SEBRAE - Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas - RR

SEBRAE - SERVIÇO DE APOIO ÀS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS

ESTADO DE RORAIMA

PROCESSO SELETIVO PÚBLICO PARA CONTRATAÇÃO DE

PROFISSIONAIS DE NÍVEL SUPERIOR - EDITAL 002/2007

O SEBRAE-RR - SERVIÇO DE APOIO ÀS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS EM RORAIMA - SEBRAE-RR, Serviço Social Autônomo, com sede em Boa Vista, na Av. Major Williams, 680 - São Pedro, inscrito no CNPJ sob o n.º 04.685.236/0001-60, Inscrição Estadual isenta, por meio da Coordenadoria de Qualidade de Equipes, torna pública a abertura de processo seletivo de pessoal, com vistas à contratação de profissional de nível superior.

1. DAS DISPOSIÇÕES PRELIMINARES

1.1 O processo seletivo será executado pelo INSIGHT - Recursos Humanos Ltda.

1.2 O processo seletivo destina-se a selecionar candidatos para provimento de vagas de Analista.

1.3 O Analista compõe a estrutura de cargos e salários do Sebrae-RR. Os profissionais desse espaço ocupacional possuem nível superior completo e atuam em nível técnico, implantando soluções para a consecução dos objetivos do SEBRAE-RR, independentemente da área em que atuam.

Espaço Ocupacional (cargo)

Analista

Nível

Superior completo até outubro de 2007.

Quantidade de vagas

11

Salário

R$ 1.558,00 (um mil, quinhentos e cinqüenta e oito reais)

Benefícios

Seguro saúde (extensivo a dependentes), auxílio funeral, seguro de vida em grupo, auxílio-alimentação, previdência privada, auxílio creche/babá e vale-transporte.

Jornada de trabalho

40 (quarenta) horas semanais, podendo a jornada de trabalho ocorrer no horário noturno.

Área de atuação e pré-requisitos

Vide ANEXO I

2. DOS REQUISITOS BÁSICOS PARA CONTRATAÇÃO

2.1. Ter sido aprovado no processo seletivo.

2.2. Estar em dia com as obrigações eleitorais.

2.3. Apresentar certificado de reservista ou de dispensa de incorporação, em caso de candidato do sexo masculino.

2.4. Ter idade mínima de 18 anos na data da contratação.

2.5. Não ser cônjuge de funcionários, diretores e conselheiros do SEBRAE-RR.

2.6. Não ter vínculo de parentesco até segundo grau com funcionários, diretores e conselheiros do SEBRAE-RR.

3. DAS ETAPAS DE SELEÇÃO A seleção consistirá das seguintes etapas:

1ª etapa: Preenchimento de Ficha de Inscrição com informações curriculares através do portal do Sebrae-RR.

2ª etapa: Checagem dos requisitos indispensáveis.

3ª etapa: Avaliação de Conhecimentos Gerais.

4ª etapa: Análise Curricular.

5ª etapa: Avaliação de Habilidades e Atitudes.

6ª etapa: Avaliação de Conhecimentos Específicos

7ª etapa: Análise de Dados e Fatos Através de Banca Examinadora.

8ª etapa: Checagem de Referências Profissionais

4. DOS PROCEDIMENTOS

4.1. PREENCHIMENTO DA FICHA DE INSCRIÇÃO

4.1.1. As inscrições para a seleção serão realizadas UNICAMENTE através do portal do Sebrae-RR www.rr.sebrae.com.br no período de 13/09/2007 a 23/09/2007, podendo ser prorrogadas à critério do Sebrae-RR.

4.1.2. Não será cobrada taxa de inscrição para participação no processo seletivo público.

4.1.3. O candidato deverá escolher uma única área para a qual deseja concorrer, conforme opções descritas no Anexo I.

4.1.4. Uma vez realizada a opção e finalizado o cadastro, o candidato não poderá alterar sua escolha.

4.1.4.1. A critério do Sebrae-RR os profissionais poderão ser encaminhados e contratados para áreas diferentes das atualmente disponíveis, desde que para o mesmo Espaço Ocupacional.

4.1.5. Em caso de prorrogação das inscrições será realizada uma nova divulgação.

4.1.6. Não haverá, por parte do Sebrae-RR, conferência/validação das informações fornecidas pelos candidatos no ato da inscrição, sendo de inteira responsabilidade de cada candidato a veracidade e fidedignidade do seu cadastro, sob as penas da lei.

4.1.7. O Sebrae-RR não se responsabiliza por inscrições não realizadas por motivos de ordem técnica de computadores, falhas de comunicação, congestionamento das linhas de comunicação, bem como outros fatores técnicos que impossibilitem a transferência de dados.

4.1.8. A inscrição do candidato implicará no conhecimento e a tácita concordância das normas e condições estabelecidas neste documento, em relação às quais não poderá alegar desconhecimento.

4.2. CHECAGEM DOS REQUISITOS INDISPENSÁVEIS

4.2.1. A checagem dos requisitos indispensáveis constará da verificação do atendimento ou não dos critérios relativos à formação superior e experiência profissional.

4.2.1.1. A comprovação da formação superior deverá ser feita através de diplomas ou certificados de conclusão de curso originais e somente de cursos reconhecidos pelo MEC.

4.2.1.1.1 ATENÇÃO: Só serão aceitos candidatos graduados até outubro de 2007.

4.2.1.2 A experiência profissional poderá ser comprovada através de registro em carteira profissional, contrato social, declarações, notas fiscais e contratos de prestação de serviço, dentre outros documentos que serão avaliados pela equipe de seleção e que deverão comprovar os anos de experiência do candidato de acordo com a área que ele se candidatou.

4.2.1.2.3 No caso de prestação de serviço, o tempo será contado considerando o período contratado e comprovado nos documentos a serem apresentados, podendo-se somar o tempo em diferentes trabalhos.

4.2.1.3. Só serão aceitas inscrições de profissionais que tenham a experiência mínima exigida para a área candidatada.

4.2.2. Os candidatos que atenderem aos pré-requisitos estabelecidos estarão habilitados a participar da próxima etapa.

4.2.3. Os candidatos que deixarem de atender a um ou mais dos pré-requisitos de escolaridade e experiência estarão automaticamente eliminados do Processo Seletivo.

4.2.4. A qualquer tempo os candidatos podem ser chamados a apresentar comprovação dos requisitos indispensáveis.

4.2.4.1. Os candidatos que, a qualquer tempo, não comprovarem as informações fornecidas na Inscrição, estarão automaticamente desclassificados do processo seletivo, não cabendo recurso.

4.2.5. A data prevista para divulgação do resultado da etapa de checagem de requisitos indispensáveis é 25/09/2007 através do portal do Sebrae-RR: www.rr.sebrae.com.br.

4.2.6. Será de responsabilidade do candidato buscar no portal do Sebrae RR as informações referentes à próxima etapa da seleção, não tendo o Sebrae-RR obrigação de realizar a convocação e não cabendo ao candidato alegar desconhecimento das datas, locais e demais informações contidas neste documento.

4.3. AVALIAÇÃO DE CONHECIMENTOS GERAIS

4.3.1. Os candidatos habilitados na etapa de Checagem dos requisitos indispensáveis serão submetidos à Avaliação de Conhecimentos Gerais, através da aplicação de provas.

4.3.2. O conteúdo programático da prova de conhecimentos gerais está descrito no item 8 deste documento, onde consta a indicação "Conteúdo Programático".

4.3.3. A Avaliação Objetiva de Conhecimentos constará de:

a) 10 (dez) questões objetivas de Português, com quatro alternativas de resposta, valendo 1 (um) ponto cada.

b) 10 (dez) questões objetivas de Atualidades, com quatro alternativas de resposta, valendo 1 (um) ponto cada.

c) 10 (dez) questões objetivas sobre o Sistema Sebrae, com quatro alternativas de resposta, valendo 1 (um) ponto cada.

d) 10 (dez) questões objetivas de Informática - com quatro alternativas de resposta, valendo 1 (um) ponto cada.

e) 10 (dez) questões objetivas de Inglês/espanhol - com quatro alternativas de resposta, valendo 1 (um) ponto cada.

4.3.4. O candidato poderá escolher entre inglês ou espanhol, e a opção será feita no dia da prova.

4.3.5. Será desclassificado o candidato que obtiver zero ponto em qualquer uma das provas.

4.3.6. As informações sobre local e horário de aplicação das provas estarão disponíveis no portal do Sebrae-RR: www.rr.sebrae.com.br, com previsão a partir de 25/09/2007.

4.3.7. A aplicação das provas está prevista para o dia 06/10/2007 para todos os candidatos.

4.3.8. Será de responsabilidade do candidato buscar as informações referentes a data, horário e local de aplicação da Avaliação de Conhecimentos Gerais no portal do Sebrae-RR: www.rr.sebrae.com.br.

4.3.9. No dia da Avaliação de Conhecimentos Gerais, o candidato deverá comparecer ao local designado com antecedência mínima de 1 (uma) hora, munido de:

a) documento oficial de identificação que contenha foto;

b) caneta esferográfica de tinta preta ou azul.

4.3.10. A Avaliação terá a duração máxima de até 4 (quatro) horas.

4.3.11. Não será permitido ao candidato entrar e/ou permanecer no local de aplicação das provas portando aparelhos eletrônicos (agenda eletrônica, bip, gravador, telefone celular, palmtop etc). O descumprimento desta instrução implicará na eliminação do candidato do processo seletivo.

4.3.12. A pontuação obtida nesta etapa será classificatória, e para fins de eliminação será somada à pontuação da próxima etapa - Análise Curricular.

4.3.13. Será de responsabilidade do candidato buscar no portal do Sebrae RR as informações referentes à próxima etapa da seleção, não tendo o Sebrae-RR obrigação de realizar a convocação e não cabendo ao candidato alegar desconhecimento das datas, locais e demais informações contidas neste documento.

4.3.14. São de responsabilidade do candidato os gastos com deslocamento, estadia, alimentação e qualquer outro custo relacionado com a sua participação nesta e demais etapas do processo seletivo.

4.4. ANÁLISE CURRICULAR

4.4.1. A Análise Curricular constará da verificação da experiência extra desejável do profissional conforme definido no anexo I.

4.4.1.2. Para comprovar a experiência extra desejável, serão considerados registro em carteira profissional, contrato social, contratos de trabalho, notas fiscais, declarações, atestados, contratos de prestação de serviço, dentre outras que serão analisadas pela equipe de seleção.

4.4.1.3. Para realização da Análise Curricular serão consideradas as informações da inscrição realizada no portal do Sebrae-RR.

4.4.2. Será atribuído 1 (um) ponto para cada ano completo (12 meses) de experiência profissional extra desejável, limitados a 5 pontos.

4.4.2.1. Não será aceita para fins de pontuação experiência em estágios.

4.4.2.2. Não será considerada para fins de pontuação experiência menor que 12 meses.

4.4.3. Os candidatos que, a qualquer tempo, não comprovarem as informações fornecidas na Inscrição, estarão automaticamente desclassificados do processo seletivo, não cabendo recurso nem recálculo da pontuação.

4.4.4. Serão classificados para a próxima etapa - Avaliação de Habilidades e Atitudes - os 8 candidatos que obtiverem a maior pontuação acumulada nas etapas de Avaliação de Conhecimentos e da Análise Curricular.

4.4.5. Será de responsabilidade do candidato buscar no portal do Sebrae RR as informações referentes à próxima etapa da seleção, não tendo o Sebrae-RR obrigação de realizar a convocação e não cabendo ao candidato alegar desconhecimento das datas, locais e demais informações contidas neste documento.

4.4.6. No caso de ocorrer empate nas notas, serão considerados como critério para desempate, na ordem apresentada:

1º) Maior pontuação na Análise Curricular

2º) Maior nota na prova de Português.

3º) Maior nota na prova de Atualidades.

5º) Maior nota na prova de Informática.

6º) Maior nota na prova de língua estrangeira

4.5. AVALIAÇÃO DE HABILIDADES E ATITUDES

4.5.1. Os candidatos habilitados nas etapas anteriores até o limite de 08 (oito) por área, considerando as notas obtidas na Avaliação de Conhecimentos e na Análise Curricular, serão submetidos à Avaliação de Habilidades e Atitudes, de acordo com Sistema de Gestão de Pessoas - SGP do Sebrae-RR, que constará de Dinâmica de Grupo.

Habilidade / Atitude

Descrição

Comportamentos observáveis

1) Obtenção de resultados com foco no cliente.

Apresentar e implantar alternativas de soluções que produzam resultados efetivos e práticos para os clientes (internos ou externos).

Comprometimento

Empatia

Flexibilidade

Planejamento

Agilidade na Compreensão de Problemas

2) Utilização eficiente e eficaz dos recursos.

Otimizar o uso de recursos físicos, financeiros e tempo, reduzindo perdas e desperdícios no processo. "Fazer mais com menos".

Criatividade

Flexibilidade

Planejamento

3) Trabalho em equipe.

Compartilhar habilidades e conhecimentos em grupos ou equipes, demonstrando iniciativa, respeito, cooperação e comprometimento, favorecendo o alcance de resultados.

Assertividade

Empatia

Flexibilidade

Orientação para Resultados

Agilidade na Compreensão de Problemas

4) Comunicação.

Expressar idéias e informações de maneira clara e inteligível, tanto oral como por escrito. Articular e transmitir idéias, posições e informações de forma objetiva, garantindo a precisão e a compreensão dos assuntos tratados.

Assertividade

Empatia

Comprometimento

Objetividade

Flexibilidade

Capacidade de análise

5) Proatividade

Ter iniciativa, executando ações necessárias, sem ser solicitado. Antecipar-se aos problemas, oferecendo soluções de forma preventiva, considerando a gestão compartilhada.

Comprometimento

Criatividade

Capacidade de análise

Capacidade de correr riscos

Agilidade na Compreensão de Problemas

4.5.2. Os candidatos serão pontuados em cada uma das Habilidades/Atitudes considerando o nível de proficiência demonstrado durante a Dinâmica de Grupo:

Menção

Critério de Avaliação

Pontuação

EXCELÊNCIA

Há plena indicação de presença da competência pela significativa freqüência e/ou intensidade do comportamento.

4

APLICA

Há indicação de presença da competência pela moderada freqüência e/ou intensidade do comportamento

3

ABAIXO DO NECESSÁRIO

Há pouca indicação de presença da competência pela baixa freqüência e/ou intensidade do comportamento.

2

NÃO APLICA

A raridade ou ausência da evidência indica que muito dificilmente a competência está presente.

1

4.5.3. Será desclassificado o candidato que obtiver 12 pontos ou menos na Avaliação de Habilidades e Atitudes.

4.5.4. As informações sobre local e horário da Avaliação de Habilidades e Atitudes estarão disponíveis no portal do Sebrae-RR: www.rr.sebrae.com.br, a partir da data prevista de 15/10/2007.

4.5.5. A data prevista para a realização da Avaliação de Habilidades e Atitudes é entre os dias 22/10/2007 e 01/11/2007.

4.5.6. No dia da Avaliação de Habilidades e Atitudes o candidato deverá comparecer ao local designado, com antecedência mínima de 30 (trinta) minutos, munido de documento oficial com foto.

4.5.7. A Avaliação de Habilidades e Atitudes terá a duração aproximada de 4 (quatro) horas.

4.5.8. Será de responsabilidade do candidato buscar no portal do Sebrae RR as informações referentes à próxima etapa da seleção, não tendo o Sebrae-RR obrigação de realizar a convocação e não cabendo ao candidato alegar desconhecimento das datas, locais e demais informações contidas neste documento.

4.5.9. São de responsabilidade do candidato os gastos com deslocamento, estadia, alimentação e qualquer outro custo relacionado com a sua participação nesta e demais etapas do processo seletivo.

4.6. AVALIAÇÃO DE CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS

4.6.1. A aplicação da Avaliação de Conhecimentos será realizada no mesmo dia e local da realização da Avaliação de Habilidades e Atitudes, cuja data prevista é entre os dias 22/10/2007 e 01/11/2007, e será realizada através de Estudo de Caso e/ou questões discursivas.

4.6.2. Todos os candidatos que participarem da etapa de Avaliação de Habilidades e Atitudes serão submetidos à Avaliação de Conhecimentos Específicos.

4.6.3. Os candidatos terão até 1 hora para realização da Avaliação.

4.6.4. Na Avaliação de Conhecimentos Específicos serão avaliadas nos seguintes quesitos:

a) Conhecimento sobre a área para qual está se candidatando.

b) Conhecimento sobre as interfaces existentes entre sua área de atuação e desta com parceiros, fornecedores e clientes.

c) Capacidade de análise e crítica.

d) Originalidade em suas idéias e criatividade nas proposições.

e) Adequação da linguagem.

f) Correção gramatical.

4.6.5. Cada um dos quesitos será avaliado numa escala de 1 a 8 pontos:

a) 1 e 2 - ruim

b) 3 e 4 - regular

c) 5 e 6 - bom

d) 7 e 8 - excelente

4.6.6. A pontuação da Avaliação de Conhecimentos Específicos será considerada para fins de classificação dos candidatos que forem submetidos à Avaliação de Dados de Fatos através de Banca Examinadora.

4.7 ANÁLISE DE DADOS E FATOS ATRAVÉS DE BANCA EXAMINADORA

4.7.1 Os candidatos que obtiverem a maior pontuação acumulada nas etapas de Avaliação de Conhecimentos, Avaliação dos Requisitos Desejáveis e Avaliação de Habilidades e Atitudes, participarão da etapa de Análise de Dados e Fatos Através de Banca Examinadora, respeitando-se o limite mínimo de 2 candidatos por vaga.

4.7.2. Nesta etapa será verificada:

a) a experiência do candidato e a relevância dessa experiência para a área solicitante.

b) as expectativas do profissional de acordo com os desafios, demandas e atividades da área solicitante.

c) a adequação do profissional ao perfil da sua futura equipe de trabalho.

d) alinhamento do profissional com a missão do SEBRAE-RR.

4.7.3. Cada um dos quesitos será avaliado numa escala de 1 a 4 pontos:

a) Atende plenamente ao quesito = 4

b) Atende o quesito em quase toda sua totalidade = 3

c) Atende o quesito apenas em parte = 2

d) Não atende ao quesito = 1

4.7.4. Os pontos desta etapa da seleção serão somados ao acumulado do candidato nas etapas anteriores.

4.8 CHECAGEM DE REFERÊNCIAS

4.8.1. Caberá ao candidato apresentar declaração que comprove o seu bom desempenho profissional.

4.8.2. A declaração deverá ser emitida por pessoa jurídica, indicando claramente:

4.8.2.1. Descrição das atividades desempenhadas.

4.8.2.2. O período da prestação do serviço.

4.8.2.2. Manifestação expressa da empresa quanto à qualidade dos serviços prestados e que não há nada que desabone a conduta do profissional.

4.8.2.3. Identificação do emitente, constando nome completo, telefone e cargo do signatário;

4.8.2.4. Carimbo com o CNPJ do emissor.

4.8.3. A referência tem que cobrir, no mínimo, um ano de trabalho. Para tanto, poderão ser obtidas declarações de diferentes empregadores e/ou clientes de forma a somar 12 meses de trabalho.

4.9 NOTA FINAL E CRITÉRIOS DE DESEMPATE

4.9.1. A nota final do candidato no processo seletivo será a soma algébrica das notas obtidas em cada uma das etapas do processo seletivo.

4.9.2. Os candidatos serão ordenados de acordo com os valores decrescentes da nota final no processo seletivo, por vaga.

4.9.3. Será aprovado o candidato que obtiver a maior pontuação acumulada em todas as etapas da seleção, comparativamente aos demais candidatos da mesma vaga.

4.9.4. No caso de ocorrer empate, serão considerados como critério para desempate, na ordem apresentada:

a) Melhor resultado na Análise de Dados e Fatos Através de Banca Examinadora.

b) Melhor resultado na Avaliação de Habilidades e Atitudes.

c) Avaliação de Conhecimentos Específicos.

d) Melhor pontuação na Análise dos Requisitos Desejáveis.

e) Melhor pontuação na Avaliação de Conhecimentos Gerais

4.9.5. O nome do candidato aprovado será disponibilizado no portal do Sebrae-RR: www.rr.sebrae.com.br, após conclusão de todas as etapas.

5. DOS RECURSOS

5.1. Será admitido recurso quanto:

a) Avaliação de Conhecimentos Gerais;

b) Análise Curricular

c) Dinâmica de Grupo

d) Avaliação de Conhecimentos Específicos

e) Análise de Dados e Fatos através de Banca Examinadora.

5.2. O prazo para interposição de recurso será de 2 (dois) dias úteis após a concretização do evento que lhes disser respeito (divulgação da pontuação), tendo como termo inicial o 1º dia útil subseqüente à data do evento a ser recorrido.

5.3. Todos os recursos devem ser devidamente fundamentados e encaminhados para vagas.rr@insight­consultores.com.br sob o assunto: RECURSO

5.4. O recurso interposto fora do respectivo prazo não será aceito, sendo considerada, para tanto, a data de encaminhamento do e-mail.

5.5. Não serão aceitos os recursos interpostos em prazo destinado a evento diverso do questionado. 5.6. Os candidatos deverão elaborar um e-mail para cada recurso e seguir o modelo a seguir:

Processo Seletivo: SEBRAE-RR

Candidato ao Espaço Ocupacional de Analista da área _____________________

Etapa da Seleção _________________

Quesito a ser questionado: ________________________

Fundamentação e argumentação lógica, clara, consistente e objetiva do pleito.

5.7. O corpo do e-mail deve seguir, rigorosamente, o padrão apresentado, sob pena de ser preliminarmente indeferido.

5.8. Não serão aceitos recursos interpostos por fac-símile (fax), telex, telegrama ou outro meio que não seja o especificado neste documento.

5.9. A Banca Examinadora constitui última instância para recurso, sendo soberana em suas decisões, razão pela qual não caberão recursos adicionais.

5.10. Os recursos interpostos em desacordo com as especificações contidas neste documento não serão avaliados.

5.11. Recursos cujo teor desrespeite a banca serão preliminarmente indeferidos.

5.12. Se do exame de recursos resultar anulação de item de questão objetiva integrante de prova, a pontuação correspondente a esse item será atribuída a todos os candidatos, independentemente de terem recorrido.

5.13. Se houver alteração, por força de impugnações, de gabarito oficial preliminar de item integrante da questão objetiva da prova, essa alteração valerá para todos os candidatos, independentemente de terem recorrido.

6. DA CONTRATAÇÃO

6.1. Ao final do Processo Seletivo, o candidato selecionado deverá apresentar comprovação da escolaridade, da experiência profissional indispensável e da experiência extra desejável.

6.2. Os candidatos que não comprovarem as informações fornecidas na inscrição estarão automaticamente desclassificados do Processo, não cabendo recurso nem recálculo de pontuação.

6.3. Os candidatos aprovados serão contratados por prazo indeterminado, sendo que os primeiros 90 dias são considerados período de experiência.

6.4. Está prevista para 2ª quinzena de novembro a contratação dos candidatos aprovados para as vagas da Tabela 1 - Vagas para Contratação Imediata, do anexo I deste Edital.

6.5. Os candidatos aprovados para as vagas que compõem a Tabela 2 - Área para Banco de Dados, do anexo I deste edital, serão admitidos a qualquer momento, conforme necessidade do Sebrae/RR.

6.6. Os candidatos remanescentes do processo seletivo, por ordem de classificação, comporão um banco de dados para ser utilizado nos casos de desistência do(s) selecionados(s) e/ou abertura de nova(s) vaga(s) para o espaço ocupacional Analista, no período de 2 (dois) anos, contados a partir da data de divulgação dos resultados.

6.6.1 Só irão compor o Banco os candidatos que tiverem participado da etapa Avaliação Objetiva de Conhecimento e Avaliação de Habilidades e Atitudes, sendo possível a realização da Análise de Dados e Fatos Através de Banca Examinadora e da Avaliação de Conhecimentos Específicos a qualquer tempo dentro desse prazo de 2 (dois) anos.

7. DAS DISPOSIÇÕES FINAIS

7.1 A participação do candidato implicará na aceitação das normas para o processo seletivo contidas neste documento, no anúncio publicado no jornal e em outros a serem divulgados pela internet, endereço eletrônico: www.rr.sebrae.com.br; referentes a este processo seletivo.

7.2 É de inteira responsabilidade do candidato acompanhar a publicação de todos os atos e comunicados referentes a este processo seletivo divulgados na Internet, no endereço eletrônico www.rr.sebrae.com.br.

7.3 O candidato deverá observar rigorosamente os comunicados a serem divulgados não podendo alegar desconhecimento em qualquer uma das etapas.

7.4 Não serão realizadas Avaliação de Conhecimentos ou de Habilidades e Atitudes em local, data ou horário diferentes dos predeterminados nos comunicados disponibilizados na Internet - endereço eletrônico: www.rr.sebrae.com.br.

7.5. O não-comparecimento a qualquer uma das etapas implicará na eliminação automática do candidato.

8. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

8.1 LÍNGUA PORTUGUESA: 1 Compreensão e interpretação de textos. 2.Ortografia oficial. 3. Acentuação. 4.Redação oficial. 5.Emprego das classes de palavras. 6.Sintaxe da oração e do período. 7.Pontuação. 8. Concordância nominal e verbal. 9. Regência nominal e verbal. 10. Significado das palavras.

8.2 CONHECIMENTOS GERAIS: Noções sobre cenários e tendências do desenvolvimento econômico, social, político e ambiental do país e do mundo. Álgebra Matemática e lógica. Sistema Sebrae: propósito, objetivos, princípios, programas estratégicos, produtos e serviços. (Informações sobre o SEBRAE, poderão ser obtidas no portal www.rr.sebrae.com.br e www.sebrae.com.br).

8.3 CONHECIMENTOS DE INFORMÁTICA: 1. Conceitos básicos e modos de utilização de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos associados a Internet/Intranet. 2. Operações e conceitos básicos do Sistema Operacional Windows 2000/XP. 3. Conhecimento dos aplicativos do pacote MS Office (Word, Excell, PowerPoint e Outlook). 4. Conceitos de organização de arquivos e métodos de acesso.

8.4 LÍNGUA INGLESA/ESPANHOL: Compreensão e interpretação de textos. 2.Ortografia oficial. 3. Significação das palavras. 4. Conjugação verbal.

ANEXO I

RELAÇÃO DE VAGAS, REQUISITOS e ATRIBUIÇÕES

Tabela 1 - VAGAS PARA CONTRATAÇÃO IMEDIATA

Área de trabalho

Escolaridade mínima exigida

Requisito indispensável

Experiência extra desejável a ser pontuada

Principais atribuições

Comissão Permanente de Licitação

Curso superior completo em Administração, Economia, Ciências Contábeis ou Direito.

Comprovada de, no mínimo 01 (um) ano em atividades de administração de licitação, legislação, tramite de processos, e sistemas de compras.

Experiência extra com licitação, legislação, tramite de processos, e sistemas de compras.

- execução dos procedimentos de compras e de contratação de serviços, através de todas as modalidades de licitação e de dispensa;

- orientação e apoio às unidades demandantes na especificação técnica de objetos, bem como a sua análise e validação;

- relacionamento com fornecedores, fazendo a sua avaliação e garantindo o fornecimento de materiais de qualidade e a redução dos custos de compra;

- realização de estudos econômicos comparativos sobre as formas de contratação e condições comerciais de compras;

- análise de minutas de editais licitatórios e seus respectivos contratos, para a condução de processo licitatório;

- participação em comissões de licitação, permanentes e especiais, bem como quaisquer outras comissões pertinentes à sua competência;

- gestão do cadastro de fornecedores e de materiais / serviços.

- Garantir o repasse e disseminação do conhecimento sobre produtos, serviços e ações do Sebrae e de sua área de atuação.

Logística-Gestão de Documentos

Curso superior completo em qualquer área.

Experiência de, no mínimo 02 (dois) anos em atividades de gestão de documentos.

Experiência extra em atividades de gestão de documentos.

- Arquivo e controle das pastas dos processos.

- Recebimento, conferência, organização e arquivo dos documentos físicos;

- Análise, conferência e validação de processos, conforme normas do SEBRAE RR;

- Conferência e validação da prestação de contas de contratações e parcerias;

- Orientação e apoio às unidades na formalização de processos;

- Numeração, controle e distribuição de instrumentos jurídicos

- Numeração, controle e distribuição de editais;

- Elaboração de editais, zelando para que garantam a qualidade dos materiais! serviços a serem contratados.

- Realização de repasses e sugestão de melhorias nos processo.

- Garantir o repasse e disseminação do conhecimento sobre produtos, serviços e ações do Sebrae e de sua área de atuação.

Gestão de Pessoas

Curso superior completo em Administração ou Psicologia.

Experiência de, no mínimo 01 (um) ano em atividades da área de Recursos Humanos (não incluído Departamento de Pessoal)

Experiência extra em atividades da área de Recursos Humanos (não incluído Departamento de Pessoal)

- planejamento estratégico do pessoal;

- recrutamento e seleção das pessoas;

- capacitação e desenvolvimento do pessoal;;

- promoção de ações de integração de funcionários, estagiários, credenciados e terceirizados;

- seleção e capacitação de instrutores, consultores e demais técnicos do SEBRAE RR;

- benefícios, medicina e segurança no trabalho, envolvendo a gestão de planos de previdência privada e programas de qualidade de vida e de prevenção de acidentes;

- monitoramento do clima e da cultura organizacional,

- Garantir o repasse e disseminação do conhecimento sobre produtos, serviços e ações do Sebrae e de sua área de atuação.

Tecnologia da Informação - Desenvolvimento

Curso superior completo na área de tecnologia da informação.

Experiência de, no mínimo, 02 (dois) anos na área de Análise de Sistemas de Informação como programador ou analista.

Experiência extra em programação ou análise de sistemas.

- desenvolvimento e/ou gerenciamento da contratação de projetos, soluções e serviços de tecnologia da informação, em hardware e software;

- desenvolvimento e/ou gerenciamento da contratação de projetos, soluções e serviços de tecnologia da informação, em sistemas de informação;

- gerenciamento, monitoramento, manutenção e atualização dos sistemas de informação; e

- integração dos diversos sistemas de informação do SEBRAE RR com os demais sistemas do SEBRAE NA, agentes SEBRAE e parceiros.

- Garantir o repasse e disseminação do conhecimento sobre produtos, serviços e ações do Sebrae e de sua área de atuação.

Acesso a Mercados Marketing

Curso superior completo em Administração ou Marketing.

Experiência de, no mínimo, 01 (um) ano em atividades de organização e avaliação de eventos de negócio/promoção comercial.

Experiência extra em atividades de organização e avaliação de eventos de negócio/promoção comercial.

- Articulação, negociação, organização, comercialização e realização de eventos no Brasil e no exterior, relacionados à promoção e comercialização de produtos e serviços dos pequenos negócios (eventos de âmbito estadual, nacional e internacional);

- Articulação, planejamento, análise, orientação e acompanhamento da realização de ações de promoção comercial;

- Articulação, juntamente aos parceiros locais, estaduais e internacionais, da realização de projetos que viabilizam a inserção das MPEs nos mercados nacional e internacional;

- Criação de ferramentas de promoção mais adequadas para aproximação da oferta/demanda nos mercados interno e externo.

- Garantir o repasse e disseminação do conhecimento sobre produtos, serviços e ações do Sebrae e de sua área de atuação.

Atendimento na área tributária

Curso superior completo em qualquer área.

Experiência de, no mínimo, 2 (dois) anos em atividades de gestão de tributos.

Experiência extra em atividades de gestão de tributos.

- Desenvolvimento, adaptação e disponibilização de técnicas que visam facilitar e melhorar a gestão empresarial de clientes, com foco na tomada de decisão sobre tributação

- Aspectos estratégicos e operacionais internos relacionados a custos e preço como condição para o aperfeiçoamento constante e lucratividade.

- Orientação sobre aspectos complexos da legislação tributária;

- Prestação de suporte técnico às equipes internas e aos parceiros;

- Adequação e atualização de produtos disponibilizados para a rede de atendimento;

- Identificação de necessidades de novos produtos e serviços;

- Garantir o repasse e disseminação do conhecimento sobre produtos, serviços e ações do Sebrae e de sua área de atuação.

Tecnologia e Inovação - Gestão

Curso superior completo em qualquer área.

Experiência de, no mínimo, 2 (dois) anos em atividades de gestão e aperfeiçoamento de processos de trabalho ou gestão de projetos.

-

- articulação junto às esferas institucionais e governamentais para a discussão, formulação e difusão de políticas tecnológicas apropriadas aos micro e pequenos negócios.

- fomento e promoção, com o apoio de parceiros e de outras unidades do SEBRAE RR, à realização de eventos relacionados a temas tecnológicos de interesse para os micro e pequenos negócios;

- promoção e estímulo às MPEs para o acesso às tecnologias industriais básicas, principalmente a normalização, a metrologia, a avaliação da conformidade e a propriedade intelectual;

- articulação com as demais unidades do SEBRAE RR para o desenvolvimento de produtos e/ou a prestação de orientação técnica, com vistas ao incentivo à inovação;

- desenvolvimento, normalização e padronização de produtos e soluções tecnológicas que permitam e viabilizem o acesso das MPEs à inovação e à tecnologia.

- Garantir o repasse e disseminação do conhecimento sobre produtos, serviços e ações do Sebrae e de sua área de atuação.

Atendimento e gestão em agronegócio

Curso superior completo em agronomia, veterinária, biologia, engenharia florestal ou zootecnia.

Experiência de, no mínimo, 01 (um) ano com projetos de agronegócio.

Experiência extra em projetos de agronegócio.

- Promoção de ações estratégicas para o desenvolvimento do agronegócio no Estado de Roraima;

- Disseminação do conhecimento das cadeias produtivas agroindustriais, fortalecendo a rede de técnicos que atuam com projetos de agronegócios;

- Monitoramento e acompanhamento da execução dos projetos de agronegócios, e proposição de melhorias.

- Garantir o repasse e disseminação do conhecimento sobre produtos, serviços e ações do Sebrae e de sua área de atuação.

Atendimento e gestão na área de comércio, serviços e indústria (2 vagas)

Curso superior completo.

Experiência de, no mínimo, 01 (um) ano em atividades relacionadas à Administração de negócios.

Experiência extra em atividades relacionadas à Administração de negócios.

­ avaliação e apoio técnicos à rede de atendimento e aos parceiros do SEBRAE - RR quanto aos serviços e consultoria de orientação empresarial, inclusive executando a prestação direta dos referidos serviços, conforme necessidade dos projetos ou quando requerido;

­ prospecção, desenvolvimento e adequação de produtos e soluções de orientação empresarial, voltados para facilitar a tomada de decisões gerenciais dos micro e pequenos negócios, isoladamente ou inseridos em cadeias, agrupamentos ou setores econômicos;

­ identificação e caracterização das necessidades e problemas relacionados às decisões gerenciais das MPEs, bem como das soluções requeridas e das formas de comunicação mais eficazes para sua transmissão;

­ Viabilizar e garantir tecnicamente a qualidade da prestação dos serviços e consultoria em orientação empresarial, visando a resolução de problemas e a superação das dificuldades práticas na gestão dos micro e pequenos negócios. Neste sentido, cabe-lhe a responsabilidade tanto pela formatação dos produtos requeridos, pelas diferentes formas de consultoria empresarial, quanto pela supervisão e apoio técnico à sua aplicação.

- Garantir o repasse e disseminação do conhecimento sobre produtos, serviços e ações do Sebrae e de sua área de atuação.

Secretariado

Curso Superior completo em Administração ou Secretariado Executivo.

Experiência de, no mínimo, 03 (três) anos em atividades na área de Assessoria ou Secretariado Executivo.

Executivo.

- Apoio na preparação do expediente e do conteúdo das reuniões do Conselho e da Diretoria do Sebrae RR;

- Organização e secretaria das reuniões do Conselho e da Diretoria do Sebrae RR;

- Preparação de despachos e certidões emanados das reuniões da Diretoria;

- Controle do recebimento da movimentação, do arquivo e da expedição de documentos e correspondências de sua competência;

- Acompanhamento das ações da área no que se refere às suas atividades administrativas e financeiras, incluindo atualização de informações nos sistemas coorporativos.

- Garantir o repasse e disseminação do conhecimento sobre produtos, serviços e ações do Sebrae e de sua área de atuação.

Tabela 2 - ÁREAS PARA BANCO DE DADOS

Área de trabalho

Escolaridade mínima exigida

Requisito indispensável

Experiência extra desejável a ser pontuada

Principais atribuições

Patrimônio

Curso superior completo em Administração, Economia, Ciências Contábeis ou Direito.

Experiência de, no mínimo 01 (um) ano em atividades de administração de patrimônio.

Experiência extra em atividades de administração de patrimônio.

- Zelo e controle dos bens móveis/ equipamentos do SEBRAE RR; e

- Especificação de objetos e gestão do processo de Seguro Patrimonial e levantamento físico do ativo do SEBRAE RR.

- Garantir o repasse e disseminação do conhecimento sobre produtos, serviços e ações do Sebrae e de sua área de atuação.

Convênios e Contratos

Curso Superior completo em Administração, Ciências Contábeis ou Direito.

Experiência de, no mínimo 01 (um) ano em atividades de administração de contratos e convênios, e de aquisição de bens e serviços.

Experiência extra em atividades de administração de contratos e convênios, e de aquisição de bens e serviços.

- Elaboração de instrumentos contratuais e de parcerias, a partir de minutas padronizadas pela Assessoria Jurídica;

- Atualização e adequação constantes dos instrumentos jurídicos;

- Numeração, controle e distribuição de instrumentos jurídicos;

- Publicação de instrumentos jurídicos;

- Recebimento, conferência, organização e arquivo dos documentos físicos;

- Digitalização dos documentos;

- Monitoramento e atualização dos vencimentos e renovações.

- Disponibilização de documentos digitais de contratos, convênios e prestação de contas.

- Garantir o repasse e disseminação do conhecimento sobre produtos, serviços e ações do Sebrae e de sua área de atuação.

Orçamento

Curso Superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Direito ou Estatística.

Experiência de, no mínimo, 01 (um) ano em planejamento, acompanhamento e controle orçamentário.

Experiência extra em atividades na área de planejamento, acompanhamento e controle orçamentário.

­ Coordenação da elaboração do orçamento e da reprogramação orçamentária;

­ Consolidação das informações que compõem a peça orçamentária e a reprogramação orçamentária, conforme diretrizes do SEBRAE - NA;

­ Estabelecimento e divulgação de normas e procedimentos de orçamentação;

­ Fechamento mensal da execução orçamentária-financeira e coleta/ disponibilização das informações físicas ao Sebrae NA;

­ Montagem de relatórios de acompanhamento para o SEBRAE NA, a Diretoria e o Conselho Deliberativo;

­ Montagem do Relatório de Prestação de Contas para a Secretaria de Controle do Ministério da Fazenda e o SEBRAE NA;

­ Elaboração de relatórios e levantamentos de informações não padronizadas, assim como o fornecimento de esclarecimentos adicionais, conforme solicitação interna ou externa; e

­ Orientação e apoio às demais unidades na orçamentação e na execução orçamentária.

­ Fazer lançamentos nos Sistemas internos do Sebrae RR

­ Garantir o repasse e disseminação do conhecimento sobre produtos, serviços e ações do Sebrae e de sua área de atuação.

Acesso a Mercados Comércio exterior

Curso superior completo em Administração, Comércio Exterior ou Economia.

Experiência de, no mínimo, 01 (um) ano em atividades de promoção comercial ou comércio exterior.

Experiência extra em promoção comercial ou comércio exterior.

­ busca de soluções para o aumento da competitividade e acesso a mercados;

­ desenvolvimento de produtos e soluções que facilitem e fortaleçam a presença das MPEs em mercados internos e externos, através da aproximação entre oferta e demanda, do incentivo e apoio à formação de associações entre MPEs, da disponibilização de informações técnicas, operacionais e legais que orientam o acesso a determinados mercados;

­ desenvolvimento e implementação de produtos, medidas e estímulos visando permitir, facilitar e fortalecer a presença das MPEs no mercado de compras governamentais e das grandes e médias empresas privadas e estatais;

­ apoio e incentivo à inserção e participação dos micro e pequenos negócios nos programas e projetos de incentivo às exportações, desenvolvidos pelo SEBRAE - RR e/ou patrocinados por associações privadas e por agências governamentais;

­ acompanhamento de políticas governamentais, visando informar e orientar as MPEs a respeito das oportunidades e barreiras de acesso a mercados internos e externos.

­ Garantir o repasse e disseminação do conhecimento sobre produtos, serviços e ações do Sebrae e de sua área de atuação.

Educação

Curso superior completo em pedagogia, psicologia, economia ou administração.

Experiência de, no mínimo, 01 (um) ano em atividades de Educação de adultos ou empresarial.

Experiência extra em atividades de Educação de adultos ou empresarial.

­ desenvolvimento e formatação de metodologias, produtos e soluções educacionais de aplicação presencial e remota;

­ atualização e aprimoramento permanentes das metodologias, produtos e soluções educacionais com base na avaliação dos cursos realizados, na interação entre facilitadores e público-alvo, em novas demandas das unidades e nas pesquisas e desenvolvimentos no campo educacional;

­ orientação e supervisão pedagógica às demais unidades;

­ promoção de ações de avaliação dos facilitadores, visando corrigir deficiências, bem como garantir a qualidade dos produtos e soluções educacionais oferecidos;

­ promoção e coordenação de ações educacionais de amplitude estadual;

­ capacitação de profissionais (facilitadores e multiplicadores), nos conteúdos e metodologias presenciais demandadas pelas unidades do SEBRAE - RR;

­ coordenação da agenda da rede de facilitadores e multiplicadores credenciados pelo SEBRAE

- RR, disponibilizando-os para a realização de cursos e treinamentos.

­ Garantir o repasse e disseminação do conhecimento sobre produtos, serviços e ações do Sebrae e de sua área de atuação.

Atendimento e gestão na área mercadológica

Curso superior completo em qualquer área.

Experiência de, no mínimo 2 (dois) anos na área comercial.

Experiência extra na área comercial.

­ avaliação e apoio técnicos à rede de atendimento e aos parceiros do SEBRAE - RR quanto aos serviços e consultoria de orientação empresarial, inclusive executando a prestação direta dos referidos serviços, conforme necessidade dos projetos ou quando requerido;

­ prospecção, desenvolvimento e adequação de produtos e soluções de orientação empresarial, voltados para facilitar a tomada de decisões gerenciais dos micro e pequenos negócios, isoladamente ou inseridos em cadeias, agrupamentos ou setores econômicos;

­ identificação e caracterização das necessidades e problemas relacionados às decisões gerenciais das MPEs, bem como das soluções requeridas e das formas de comunicação mais eficazes para sua transmissão;

­ Viabilizar e garantir tecnicamente a qualidade da prestação dos serviços e consultoria em orientação empresarial, visando a resolução de problemas e a superação das dificuldades práticas na gestão dos micro e pequenos negócios. Neste sentido, cabe-lhe a responsabilidade tanto pela formatação dos produtos requeridos, pelas diferentes formas de consultoria empresarial, quanto pela supervisão e apoio técnico à sua aplicação.

­ Garantir o repasse e disseminação do conhecimento sobre produtos, serviços e ações do Sebrae e de sua área de atuação.

Tecnologia e Inovação - Qualidade

Curso superior completo em qualquer área.

Experiência de, no mínimo, 2 (dois) anos em atividades de gestão de controle da qualidade.

Experiência extra na área de controle da qualidade.

- a partir do conhecimento sobre as certificações e critérios de qualidade existentes, desenvolver soluções, produtos, serviços e treinamentos que prepararem e apóiem os pequenos negócios na implantação de processos e sistemas de trabalho que atendam aos padrões de qualidade nacionais e internacionais.

- Garantir o repasse e disseminação do conhecimento sobre produtos, serviços e ações do Sebrae e de sua área de atuação.

Tecnologia e Inovação - Design

Curso superior completo em Arquitetura, Engenharia ou Design.

Experiência de, no mínimo, 01 (um) ano em atividades de design.

Experiência extra em atividades de design.

­ articulação com a Unidade de Educação para a formatação de cursos e treinamentos voltados à capacitação das MPEs para o acesso a novas tecnologias, otimização de produtos e processos e gestão de soluções em design;

­ articulação com as demais unidades do SEBRAE RR para desenvolvimento de produtos e/ou a prestação de orientação técnica em design;

­ desenvolvimento, normalização e padronização de produtos e soluções que permitam e viabilizem o acesso das MPEs à inovações na área de design;

­ Garantir o repasse e disseminação do conhecimento sobre produtos, serviços e ações do Sebrae e de sua área de atuação.

Tecnologia da Informação - Infra-estrutura

Curso superior completo em qualquer área.

Experiência de, no mínimo, 02 (dois) anos com infra-estrutura de informática (topologia de rede, políticas de segurança, arquitetura de banco de dados etc.)

Experiência extra com infra‑estrutura de informática (topologia de rede, políticas de segurança, arquitetura de banco de dados etc.)

­ Dimensionamento do parque de estações de trabalho;

­ Proposição de ações de melhoria de funcionamento e constante atualização de estações de trabalho;

­ Planejamento e multiplicação de políticas de segurança de dados;

­ Elaboração e análise de projetos de implantação de soluções de redes local e remota;

­ Projeto da arquitetura de Rede Local / Remota;

­ Dimensionamento de meios de comunicações de dados;

­ Orientação sobre a aplicação das normas internas e regulamentos nos processos de infra-estrutura de Tecnologia da Informação;

­ Atendimento e resolução de dúvidas de usuários em assuntos de alta complexidade; e

­ Acompanhamento e avaliação da satisfação do usuário quanto ao atendimento e suporte providos pela área.

­ Garantir o repasse e disseminação do conhecimento sobre produtos, serviços e ações do Sebrae e de sua área de atuação.

Pesquisa

Curso superior completo em Estatística, Economia ou Marketing.

Experiência de, no mínimo, 01 (um) ano em atividades relacionadas à área de pesquisa.

Experiência extra em atividades relacionadas à área de pesquisa.

­ Formulação, desenvolvimento e coordenação de pesquisas de marketing, quantitativas e qualitativas, incluindo pesquisas demandadas pelas unidades;

­ Mapeamento de oportunidades, ameaças, forças e fraquezas do SEBRAE - RR;

­ monitoramento da evolução das tendências e das questões básicas relativas aos pequenos negócios, nos planos estadual, nacional e internacional;

- promoção e análise de estudos prospectivos e construção de cenários, nacionais e estaduais, tendo como referência as MPEs do Estado de Roraima;

- mapeamento e análises de pesquisas e estudos externos referentes aos pequenos negócios no Brasil e no mundo;

- desenvolvimento de pesquisas e diagnósticos sobre o contexto e a realidade dos micro e pequenos negócios do estado;

- Garantir o repasse e disseminação do conhecimento sobre produtos, serviços e ações do Sebrae e de sua área de atuação.

Planejamento

Curso Superior completo e qualquer área.

Experiência de, no mínimo, 02 (dois) anos em atividades na área de planejamento estratégico ou Gestão de projetos.

Experiência extra em Planejamento estratégico ou Gestão de projetos.

- Definição, disseminação e avaliação de padrões, normas e metodologias para a consecução do processo de planejamento, bem como para a elaboração de projetos e iniciativas pelas unidades, inclusive projetos orientados para resultados;

- Coordenação e execução do processo de planejamento estratégico institucional (definição das diretrizes e prioridades), envolvendo as áreas pertinentes;

- Coordenação da execução do planejamento feito pelas unidades e assessorias, incluindo a definição de parâmetros e prazos, bem como a análise da consistência dos planos e projetos;

- Validação da aderência dos novos projetos propostos pelas unidades em relação às diretrizes e prioridades estratégicas e aos padrões e normas estabelecidos (inclui operação nos sistemas corporativos);

- Proposição de melhorias em processos e sistemas corporativos de planejamento, orçamento e gestão.

- Garantir o repasse e disseminação do conhecimento sobre produtos, serviços e ações do Sebrae e de sua área de atuação.

Comunicação

Curso superior completo em Comunicação Social, com habilitação em jornalismo ou publicidade.

Experiência de, no mínimo, 01 (um) ano em atividades na área de jornalismo ou publicidade.

Experiência extra na área de jornalismo ou publicidade.

- definição e desenvolvimento de padrões, normas e requisitos para a comunicação social do SEBRAE RR;

- desenvolvimento, suporte e orientação às unidades de ação do SEBRAE RR, em termos de padrões e requisitos de comunicação, especialmente quanto:

> a produtos e soluções para aplicação através da mídia;

> à sua comunicação oficial pública com o contexto externo; e

> a produtos voltados para a universalização (massificação) do conhecimento por meios de veículos de comunicação de massa, focados especificamente no público externo.

- promoção, acompanhamento e avaliação permanentes da imagem do SEBRAE RR junto aos públicos interno e externo, articulando medidas para assegurar os esclarecimentos e as mudanças de percepção requeridos;

­ desenvolvimento e execução de projetos e ações de comunicação interna, em parceria com a Unidade de Gestão de Pessoas e a Assessoria de Marketing, visando disseminar os valores e os objetivos do SEBRAE RR entre seus colaboradores e fortalecer os relacionamentos internos;

­ relacionamento com a imprensa, envolvendo a elaboração de releases e de peças para divulgação nos meios de comunicação, a abertura de espaços para o SEBRAE - RR na mídia e o acompanhamento e avaliação permanentes do noticiário, informações e matérias veiculadas nas diferentes mídias a respeito da Instituição;

­ Garantir o repasse e disseminação do conhecimento sobre produtos, serviços e ações do Sebrae e de sua área de atuação.

Políticas Públicas

Curso Superior completo em qualquer área.

Experiência de, no mínimo, 02 (dois) anos em órgãos públicos (executivo ou legislativo)

Experiência extra em órgãos públicos (executivo ou legislativo).

­ apoiar a atuação do SEBRAE - RR junto aos poderes públicos na construção de ambiência que favoreça o surgimento e o fortalecimento das MPEs, promovendo e articulando ações voltadas para influenciar a elaboração e a regulamentação de leis, em defesa das MPEs;

­ análise e acompanhamento de atos normativos do poder executivo e da tramitação de instrumentos legislativos (projetos de lei, medidas provisórias, propostas de emendas à constituição) que possam afetar as MPEs;

­ promoção de ações junto aos governos federal, estadual e municipais, objetivando a inserção das MPEs em suas políticas de desenvolvimento;

­ apoio na sensibilização dos formadores de opinião e das lideranças políticas e empresariais, através da mídia e de debates públicos, a respeito da importância econômica e social das MPEs;

­ desenvolvimento e apoio à execução de programas e projetos visando sensibilizar as lideranças políticas e empresariais locais para o apoio ao empreendedorismo;

­ articulação com outras unidades do SEBRAE - RR para a realização de estudos e a elaboração de cursos e treinamentos para lideranças, contribuindo para a formação de uma rede de apoiadores das políticas públicas voltadas para as MPEs; e

­ apoio à criação e desenvolvimento da representação legal das MPEs em sindicatos, associações, conselhos e federações.

­ Garantir o repasse e disseminação do conhecimento sobre produtos, serviços e ações do Sebrae e de sua área de atuação.

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