor Interno.

1.3 O Consultor Interno compõe a estrutura de cargos e salários do Sebrae-RR. Os profissionais desse espaço ocupacional possuem nível superior completo com pós-graduação e atuam em nível estratégico e na formulação de soluções para a consecução dos objetivos do SEBRAE-RR.

Espaço Ocupacional (cargo)

Consultor

Nível

Superior completo com pós-graduação concluída até outubro de 2007.

Quantidade de vagas

04

Salário

R$ 3.116,00 (três mil, cento e dezesseis reais)

Benefícios

Seguro saúde (extensivo a dependentes), auxílio funeral, seguro de vida em grupo, auxílio-alimentação, previdência privada, auxílio creche/babá e vale-transporte.

Jornada de trabalho

40 (quarenta) horas semanais, podendo a jornada de trabalho ocorrer no horário noturno.

Área de atuação e pré-requisitos

Vide ANEXO I

2. DOS REQUISITOS BÁSICOS PARA CONTRATAÇÃO

2.1. Ter sido aprovado no processo seletivo.

2.2. Estar em dia com as obrigações eleitorais.

2.3. Apresentar certificado de reservista ou de dispensa de incorporação, em caso de candidato do sexo masculino.

2.4. Ter idade mínima de 18 anos na data da contratação.

2.5. Não ser cônjuge de funcionários, diretores e conselheiros do SEBRAE-RR.

2.6. Não ter vínculo de parentesco até segundo grau com funcionários, diretores e conselheiros do SEBRAE-RR.

3. DAS ETAPAS DE SELEÇÃO A seleção consistirá das seguintes etapas:

1ª etapa: Preenchimento de Ficha de Inscrição com informações curriculares através do portal do Sebrae-RR.

2ª etapa: Checagem dos requisitos indispensáveis.

3ª etapa: Avaliação de Conhecimentos Gerais. 4ª etapa: Análise Curricular.

5ª etapa: Avaliação de Habilidades e Atitudes.

6ª etapa: Avaliação de Conhecimentos Específicos

7ª etapa: Análise de Dados e Fatos Através de Banca Examinadora.

8ª etapa: Checagem de Referências Profissionais

4. DOS PROCEDIMENTOS

4.1. PREENCHIMENTO DA FICHA DE INSCRIÇÃO

4.1.1. As inscrições para a seleção serão realizadas UNICAMENTE através do portal do Sebrae-RR www.rr.sebrae.com.br no período de 13/09/2007 a 23/09/2007, podendo ser prorrogadas à critério do Sebrae-RR.

4.1.2. Não será cobrada taxa de inscrição para participação no processo seletivo público.

4.1.3. O candidato deverá escolher uma única área para a qual deseja concorrer, conforme opções descritas no Anexo I.

4.1.4. Uma vez realizada a opção e finalizado o cadastro, o candidato não poderá alterar sua escolha.

4.1.3.1. A critério do Sebrae-RR os profissionais poderão ser encaminhados e contratados para áreas diferentes das atualmente disponíveis, desde que para o mesmo Espaço Ocupacional.

4.1.5. Em caso de prorrogação das inscrições será realizada uma nova divulgação.

4.1.6. Não haverá, por parte do Sebrae-RR, conferência/validação das informações fornecidas pelos candidatos no ato da inscrição, sendo de inteira responsabilidade de cada candidato a veracidade e fidedignidade do seu cadastro, sob as penas da lei.

4.1.7. O Sebrae-RR não se responsabiliza por inscrições não realizadas por motivos de ordem técnica de computadores, falhas de comunicação, congestionamento das linhas de comunicação, bem como outros fatores técnicos que impossibilitem a transferência de dados.

4.1.8. A inscrição do candidato implicará no conhecimento e a tácita concordância das normas e condições estabelecidas neste documento, em relação às quais não poderá alegar desconhecimento.

4.2. CHECAGEM DOS REQUISITOS INDISPENSÁVEIS

4.2.1. A checagem dos requisitos indispensáveis constará da verificação do atendimento ou não dos critérios relativos à pós-graduação e experiência profissional.

4.2.1.1. A comprovação da pós-graduação deverá ser feita através de diplomas ou certificados de conclusão de curso originais e somente de cursos reconhecidos pelo MEC.

4.2.1.1.1 ATENÇÃO: Só serão aceitos candidatos que concluíram suas pós-graduações até outubro de 2007.

4.2.1.2 A experiência profissional poderá ser comprovada através de registro em carteira profissional, contrato social, declarações, notas fiscais e contratos de prestação de serviço, dentre outros documentos que serão avaliados pela equipe de seleção e que deverão comprovar os anos de experiência do candidato de acordo com a área que ele se candidatou.

4.2.1.2.3 No caso de prestação de serviço, o tempo será contado considerando o período contratado e comprovado nos documentos a serem apresentados, podendo-se somar o tempo em diferentes trabalhos.

4.2.1.3. Só serão aceitas inscrições de profissionais que tenham a experiência mínima exigida para a área candidatada.

4.2.2. Os candidatos que atenderem aos pré-requisitos estabelecidos estarão habilitados a participar da próxima etapa.

4.2.3. Os candidatos que deixarem de atender a um ou mais dos pré-requisitos de escolaridade e experiência estarão automaticamente eliminados do Processo Seletivo.

4.2.4. A qualquer tempo os candidatos podem ser chamados a apresentar comprovação dos requisitos indispensáveis.

4.2.4.1. Os candidatos que, a qualquer tempo, não comprovarem as informações fornecidas na Inscrição, estarão automaticamente desclassificados do processo seletivo, não cabendo recurso.

4.2.5. A data prevista para divulgação do resultado da etapa de checagem de requisitos indispensáveis é 25/09/2007 através do portal do Sebrae-RR: www.rr.sebrae.com.br.

4.2.6. Será de responsabilidade do candidato buscar no portal do Sebrae RR as informações referentes à próxima etapa da seleção, não tendo o Sebrae-RR obrigação de realizar a convocação e não cabendo ao candidato alegar desconhecimento das datas, locais e demais informações contidas neste documento.

4.3. AVALIAÇÃO DE CONHECIMENTOS GERAIS

4.3.1. Os candidatos habilitados na etapa de Checagem dos requisitos indispensáveis serão submetidos à Avaliação de Conhecimentos Gerais, através da aplicação de provas.

4.3.2. O conteúdo programático da prova de conhecimentos gerais está descrito no item 8 deste documento, onde consta a indicação "Conteúdo Programático".

4.3.3. A Avaliação Objetiva de Conhecimentos constará de:

a) 10 (dez) questões objetivas de Português, com quatro alternativas de resposta, valendo 1 (um) ponto cada.

b) 10 (dez) questões objetivas de Atualidades, com quatro alternativas de resposta, valendo 1 (um) ponto cada.

c) 10 (dez) questões objetivas sobre o Sistema Sebrae, com quatro alternativas de resposta, valendo 1 (um) ponto cada.

d) 10 (dez) questões objetivas de Informática - com quatro alternativas de resposta, valendo 1 (um) ponto cada.

e) 10 (dez) questões objetivas de Inglês/Espanhol - com quatro alternativas de resposta, valendo 1 (um) ponto cada.

4.3.4. O candidato poderá escolher entre inglês ou espanhol, e a opção será feita no dia da prova.

4.3.5 Será desclassificado o candidato que obtiver zero ponto em qualquer uma das provas.

4.3.6 As informações sobre local e horário de aplicação das provas estarão disponíveis no portal do Sebrae-RR: www.rr.sebrae.com.br, com previsão a partir de 25/09/2007.

4.3.7. A aplicação das provas está prevista para o dia 06/10/2007 para todos os candidatos.

4.3.8. Será de responsabilidade do candidato buscar as informações referentes a data, horário e local de aplicação da Avaliação de Conhecimentos Gerais no portal do Sebrae-RR: www.rr.sebrae.com.br.

4.3.9. No dia da Avaliação de Conhecimentos Gerais, o candidato deverá comparecer ao local designado com antecedência mínima de 1 (uma) hora, munido de:

a) documento oficial de identificação que contenha foto;

b) caneta esferográfica de tinta preta ou azul.

4.3.10. A Avaliação terá a duração máxima de até 4 (quatro) horas.

4.3.11. Não será permitido ao candidato entrar e/ou permanecer no local de aplicação das provas portando aparelhos eletrônicos (agenda eletrônica, bip, gravador, telefone celular, palmtop etc). O descumprimento desta instrução implicará na eliminação do candidato do processo seletivo.

4.3.12. A pontuação obtida nesta etapa será classificatória, e para fins de eliminação será somada à pontuação da próxima etapa - Análise Curricular.

4.3.13. Será de responsabilidade do candidato buscar no portal do Sebrae - RR as informações referentes à próxima etapa da seleção, não tendo o Sebrae-RR obrigação de realizar a convocação e não cabendo ao candidato alegar desconhecimento das datas, locais e demais informações contidas neste documento.

4.3.14. São de responsabilidade do candidato os gastos com deslocamento, estadia, alimentação e qualquer outro custo relacionado com a sua participação nesta e demais etapas do processo seletivo.

4.4. ANÁLISE CURRICULAR

4.4.1. A Análise Curricular constará da verificação da experiência extra desejável do profissional conforme definido no anexo I.

4.4.1.2. Para comprovar a experiência extra desejável, serão considerados registro em carteira profissional, contrato social, contratos de trabalho, notas fiscais, declarações, atestados, contratos de prestação de serviço, dentre outras que serão analisadas pela equipe de seleção.

4.4.1.3. Para realização da Análise Curricular serão consideradas as informações da inscrição realizada no portal do Sebrae-RR.

4.4.2. Será atribuído 1 (um) ponto para cada ano completo (12 meses) de experiência profissional extra desejável, limitados a 5 pontos.

4.4.2.1. Não será aceita para fins de pontuação experiência em estágios.

4.4.2.2. Não será considerada para fins de pontuação experiência menor que 12 meses.

4.4.3. Os candidatos que, a qualquer tempo, não comprovarem as informações fornecidas na Inscrição, estarão automaticamente desclassificados do processo seletivo, não cabendo recurso nem recálculo da pontuação.

4.4.4. Serão classificados para a próxima etapa - Avaliação de Habilidades e Atitudes - os 8 candidatos que obtiverem a maior pontuação acumulada nas etapas de Avaliação de Conhecimentos e da Análise Curricular.

4.4.5. Será de responsabilidade do candidato buscar no portal do Sebrae RR as informações referentes à próxima etapa da seleção, não tendo o Sebrae-RR obrigação de realizar a convocação e não cabendo ao candidato alegar desconhecimento das datas, locais e demais informações contidas neste documento.

4.4.6. No caso de ocorrer empate nas notas, serão considerados como critério para desempate, na ordem apresentada:

1º) Maior pontuação na Análise Curricular

2º) Maior nota na prova de Português.

3º) Maior nota na prova de Atualidades.

5º) Maior nota na prova de Informática.

6º) Maior nota na prova de língua estrangeira

4.5. AVALIAÇÃO DE HABILIDADES E ATITUDES

4.5.1. Os candidatos habilitados nas etapas anteriores até o limite de 08 (oito) por área, considerando as notas obtidas na Avaliação de Conhecimentos e na Análise Curricular, serão submetidos à Avaliação de Habilidades e Atitudes, de acordo com Sistema de Gestão de Pessoas - SGP do Sebrae-RR, que constará de Dinâmica de Grupo.

Habilidade / Atitude

Descrição

Comportamentos observáveis

1) Formulação

Desenvolver metodologias e soluções inovadoras que abram possibilidades inéditas em sua área de atuação. Atuar neste contexto pressupõe conhecimento profundo de seu campo de atuação e técnicas de desenvolvimento de metodologia.

Criatividade

Planejamento

Capacidade de análise

Assertividade

2) Atuação Estratégica.

Pró-atividade na compreensão das necessidades e objetivos de sua área de atuação, propondo, negociando e operacionalizando ações e projetos, identificando prioridades e acompanhando resultados.

Assertividade

Criatividade

Capacidade de análise

Orientação para resultados

Agilidade na Compreensão de Problemas

3) Análise e Interpretação da Realidade.

Analisar e interpretar o conjunto de variáveis relacionadas aos fatos e circunstâncias, demonstrando visão questionadora e conclusiva, além de senso crítico.

Agilidade na Compreensão de Problemas

Capacidade de análise

Criatividade

Orientação para Resultados

4) Comunicação.

Expressar idéias e informações de maneira clara e intelígivel, tanto oral como por escrito. Articular e transmitir idéias, posições e informações de forma objetiva, garantindo a precisão e a compreensão dos assuntos tratados.

Assertividade Empatia

Comprometimento

Objetividade Flexibilidade

Capacidade de análise

5) Trabalho em equipe.

Compartilhar habilidades e conhecimentos em grupos ou equipes, demonstrando iniciativa, respeito, cooperação e comprometimento, favorecendo o alcance de resultados.

Assertividade Empatia

Flexibilidade

Orientação para Resultados

Agilidade na Compreensão de Problemas

4.5.2. Os candidatos serão pontuados em cada uma das Habilidades/Atitudes considerando o nível de proficiência demonstrado durante a Dinâmica de Grupo:

Menção

Critério de Avaliação

Pontuação

EXCELÊNCIA

Há plena indicação de presença da competência pela significativa freqüência e/ou intensidade do comportamento.

4

APLICA

Há indicação de presença da competência pela moderada freqüência e/ou intensidade do comportamento

3

ABAIXO DO NECESSÁRIO

Há pouca indicação de presença da competência pela baixa freqüência e/ou intensidade do comportamento.

2

NÃO APLICA

A raridade ou ausência da evidência indica que muito dificilmente a competência está presente.

1

4.5.3. Será desclassificado o candidato que obtiver 12 pontos ou menos na Avaliação de Habilidades e Atitudes.

4.5.4. As informações sobre local e horário da Avaliação de Habilidades e Atitudes estarão disponíveis no portal do Sebrae-RR: www.rr.sebrae.com.br, a partir da data prevista de 15/10/2007.

4.5.5. A data prevista para a realização da Avaliação de Habilidades e Atitudes é entre os dias 22/10/2007 e 01/11/2007.

4.5.6. No dia da Avaliação de Habilidades e Atitudes o candidato deverá comparecer ao local designado, com antecedência mínima de 30 (trinta) minutos, munido de documento oficial com foto.

4.5.7. A Avaliação de Habilidades e Atitudes terá a duração aproximada de 4 (quatro) horas.

4.5.8. Será de responsabilidade do candidato buscar no portal do Sebrae RR as informações referentes à próxima etapa da seleção, não tendo o Sebrae-RR obrigação de realizar a convocação e não cabendo ao candidato alegar desconhecimento das datas, locais e demais informações contidas neste documento.

4.5.9. São de responsabilidade do candidato os gastos com deslocamento, estadia, alimentação e qualquer outro custo relacionado com a sua participação nesta e demais etapas do processo seletivo.

4.6. AVALIAÇÃO DE CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS

4.6.1. A aplicação da Avaliação de Conhecimentos será realizada no mesmo dia e local da realização da Avaliação de Habilidades e Atitudes, cuja data prevista é entre os dias 22/10/2007 e 01/11/2007, e será realizada através de Estudo de Caso e/ou questões discursivas.

4.6.2. Todos os candidatos que participarem da etapa de Avaliação de Habilidades e Atitudes serão submetidos à Avaliação de Conhecimentos Específicos.

4.6.3. Os candidatos terão até 1 hora para realização da Avaliação.

4.6.4. Na Avaliação de Conhecimentos Específicos serão avaliadas nos seguintes quesitos:

a) Conhecimento sobre a área para qual está se candidatando.

b) Conhecimento sobre as interfaces existentes entre sua área de atuação e desta com parceiros, fornecedores e clientes.

c) Capacidade de análise e crítica.

d) Originalidade em suas idéias e criatividade nas proposições.

e) Adequação da linguagem.

f) Correção gramatical.

4.6.5. Cada um dos quesitos será avaliado numa escala de 1 a 8 pontos:

a) 1 e 2 - ruim

b) 3 e 4 - regular

c) 5 e 6 - bom

d) 7 e 8 - excelente

4.6.6. A pontuação da Avaliação de Conhecimentos Específicos será considerada para fins de classificação dos candidatos que forem submetidos à Avaliação de Dados de Fatos através de Banca Examinadora.

4.7 ANÁLISE DE DADOS E FATOS ATRAVÉS DE BANCA EXAMINADORA

4.7.1 Os candidatos que obtiverem a maior pontuação acumulada nas etapas de Avaliação de Conhecimentos, Avaliação dos Requisitos Desejáveis e Avaliação de Habilidades e Atitudes, participarão da etapa de Análise de Dados e Fatos Através de Banca Examinadora, respeitando-se o limite mínimo de 2 candidatos por vaga.

4.7.2. Nesta etapa será verificada:

a) a experiência do candidato e a relevância dessa experiência para a área solicitante.

b) as expectativas do profissional de acordo com os desafios, demandas e atividades da área solicitante.

c) a adequação do profissional ao perfil da sua futura equipe de trabalho.

d) alinhamento do profissional com a missão do SEBRAE-RR.

4.7.3. Cada um dos quesitos será avaliado numa escala de 1 a 4 pontos:

a) Atende plenamente ao quesito = 4

b) Atende o quesito em quase toda sua totalidade = 3

c) Atende o quesito apenas em parte = 2

d) Não atende ao quesito = 1

4.7.4. Os pontos desta etapa da seleção serão somados ao acumulado do candidato nas etapas anteriores.

4.8 CHECAGEM DE REFERÊNCIAS

4.8.1. Caberá ao candidato apresentar declaração que comprove o seu bom desempenho profissional.

4.8.2. A declaração deverá ser emitida por pessoa jurídica, indicando claramente:

4.8.2.1. Descrição das atividades desempenhadas.

4.8.2.2. O período da prestação do serviço.

4.8.2.3. Manifestação expressa da empresa quanto à qualidade dos serviços prestados e que não há nada que desabone a conduta do profissional.

4.8.2.4. Identificação do emitente, constando nome completo, telefone e cargo do signatário;

4.8.2.5. Carimbo com o CNPJ do emissor.

4.8.3. A referência tem que cobrir, no mínimo, um ano de trabalho. Para tanto, poderão ser obtidas declarações de diferentes empregadores e/ou clientes de forma a somar 12 meses de trabalho.

4.9 NOTA FINAL E CRITÉRIOS DE DESEMPATE

4.9.1. A nota final do candidato no processo seletivo será a soma algébrica das notas obtidas em cada uma das etapas do processo seletivo.

4.9.2. Os candidatos serão ordenados de acordo com os valores decrescentes da nota final no processo seletivo, por vaga.

4.9.3. Será aprovado o candidato que obtiver a maior pontuação acumulada em todas as etapas da seleção, comparativamente aos demais candidatos da mesma vaga.

4.9.4. No caso de ocorrer empate, serão considerados como critério para desempate, na ordem apresentada:

a) Melhor resultado na Análise de Dados e Fatos Através de Banca Examinadora.

b) Melhor resultado na Avaliação de Habilidades e Atitudes.

c) Avaliação de Conhecimentos Específicos.

d) Melhor pontuação na Análise dos Requisitos Desejáveis.

e) Melhor pontuação na Avaliação de Conhecimentos Gerais

4.9.5. O nome do candidato aprovado será disponibilizado no portal do Sebrae-RR: www.rr.sebrae.com.br, após conclusão de todas as etapas.

5. DOS RECURSOS

5.1. Será admitido recurso quanto:

a) Avaliação de Conhecimentos Gerais;

b) Análise Curricular

c) Dinâmica de Grupo

d) Avaliação de Conhecimentos Específicos

e) Análise de Dados e Fatos através de Banca Examinadora.

5.2. O prazo para interposição de recurso será de 2 (dois) dias úteis após a concretização do evento que lhes disser respeito (divulgação da pontuação), tendo como termo inicial o 1º dia útil subseqüente à data do evento a ser recorrido.

5.3. Todos os recursos devem ser devidamente fundamentados e encaminhados para vagas.rr@insight­consultores.com.br sob o assunto: RECURSO

5.4. O recurso interposto fora do respectivo prazo não será aceito, sendo considerada, para tanto, a data de encaminhamento do e-mail.

5.5. Não serão aceitos os recursos interpostos em prazo destinado a evento diverso do questionado.

5.6. Os candidatos deverão elaborar um e-mail para cada recurso e seguir o modelo a seguir:

Processo Seletivo: SEBRAE-RR

Candidato ao Espaço Ocupacional de Consultor Interno da área ____________________________

Etapa da Seleção ________________________

Quesito a ser questionado:__________________________

Fundamentação e argumentação lógica, clara, consistente e objetiva do pleito.

5.7. O corpo do e-mail deve seguir, rigorosamente, o padrão apresentado, sob pena de ser preliminarmente indeferido.

5.8. Não serão aceitos recursos interpostos por fac-símile (fax), telex, telegrama ou outro meio que não seja o especificado neste documento.

5.9. A Banca Examinadora constitui última instância para recurso, sendo soberana em suas decisões, razão pela qual não caberão recursos adicionais.

5.10. Os recursos interpostos em desacordo com as especificações contidas neste documento não serão avaliados.

5.11. Recursos cujo teor desrespeite a banca serão preliminarmente indeferidos.

5.12. Se do exame de recursos resultar anulação de item de questão objetiva integrante de prova, a pontuação correspondente a esse item será atribuída a todos os candidatos, independentemente de terem recorrido.

5.13. Se houver alteração, por força de impugnações, de gabarito oficial preliminar de item integrante da questão objetiva da prova, essa alteração valerá para todos os candidatos, independentemente de terem recorrido.

6. DA CONTRATAÇÃO

6.1. Ao final do Processo Seletivo, o candidato selecionado deverá apresentar comprovação da escolaridade, da experiência profissional indispensável e da experiência extra desejável.

6.2. Os candidatos que não comprovarem as informações fornecidas na inscrição estarão automaticamente desclassificados do Processo, não cabendo recurso nem recálculo de pontuação.

6.3. Os candidatos aprovados serão contratados por prazo indeterminado, sendo que os primeiros 90 dias são considerados período de experiência.

6.4. Está prevista para 2ª quinzena de novembro a contratação dos candidatos aprovados para as vagas da Tabela 1 - Vagas para Contratação Imediata, do anexo I deste Edital.

6.5. Os candidatos aprovados para as vagas que compõem a Tabela 2 - Área para Banco de Dados, do anexo I deste edital, serão admitidos a qualquer momento, conforme necessidade do Sebrae/RR.

6.6. Os candidatos remanescentes do processo seletivo, por ordem de classificação, comporão um banco de dados para ser utilizado nos casos de desistência do(s) selecionados(s) e/ou abertura de nova(s) vaga(s) para o espaço ocupacional Analista, no período de 2 (dois) anos, contados a partir da data de divulgação dos resultados.

6.6.1 Só irão compor o Banco os candidatos que tiverem participado da etapa Avaliação Objetiva de Conhecimento e Avaliação de Habilidades e Atitudes, sendo possível a realização da Análise de Dados e Fatos Através de Banca Examinadora e da Avaliação de Conhecimentos Específicos a qualquer tempo dentro desse prazo de 2 (dois) anos.

7. DAS DISPOSIÇÕES FINAIS

7.1 A participação do candidato implicará na aceitação das normas para o processo seletivo contidas neste documento, no anúncio publicado no jornal e em outros a serem divulgados pela internet, endereço eletrônico: www.rr.sebrae.com.br; referentes a este processo seletivo.

7.2 É de inteira responsabilidade do candidato acompanhar a publicação de todos os atos e comunicados referentes a este processo seletivo divulgados na Internet, no endereço eletrônico www.rr.sebrae.com.br.

7.3 O candidato deverá observar rigorosamente os comunicados a serem divulgados não podendo alegar desconhecimento em qualquer uma das etapas.

7.4 Não serão realizadas Avaliação de Conhecimentos ou de Habilidades e Atitudes em local, data ou horário diferentes dos predeterminados nos comunicados disponibilizados na Internet - endereço eletrônico: www.rr.sebrae.com.br.

7.5. O não-comparecimento a qualquer uma das etapas implicará na eliminação automática do candidato.

8. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

8.1 LÍNGUA PORTUGUESA: 1 Compreensão e interpretação de textos. 2.Ortografia oficial. 3. Acentuação. 4.Redação oficial. 5.Emprego das classes de palavras. 6.Sintaxe da oração e do período. 7.Pontuação. 8. Concordância nominal e verbal. 9. Regência nominal e verbal. 10. Significado das palavras.

8.2 CONHECIMENTOS GERAIS: Noções sobre cenários e tendências do desenvolvimento econômico, social, político e ambiental do país e do mundo. Álgebra Matemática e lógica. Sistema Sebrae: propósito, objetivos, princípios, programas estratégicos, produtos e serviços. (Informações sobre o SEBRAE, poderão ser obtidas no portal www.rr.sebrae.com.br e www.sebrae.com.br).

8.3 CONHECIMENTOS DE INFORMÁTICA: 1. Conceitos básicos e modos de utilização de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos associados a Internet/Intranet. 2. Operações e conceitos básicos do Sistema Operacional Windows 2000/XP. 3. Conhecimento dos aplicativos do pacote MS Office (Word, Excell, PowerPoint e Outlook). 4. Conceitos de organização de arquivos e métodos de acesso.

8.4 LÍNGUA INGLESA/ESPANHOL: Compreensão e interpretação de textos. 2.Ortografia oficial. 3. Significação das palavras. 4. Conjugação verbal.

ANEXO I

RELAÇÃO DE VAGAS, REQUISITOS e ATRIBUIÇÕES

Tabela 1 - VAGAS PARA CONTRATAÇÃO IMEDIATA

Área de trabalho

Escolaridade mínima exigida

Requisito indispensável

Experiência extra desejável a ser pontuada

Principais atribuições

Educação Empreendedorismo

Curso superior completo, com pós-graduação na área de Educação de Adultos ou Empreendedorismo.

Experiência de, no mínimo, 03 (três) anos trabalhando com soluções de Educação de Adultos ou Empresarial.

Experiência extra com soluções de Educação de Adultos ou Empresarial.

­ análise sistêmica dos produtos e soluções educacionais do SEBRAE - RR, visando o desenvolvimento do sistema educacional do SEBRAE - RR;

­ desenvolvimento e adequação de metodologias de produtos e soluções educacionais, visando fortalecer a integração e a complementaridade entre eles, bem como adequá-los aos diferentes públicos-alvo da Organização;

­ formatação, gestão e atualização do itinerário de cursos e soluções educacionais do SEBRAE

- RR para educação continuada, de forma a possibilitar a certificação dos empreendedores;

­ desenvolvimento, formatação e atualização de metodologias, produtos e soluções educacionais de ação massiva, através das várias mídias disponíveis;

­ pesquisa, análise e formatação de produtos e soluções educacionais com conteúdos sobre empreendedorismo;

­ capacitação de profissionais (formadores, facilitadores e multiplicadores) nos conteúdos e metodologias de atendimento massificado;

­ negociação e formação de parcerias com instituições de ensino visando o desenvolvimento e a disseminação de conteúdos ligados ao empreendedorismo.

­ Garantir o repasse e disseminação do conhecimento sobre produtos, serviços e ações do Sebrae e de sua área de atuação.

Atendimento na área de Gestão Empresarial

Curso superior completo, com pós-graduação na área de Gestão Empresarial.

Experiência de, no mínimo, 03 (três) anos em atividades de Consultoria, Orientação e Gestão Empresarial.

Experiência extra em atividades de Consultoria, Orientação e Gestão Empresarial.

­ avaliação e apoio técnicos à rede de atendimento e aos parceiros do SEBRAE - RR quanto aos serviços e consultoria de orientação empresarial, inclusive executando a prestação direta dos referidos serviços, conforme necessidade dos projetos ou quando requerido;

­ prospecção, desenvolvimento e adequação de produtos e soluções de orientação empresarial, voltados para facilitar a tomada de decisões gerenciais dos micro e pequenos negócios, isoladamente ou inseridos em cadeias, agrupamentos ou setores econômicos;

­ identificação e caracterização das necessidades e problemas relacionados às decisões gerenciais das MPEs, bem como das soluções requeridas e das formas de comunicação mais eficazes para sua transmissão;

­ Viabilizar e garantir tecnicamente a qualidade da prestação dos serviços e consultoria em orientação empresarial, visando a resolução de problemas e a superação das dificuldades práticas na gestão dos micro e pequenos negócios. Neste sentido, cabe-lhe a responsabilidade tanto pela formatação dos produtos requeridos, pelas diferentes formas de consultoria empresarial, quanto pela supervisão e apoio técnico à sua aplicação.

­ Garantir o repasse e disseminação do conhecimento sobre produtos, serviços e ações do Sebrae e de sua área de atuação.

Crédito

Curso superior completo, com pós-graduação na área financeira.

Experiência de, no mínimo, 03 (três) anos, na área de crédito.

Experiência extra em atividades na área de crédito.

­ intermediação entre as MPEs demandantes de crédito e as instituições de financiamento, atuando simultaneamente (i) na organização da demanda dos empresários e (ii) na sensibilização das instituições financeiras para adequar os requisitos do crédito às características das micro e pequenas empresas;

­ articulação e sensibilização no sentido de formar parcerias locais que estimulem o relacionamento das MPEs com as fontes de recursos financeiros;

­ desenvolvimento e obtenção de produtos e soluções financeiras para viabilizar, agilizar e facilitar o acesso das MPEs ao crédito e à capitalização;

­ articulação para a formatação de produtos e soluções educacionais de forma a capacitar os empresários e administradores das MPEs no planejamento e gestão de crédito junto às instituições financeiras;

­ supervisão e orientação da prestação de serviços de informação e orientação às MPEs sobre fontes de recursos financeiros; e

­ apoio, estímulo e cooperação em relação à criação e expansão de programas e instituições de microcrédito e cooperativas de crédito que atendam aos micro e pequenos negócios.

­ Garantir o repasse e disseminação do conhecimento sobre produtos, serviços e ações do Sebrae e de sua área de atuação.

Auditoria

Curso Superior completo em Ciências Contábeis com pós-graduação em auditoria.

Experiência de, no mínimo, 03 (três) anos em Auditoria.

Experiência extra em Auditoria.

­ execução de exames contábeis e levantamentos técnicos de auditoria;

­ apreciação da regularidade das operações do SEBRAE RR e respectivos comprovantes contábeis;

­ monitoramento do cumprimento de normas, instruções e orçamentos do SEBRAE - RR;

­ apreciação da prestação de contas junto aos responsáveis por bens e valores do SEBRAE - RR, em casos especiais, por expressa determinação da Diretoria;

­ assessoramento prévio às unidades do SEBRAE - RR quanto à conformidade e regularidade normativa das decisões relativas a atos e fatos administrativos de suas respectivas responsabilidades; e

- assessoramento às auditorias externas, no sentido de facilitar as tarefas dos mesmos.

- Garantir o repasse e disseminação do conhecimento sobre produtos, serviços e ações do Sebrae e de sua área de atuação.

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